阿里巴巴國(guó)際站推出無(wú)憂假發(fā)專線 3-4個(gè)工作日可送達(dá)美國(guó)
2022-10-19 17:43:06
10月19日消息，阿里巴巴國(guó)際站物流官微披露信息，近日，阿里巴巴國(guó)際站推出無(wú)憂假發(fā)專線。該專線只承接假發(fā)、睫毛，3-4個(gè)工作日可送達(dá)美國(guó)。價(jià)格方面，0.5kg低至120+元，1kg低至200元支持標(biāo)準(zhǔn)Pak袋，免拋計(jì)費(fèi)免住宅派送費(fèi)，免收貨人簽收服務(wù)費(fèi)。該專線還贈(zèng)送郵包險(xiǎn)，支持目的國(guó)高端派送服務(wù)，還提供海外倉(cāng)退件服務(wù)，轉(zhuǎn)派或退運(yùn)服務(wù)。
天貓升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 退貨運(yùn)費(fèi)全免
2022-10-19 16:29:15
即日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免，這部分費(fèi)用將由手機(jī)天貓App補(bǔ)貼。
天貓升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：雙11退貨運(yùn)費(fèi)全免
2022-10-19 17:50:19
10月19日消息，今年天貓雙11，天貓App上的訂單退貨運(yùn)費(fèi)全免。即日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免，這部分費(fèi)用將由手機(jī)天貓App補(bǔ)貼，且從今年天貓雙11開始長(zhǎng)期有效。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)天貓App發(fā)起退貨時(shí)，用戶選擇“上門取件免運(yùn)費(fèi)”，把包裹交給快遞員即可，無(wú)需再額外支付費(fèi)用。
今年天貓雙11，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨運(yùn)費(fèi)全免
2022-10-19 16:04:00
10月19日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免，這部分費(fèi)用將由手機(jī)天貓App補(bǔ)貼。
快手電商調(diào)整品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑
2024-03-16 16:06:29
3月16日消息，快手電商日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑調(diào)整公告。為了更客觀地反映商家或達(dá)人的商品品質(zhì)體驗(yàn)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，快手電商對(duì)先用后付、果蔬放心購(gòu)服務(wù)中品退率免考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。此公告針對(duì)品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑的調(diào)整：分子剔除部分功效不及預(yù)期、缺斤短兩的品退訂單，分母保持不變。以上調(diào)整于2024年3月15日生效，自生效日起，品質(zhì)退貨率均以新口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價(jià)”方式
2025-01-22 17:17:42
系統(tǒng)將盡可能僅對(duì)凈成交以及凈交易額收費(fèi)，盡量降低秒退訂單的推廣花費(fèi)，最終使推廣全天或長(zhǎng)期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價(jià)相近。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價(jià)”方式
2025-01-22 17:17:09
1月22日消息，拼多多近日在商品推廣中新增“凈成交出價(jià)”及“凈目標(biāo)投產(chǎn)比”出價(jià)方式，幫助商家在推廣中盡可能促進(jìn)凈成交。當(dāng)商家開啟上述功能后，系統(tǒng)將優(yōu)化推廣收費(fèi)方式，盡可能僅對(duì)凈成交以及凈交易額收費(fèi)，盡量降低秒退訂單的推廣花費(fèi)，最終使得推廣全天或長(zhǎng)期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價(jià)相近。但因商家責(zé)任導(dǎo)致的退款等情形，系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行剔除。
Shopee將把不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理
2021-11-03 09:39:50
11月3日消息，Shopee最新發(fā)布公告稱，為了提升Shopee支援物流的服務(wù)質(zhì)量，平臺(tái)將于2021年11月3日起，對(duì)不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理。異常件包裹會(huì)在轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)被攔截并退給賣家，賣家需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)；且退件會(huì)導(dǎo)致訂單未完成率的升高，甚至帶來(lái)罰分。據(jù)了解，SLS面單規(guī)范主要有以下幾點(diǎn)：標(biāo)簽要使用10cm*10cm熱敏紙；SLS單號(hào)和條碼清晰且唯一；包含目的地國(guó)家/地區(qū)代碼；SLS渠道準(zhǔn)確且唯一；P/T貨標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確。
亞馬遜歐洲站：服裝、配飾等商品物流費(fèi)用下調(diào)并免退貨費(fèi)
2025-04-22 12:00:05
4月22日消息，亞馬遜物流宣布，自2025年5月15日起，亞馬遜歐洲站將針對(duì)服裝、配飾、背包和手提包包裹類商品進(jìn)行物流費(fèi)用調(diào)整，帶來(lái)兩大利好：下調(diào)大多數(shù)包裹類商品的配送費(fèi)用；背包和手提包等退貨率高的品類，免除退貨處理費(fèi)。
歐洲賣家退貨收費(fèi)成趨勢(shì)，免費(fèi)退貨時(shí)代終結(jié)
2023-04-10 18:52:35
歐洲部分賣家結(jié)束免退貨活動(dòng)。
Target將推出“免下車退貨”服務(wù)
2023-03-02 17:41:19
3月2日消息，美國(guó)電商平臺(tái)Target將于今年春天推出“免下車退貨”服務(wù)。該服務(wù)將在“Drive Up”配送功能上上線，Target計(jì)劃在今年夏末在其所有近2000家美國(guó)門店提供這項(xiàng)服務(wù)。具體來(lái)看，顧客需要從Target應(yīng)用程序的訂單詳情部分找到路邊退貨，并選擇Drive Up退貨。顧客通過(guò)電子郵件和應(yīng)用程序收到退貨確認(rèn)信息，退款將發(fā)放至原先使用的付款方式。Target支持顧客在購(gòu)買后的90天內(nèi)，免費(fèi)利用“免下車退貨”服務(wù)，退還大部分未開封的新商品。
天貓發(fā)布大家電“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)規(guī)范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天貓發(fā)布大家電“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)規(guī)范，該規(guī)則于2022年3月16日公示，將于2022年3月23日生效。規(guī)則顯示，當(dāng)消費(fèi)者在天貓購(gòu)買帶有“退貨免運(yùn)費(fèi)”標(biāo)識(shí)的大家電商品后，若產(chǎn)生退換貨申請(qǐng)，由商家承擔(dān)退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，簽收后退換貨由商家安排人員上門鑒定（若需要）并取走貨物。據(jù)悉，商家應(yīng)當(dāng)履行“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)但未履行的，應(yīng)退還已收取費(fèi)用，并以每個(gè)子訂單支付100元違約金的方式向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
淘寶香港推出“退貨寶”服務(wù) 首重1公斤退貨免運(yùn)費(fèi)
2025-02-28 12:09:13
從3月起，淘寶香港站還將恢復(fù)順豐上門派件服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化淘寶在香港的物流配送效率。
淘寶香港推出“退貨寶”服務(wù) 首重1公斤退貨免運(yùn)費(fèi)
2025-02-28 12:10:05
2月28日消息，淘寶香港站近日宣布在香港市場(chǎng)推出“退貨寶”服務(wù)，用戶購(gòu)買帶有“支持香港退貨”及“退貨寶”標(biāo)簽的商品后，通過(guò)菜鳥驛站退貨，可享受首重1公斤退貨運(yùn)費(fèi)即16元人民幣的減免。此外，從3月起，淘寶香港站將恢復(fù)順豐上門派件服務(wù)，為用戶提供官方物流以外的另一選擇，也將進(jìn)一步優(yōu)化淘寶在香港的物流配送效率。
