3月4日消息，日前，有贊發(fā)布公告稱，目前收入分析已支持實收金額。

有贊表示，CRM收入分析此前統(tǒng)計的都是正向的交易數(shù)據(jù)，缺少逆向“退款”類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，本次迭代優(yōu)化增加了逆向“退款”類指標(biāo)統(tǒng)計，讓商家在CRM數(shù)據(jù)模塊可以進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析。據(jù)了解，此次迭代適用于開通有贊CRM的商家，操作路徑為：CRM >經(jīng)營分析>收入分析。

據(jù)介紹，增加的指標(biāo)中，成功退款會員/客戶數(shù)即：統(tǒng)計時間內(nèi)，成功退款的會員/客戶數(shù)。以成功退款時間點為準(zhǔn)（人數(shù)跨天去重）；成功退款金額即：統(tǒng)計時間內(nèi)，成功退款的金額。以成功退款時間點為準(zhǔn)；成功退款訂單數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，成功退款的訂單數(shù)。以成功退款時間點為準(zhǔn)。如果一筆訂單分開退款，退款訂單數(shù)時間段內(nèi)去重；營業(yè)額即：統(tǒng)計時間內(nèi)，支付成功金額-成功退款金額；同時，收入趨勢中，增加以上四個數(shù)據(jù)指標(biāo)的趨勢變化。

值得一提的是，近日，以“一體·共贏·新啟程”為主題的2022有贊渠道合作伙伴峰會在杭州舉辦。會上，有贊CEO白鴉分享了未來2-3年間有贊產(chǎn)品方向：其一，圍繞私域全方位地做解決方案，深入到導(dǎo)購，會員體系，未來甚至觸達(dá)服務(wù)、倉儲、配送等；其二，針對各垂直領(lