1688一年內(nèi)“脫胎換骨”，帶百萬(wàn)源頭廠商全面“入淘”
1688把自己最核心的競(jìng)爭(zhēng)力帶入了淘寶——以品牌平替和大牌代工為代表的源頭廠貨供給。
編輯發(fā)現(xiàn)，阿里集團(tuán)“四小龍”之一的源頭廠貨直銷(xiāo)平臺(tái)1688 近日在淘寶開(kāi)了三家店——1688嚴(yán)選淘寶店、1688企業(yè)自采天貓店和1688工業(yè)行家選天貓店。
據(jù)阿里內(nèi)部人士透露，1688 近期啟動(dòng)了全面入淘，后續(xù)這些1688的淘寶店會(huì)整合成一個(gè)類(lèi)似天貓超市的頻道，并在淘寶推出1688嚴(yán)選貼牌的源頭廠貨。
對(duì)淘寶買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，源頭貨、出廠價(jià)、包郵買(mǎi)和免費(fèi)退將成為消費(fèi)新常態(tài)。首期三家店的商品全部由產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商直供，消費(fèi)品主打“嚴(yán)選”，工業(yè)品主打“行家選”。支持 0 元下單、1 件包郵、24小時(shí)發(fā)貨和7天無(wú)理由退貨，大部分商品都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和支持退貨免運(yùn)費(fèi)。
對(duì)源頭廠商來(lái)說(shuō)，入駐這三家店鋪無(wú)需重新開(kāi)店，而是通過(guò)半托管模式（部分爆品全托管），與1688商量定價(jià)，把貨交給1688后，就能直連中國(guó)最大的消費(fèi)市場(chǎng)，有訂單后商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。
源頭貨、出廠價(jià)、包郵買(mǎi)、免費(fèi)退
編輯了解到，在1688首期入淘的三家店鋪中，目前銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的是嚴(yán)選店。
該店匯集了迪士尼、奔馳和無(wú)印良品等知名品牌的代工廠資源。例如，汕頭最大的玩具工廠推出了一款產(chǎn)品，以全網(wǎng)最低價(jià)供應(yīng)，單日銷(xiāo)售量突破了2萬(wàn)多單。無(wú)印良品的垃圾袋代工廠推出的某款產(chǎn)品一經(jīng)上線，迅速躋身行業(yè)類(lèi)目前列。
目前，1688嚴(yán)選店主要面向的是以“95 后”和“00 后”為代表的“ Z 世代”、新中產(chǎn)和精致寶媽等群體，經(jīng)營(yíng)以家為中心的生活品類(lèi)，以家居百貨為主。商品定位在中高端價(jià)格帶，與淘工廠的中低端價(jià)格策略形成互補(bǔ)。
1688企業(yè)自采店主要經(jīng)營(yíng)辦公用品和經(jīng)營(yíng)性耗材，主打人體工學(xué)椅等熱銷(xiāo)單品。在該店鋪的買(mǎi)家中，88VIP會(huì)員占了20%。
1688工業(yè)行家選店鋪主要提供產(chǎn)地源頭的白牌（無(wú)品牌）供給，例如五金工具、安防勞保等MRO產(chǎn)品（非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品），以及微型電機(jī)、元器件等工業(yè)中間品及各種包裝耗材。未來(lái)，該店鋪計(jì)劃擴(kuò)充到升降機(jī)和工業(yè)冷風(fēng)機(jī)等垂直細(xì)分領(lǐng)域，打造超級(jí)單品。
自開(kāi)業(yè)以來(lái)，1688工業(yè)行家選店鋪的客戶主要分為三類(lèi)。
第一類(lèi)是中小型電商賣(mài)家，他們對(duì)包裝箱、紙袋、膠帶、封箱器、氣泡膜和倉(cāng)儲(chǔ)貨架等有持續(xù)需求，但采購(gòu)量相對(duì)較小。以往，這些賣(mài)家在線上線下各渠道選擇低起批量、低價(jià)的商品采購(gòu)，常常遇到質(zhì)量參差不齊，比如說(shuō)好的三層加硬瓦楞箱，到手卻是三層最普通的紙箱。
