有贊CRM收入分析增加逆向“退款”類指標統(tǒng)計
2022-03-04 10:23:35
本次迭代優(yōu)化增加了逆向“退款”類指標統(tǒng)計，讓商家在CRM數(shù)據(jù)模塊可以進行全面的數(shù)據(jù)分析。
有贊CRM支持天貓會員互通
2022-05-21 14:00:44
有贊支持商家把淘寶/天貓平臺會員和線下零售門店的會員互通的產(chǎn)品能力。
有贊升級CRM周期營銷觸達體驗
2022-07-01 17:44:12
有贊對CRM（客戶關(guān)系管理）周期營銷的觸達體驗進行了優(yōu)化升級。
快消品企業(yè)CRM選型，就從這9家供應商里面選
2023-04-07 14:43:35
企業(yè)在選擇CRM時應確保其能夠敏捷、靈活的適應企業(yè)需求的變化，這是企業(yè)選擇CRM的一大重要標準。
順豐航空通過CRM訓練補充合格審定
2024-01-05 20:56:41
民航深圳安全監(jiān)管局于2023年12月29日對順豐航空機組資源管理（CRM）訓練補充合格審定的情況正式發(fā)文進行了批復。
“銷幫幫CRM”完成5000萬元B輪融資
2021-06-29 09:25:28
未來，銷幫幫還將持續(xù)加強研發(fā)投入。據(jù)了解，銷幫幫創(chuàng)立于2015年，其定位為企業(yè)提供數(shù)字化銷售管理平臺，幫助企業(yè)建立以客戶為中心的創(chuàng)新業(yè)務增長模式，致力于為中小微企業(yè)提供易用、靈活、安全的業(yè)務全流程管理系統(tǒng)。值得一提的是，銷幫幫是阿里釘釘戰(zhàn)略級合作伙伴，也是釘釘生態(tài)上最大的ISV。
1688企采商CRM產(chǎn)品更名為“云商機”
2022-12-05 14:50:59
12月5日消息，1688企業(yè)采購官微近日發(fā)布公告稱，為了給企采商會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務，云采銷對旗下銷售數(shù)智化產(chǎn)品“企采商CRM”進行調(diào)整，于2022年12月14日正式生效。公告顯示，“企采商CRM”更名為“云商機”，原1688工作臺更新為云商機工作臺，建議企采商會員盡快進行工作臺遷移，以免對業(yè)務開展產(chǎn)生影響。
順豐航空通過CRM訓練補充合格審定
2024-01-05 21:00:27
1月5日消息，民航深圳安全監(jiān)管局于2023年12月29日對順豐航空機組資源管理訓練補充合格審定的情況正式發(fā)文進行了批復，認可該司CRM訓練課程符合規(guī)章要求，同意該司按照經(jīng)審查的CRM課程及經(jīng)批準的訓練大綱實施CRM訓練。
有贊CRM接入抖音會員通
2024-04-16 15:36:31
4月16日消息，抖音會員通是抖音針對多渠道經(jīng)營的商家提供的官方應用，有贊-抖音會員通則為商家提供沉淀公域會員信息和訂單數(shù)據(jù)的服務，商家可以通過該功能將有贊會員體系與抖音會員體系打通，實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的互通和會員權(quán)益的共享。本次有贊CRM接入抖音會員通能力，可以對接抖音渠道的會員和消費數(shù)據(jù)，實現(xiàn)積累消費者成交數(shù)據(jù)、支持品牌針對抖音客群的精細化運營需求。
有贊新零售上線新功能：CRM區(qū)域網(wǎng)店支持獨立設置會員權(quán)益
2022-09-08 14:33:58
有贊新零售本周上線新功能：CRM區(qū)域網(wǎng)店支持獨立設置會員權(quán)益；導購助手支持區(qū)域經(jīng)理/店長在移動端查看客戶。
有贊新零售上線新功能：CRM自定義報表升級，支持按層級部門導出經(jīng)營數(shù)據(jù)
2022-11-24 16:36:38
有贊新零售本周上線新功能：CRM自定義報表升級，支持按層級部門導出經(jīng)營數(shù)據(jù)；訂單導出支持自定義報表模版。
有贊新零售上線新功能：CRM支持智能營銷疲勞度，降低客戶打擾
2022-12-08 15:25:38
