Target將推出“免下車退貨”服務(wù)

3月2日消息，美國電商平臺Target將于今年春天推出“免下車退貨”服務(wù)。該服務(wù)將在“Drive Up”配送功能上上線，Target計劃在今年夏末在其所有近2000家美國門店提供這項服務(wù)。具體來看，顧客需要從Target應(yīng)用程序的訂單詳情部分找到路邊退貨，并選擇Drive Up退貨。然后，門店將被告知顧客正在前往的路上。待抵達所選門店后，顧客將車停放在Drive Up位置，并在應(yīng)用程序中點擊“我到了”，店員就會出來取貨。顧客通過電子郵件和應(yīng)用程序收到退貨確認(rèn)信息，退款將發(fā)放至原先使用的付款方式。Target支持顧客在購買后的90天內(nèi)，免費利用“免下車退貨”服務(wù)，退還大部分未開封的新商品。如果顧客購買的物品屬于Target自有品牌的話，那么他們可以在購買后的一年內(nèi)免費退貨。