天貓平臺(tái)擬新增《天貓大家電“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)規(guī)范》
2022-03-16 16:18:55
天貓擬新增《天貓大家電“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)則將于2022年3月23日生效。
消息稱淘寶88VIP雙11將上線多項(xiàng)權(quán)益含免運(yùn)費(fèi)退貨等
2021-10-19 16:52:15
10月19日消息，今年天貓雙11預(yù)售將于20日晚上8點(diǎn)開始，88VIP也在近期陸續(xù)推出了多項(xiàng)權(quán)益，包括淘票票電影優(yōu)惠卡、高德打車會(huì)員、環(huán)球影城線下自營(yíng)商品95折等。據(jù)知情人士透露，此前備受用戶關(guān)注的88VIP用戶購(gòu)物免運(yùn)費(fèi)退貨、商品極速退款、夸克大容量云盤等權(quán)益也有望在雙11周期內(nèi)正式上線，對(duì)用戶全量放開。截至今年年初，88VIP已經(jīng)涵蓋了優(yōu)酷年卡、網(wǎng)易云黑膠年卡、餓了么年卡、飛豬省錢卡、購(gòu)物95折上折等多項(xiàng)權(quán)益。
速賣通聯(lián)合菜鳥推出全球包裹5日達(dá)
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服務(wù)，為選定國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供包括3-5日內(nèi)配送、包郵、免運(yùn)費(fèi)退貨等服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，Choice帶動(dòng)AliExpress進(jìn)入快速增長(zhǎng)軌道，3月AliExpress的訂單增長(zhǎng)同比超過(guò)50%。此次“全球五日達(dá)”快線產(chǎn)品的推出，意味著AliExpress將聯(lián)手菜鳥擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)范圍，惠及全球消費(fèi)者，進(jìn)一步提升中國(guó)跨境電商在全球的競(jìng)爭(zhēng)力。
1688一年內(nèi)“脫胎換骨”，帶百萬(wàn)源頭廠商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下單、1 件包郵、24小時(shí)發(fā)貨和7天無(wú)理由退貨，大部分商品都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和支持退貨免運(yùn)費(fèi)。無(wú)印良品的垃圾袋代工廠推出的某款產(chǎn)品一經(jīng)上線，迅速躋身行業(yè)類目前列。買家年齡平均25歲，女性居多。這也是1688在一年內(nèi)第二次成為蘋果手機(jī)排名第一的APP。退貨包運(yùn)費(fèi)將在3月份覆蓋所有現(xiàn)貨商品。其中，有60萬(wàn)家是源頭工廠，工廠數(shù)量同樣創(chuàng)歷史新高。
天貓618又推新福利，88VIP上線月卡，8.8元即可領(lǐng)取500元大額券
2024-05-17 15:34:33
今年天貓618將在5月20日晚8點(diǎn)現(xiàn)貨開賣！5月17日，88VIP首次推出購(gòu)物月卡，消費(fèi)者首月花8塊8即可開通，領(lǐng)取天貓618首批500元大額券，享受無(wú)限次退貨免運(yùn)費(fèi)等權(quán)益。此前，消費(fèi)者需要花費(fèi)88元，開通年卡才可享受這一權(quán)益。此外，今年天貓618，88VIP大額券的滿減門檻，也進(jìn)一步降低。據(jù)悉，88VIP購(gòu)物月卡除文娛權(quán)益外，可同樣享受無(wú)限次退貨免運(yùn)費(fèi)、無(wú)限量積分兌紅包，每天2元紅包，折上95折、專屬客服，售后保障等各類權(quán)益。
淘寶特價(jià)版宣布戰(zhàn)略升級(jí) 將打造全品類源頭直供體系
2021-03-25 17:01:47
3月25日消息，淘寶特價(jià)版今日宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)。據(jù)悉，此次淘寶特價(jià)版直供體系升級(jí)的核心是食品生鮮和品牌服飾兩大品類。值得一提的是，淘寶特價(jià)版此次升級(jí)還推出了“買貴必賠”、“壞果必賠”、“退貨免運(yùn)費(fèi)”等消費(fèi)者服務(wù)體系。據(jù)了解，去年9月，淘寶特價(jià)版與1688全面打通。阿里巴巴今年2月公布的2021財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示，2020年12月，淘寶特價(jià)版月度活躍用戶首次破億。

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