有贊新零售本周上線新功能：CRM支持智能營銷疲勞度，降低客戶打擾，提高營銷精準度；導購商品提成支持按照單據(jù)發(fā)生時間生成明細和統(tǒng)計數(shù)據(jù)；企業(yè)微信助手+微商城電商版支持自定義積分獎勵。
有贊新零售上線新功能：CRM支持儲值即會員
2022-12-15 15:46:09
有贊新零售本周上線新功能：CRM支持儲值即會員，提升運營效率，鎖定高價值會員。
艾媒咨詢發(fā)布跨境貿(mào)易CRM發(fā)展白皮書
2021-03-16 16:35:29
3月16日消息，近日，艾媒咨詢發(fā)布《2020-2021年中國跨境貿(mào)易CRM發(fā)展白皮書》。白皮書顯示，2019年中國CRM行業(yè)市場規(guī)模為35億元，同比增長，處于市場擴充階段。在跨境貿(mào)易CRM服務商發(fā)展情況分析部分，白皮書以出海SaaS服務商“小滿科技”及旗下產(chǎn)品OKKI CRM為例，介紹了行業(yè)熱點、融資情況等。據(jù)了解，小滿科技曾于2020年8月獲得來自阿里巴巴的數(shù)億元D輪投資，并與阿里巴巴國際站展開
有贊新零售上新：CRM全新升級即將過期積分提醒方案
2022-11-10 15:35:57
11月10日消息，有贊新零售產(chǎn)品更新欄目，其中包括CRM全新升級即將過期積分提醒方案。本次迭代支持按照不同維度統(tǒng)計即將過期積分，滿足商家的不同運營場景，同時可做多個渠道的消息觸達，并配合個性化的關(guān)懷通知，最終實現(xiàn)人群和通知內(nèi)容的精準觸達，提升用戶活躍。故，本次升級支持商家配置業(yè)績和提成計算時是否可扣除儲值支付的部分。
有贊新零售上線新功能：CRM自定義報表升級
2022-11-24 17:14:02
11月24日消息，有贊新零售本周上線新功能：CRM自定義報表升級，支持按層級部門導出經(jīng)營數(shù)據(jù)；訂單導出支持自定義報表模版。CRM自定義報表升級，支持按層級部門導出經(jīng)營數(shù)據(jù)方面，當商家按省市、大區(qū)、事業(yè)部等多層級部門來劃分組織時，就會有按各層級組織來做經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與管理的需求，因此，CRM上線了多層級組織數(shù)據(jù)導出能力，支持按導購層級部門一站式導出經(jīng)營數(shù)據(jù)，幫助商家運營人員高效的完成日常經(jīng)營數(shù)據(jù)獲取。
有贊新零售上新功能：CRM支持儲值即會員
2022-12-15 14:41:27
12月15日消息，有贊新零售上新功能，CRM支持儲值即會員，提升運營效率，鎖定高價值會員。據(jù)了解，儲值會員是市場上主流的會員運營模式之一，通過儲值的形式鎖定客戶未來消費，提高消費者復購率，同時加快資金回籠，提升資金利用率。具體來看，功能路徑為CRM-會員體系-會員等級-免費會員等級；商家選擇該模式前請確認：當前已啟用了儲值余額規(guī)則；小程序版本升級到指定版本。
原1688工作臺更新為云商機工作臺
2022-12-05 14:24:45
“企采商CRM”更名為“云商機”，原1688工作臺更新為云商機工作臺。
嘩啦啦推出企業(yè)團購業(yè)務解決方案
2023-02-13 14:42:33
據(jù)介紹，嘩啦啦團購業(yè)務解決方案主要由CRM、SCM系統(tǒng)組成，客戶成功下單后，訂單會連同客戶信息自動同步至SCM系統(tǒng)。目前，嘩啦啦團購業(yè)務解決方案CRM系統(tǒng)已實現(xiàn)：對企業(yè)客戶檔案、分配、跟進情況等模塊的管理；對關(guān)聯(lián)門店的檔案、屬性以及員工組織架構(gòu)、員工個人檔案的管理；銷售排行、簡報等的輸出，方便總部及時了解各門店及銷售人員的業(yè)績情況。
有贊新零售上線新功能：導購部門管理員支持導入導出
2022-09-22 14:23:20
有贊新零售本周上線新功能：CRM自助報表升級，支持一站式指標導出；CRM連通企微備注電話，可查詢可發(fā)短信；導購部門管理員支持導入導出，提升操作效率。

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