現(xiàn)在，通過(guò)1688工業(yè)行家選店鋪，他們可以直接從源頭工廠采購(gòu)。這些工廠都是1688行家選團(tuán)隊(duì)驗(yàn)廠、驗(yàn)貨和認(rèn)證過(guò)的最優(yōu)質(zhì)頭部供給，不僅出廠價(jià)銷(xiāo)售還可以急速發(fā)貨，大大降低了中小賣(mài)家包裝成本還間接改善了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
第二類(lèi)是中小企業(yè)和中小型生產(chǎn)工廠，他們對(duì)生產(chǎn)相關(guān)的耗材有大量需求，需要采購(gòu)的消耗品包括勞保手套、工具耗材、電氣和工控配件等。過(guò)去這些需求主要依賴品牌供給，現(xiàn)在則增加了品牌平替和品牌代工的貨源渠道。
第三類(lèi)是88VIP用戶，1688工業(yè)品行家選提供了一種創(chuàng)新的禮盒定制服務(wù)。該服務(wù)允許用戶即使只定1件，也能享受到免費(fèi)的個(gè)性化定制，確保每個(gè)重要場(chǎng)合的禮盒都具有獨(dú)特性。此外，用戶還可以通過(guò)客服在線預(yù)覽效果圖，確定定制效果。這一服務(wù)解決了傳統(tǒng)伴手禮盒行業(yè)中產(chǎn)品同質(zhì)化、定制門(mén)檻高昂和定制周期長(zhǎng)等問(wèn)題。
平替需求旺盛，百萬(wàn)工廠入淘
淘寶一直在產(chǎn)業(yè)帶供給上有豐富度的優(yōu)勢(shì)。這次1688入淘，讓淘寶在白牌供給的基礎(chǔ)上，增加了更多品質(zhì)貨盤(pán)。尤其是1688 嚴(yán)選背后的品牌代工廠貨源，增加了淘寶的供給豐富度和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
1688從產(chǎn)業(yè)帶選出了最優(yōu)質(zhì)和最頭部的源頭供給，以出廠價(jià)直供淘寶用戶。目前1688的百萬(wàn)源頭廠商里，工廠超過(guò) 60萬(wàn)家。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)共有600多萬(wàn)家工廠，其中規(guī)?；S達(dá)到200萬(wàn)家。以此計(jì)算，1688 覆蓋了中國(guó)工廠總數(shù)量的十分之一和中國(guó)規(guī)模化工廠總數(shù)量的三分之一。
談及入淘原因，1688內(nèi)部人士透露，他們?cè)谟脩粽{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，淘寶上有兩類(lèi)需求增長(zhǎng)很快，一是品牌平替和大牌代工廠直供的需求，這正好是 1688 嚴(yán)選的優(yōu)勢(shì)；二是淘寶企業(yè)自采需求很大，用戶對(duì)供給的豐富度、獨(dú)特性、專業(yè)性和定制化要求比較高，而針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域特殊人群的場(chǎng)景組貨能力，恰恰是1688工業(yè)品的強(qiáng)項(xiàng)。
淘寶工業(yè)品的商家數(shù)量非常龐大，但供給主要來(lái)自貿(mào)易商和五金店，工業(yè)和民用兩用品的供給較多，中間品、原材料的供給較少。此外，淘寶的工業(yè)品買(mǎi)家不只有現(xiàn)貨采購(gòu)需求，還有中間品（即半成品原材料）、定制和配單組貨的需求。比如，工業(yè)行家選店鋪開(kāi)張后，很快就有很多買(mǎi)家拿著詳細(xì)的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量需求清單來(lái)采購(gòu)。過(guò)去一個(gè)淘寶的賣(mài)家不太可能有這么多品類(lèi)，但今天買(mǎi)家可以一站式采齊。
1688 內(nèi)部人士透露，在淘寶開(kāi)店的目的不是賣(mài)貨，而是到一個(gè)更大的市場(chǎng)去測(cè)品，孵化出超級(jí)單品，變成 1688 數(shù)字供應(yīng)鏈的商品，進(jìn)入全網(wǎng)銷(xiāo)售，讓 1688 從全網(wǎng)源頭變成新品源頭。因此，1688也會(huì)在淘寶嘗試自營(yíng)品牌貼牌的生意，比如嚴(yán)選和行家選的貼牌。
作為全網(wǎng)源頭，1688 已分銷(xiāo)到幾乎所有零售電商平臺(tái)。對(duì)1688 來(lái)說(shuō)，全面入淘得以直接面向更廣闊的用戶，聚單分銷(xiāo)的確定性更強(qiáng)了。淘寶用戶更多元的需求場(chǎng)景，也有利于滋養(yǎng)和“訓(xùn)練”1688 正在建設(shè)的數(shù)字供應(yīng)鏈，這也是其核心戰(zhàn)略方向。
一年內(nèi) 1688 “脫胎換骨”，用戶結(jié)構(gòu)和供給全面煥新
過(guò)去一年，1688的用戶和供給全面煥新。
目前1688專業(yè)買(mǎi)家數(shù)超6500萬(wàn)，跟小紅書(shū)用戶高度重合，主要是“00后”為代表的“Z世代”和一二線城市年輕的新中產(chǎn)。買(mǎi)家年齡平均25歲，女性居多。
近年來(lái)，錢(qián)包還沒(méi)鼓起來(lái)的“Z世代”和錢(qián)包有點(diǎn)癟了的新中產(chǎn)，對(duì)直連源頭廠貨的平替消費(fèi)激增，推動(dòng)1688在買(mǎi)家數(shù)和商家數(shù)上持續(xù)打破公司成立24年來(lái)的歷史紀(jì)錄。上個(gè)月，1688還登頂蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜。這也是1688在一年內(nèi)第二次成為蘋(píng)果手機(jī)排名第一的APP。
隨著買(mǎi)家結(jié)構(gòu)的變化，1688全面提升買(mǎi)家采購(gòu)體驗(yàn)，推出全場(chǎng)可賒、全場(chǎng)包郵、預(yù)計(jì)達(dá)和信任退等服務(wù)。
全場(chǎng)可賒指的是買(mǎi)家可以先采后付、先貨后款，符合信用標(biāo)準(zhǔn)的買(mǎi)家均可開(kāi)通此服務(wù)，確認(rèn)收貨后下個(gè)月 8日自動(dòng)還款。
全場(chǎng)包郵指的是一件起批且包郵，包郵范圍參照C類(lèi)電商平臺(tái)。
預(yù)計(jì)達(dá)指的是買(mǎi)家可以看到商品什么時(shí)候發(fā)貨、什么時(shí)候到貨，最晚72小時(shí)收貨。
信任退指的是針對(duì)買(mǎi)家的退貨和退款需求，提供千人千面的個(gè)性化解決方案，所有買(mǎi)家均可享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)上門(mén)取件。
退貨包運(yùn)費(fèi)將在3月份覆蓋所有現(xiàn)貨商品。3月28日1688 商人節(jié)當(dāng)天，四項(xiàng)服務(wù)全面覆蓋參與商人節(jié)的商家和商品，預(yù)計(jì)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)覆蓋。
在供給側(cè)，1688成為阿里集團(tuán)第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)“四小龍”之一后，很快就實(shí)現(xiàn)商家數(shù)量突破100萬(wàn)，創(chuàng)下了歷史新高。其中，有60萬(wàn)家是源頭工廠，工廠數(shù)量同樣創(chuàng)歷史新高。
值得一提的是，這次1688是在主動(dòng)升級(jí)汰換了30%供給的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商家數(shù)破百萬(wàn)，相當(dāng)于整個(gè)供給大盤(pán)完成了大換血。
新加入的都是產(chǎn)業(yè)帶有勃勃生機(jī)和活力的供給。有的是廠二代接班的，有的是早就在接跨境訂單的，這些商家面對(duì)小B和大C采購(gòu)買(mǎi)家時(shí)更友好，在提供柔性供應(yīng)鏈服務(wù)上更有能力，在服務(wù)海外采購(gòu)需求上開(kāi)放度更高。
數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的一年中，商家在1688平臺(tái)上投入1塊錢(qián)，平均能獲得43塊錢(qián)的生意。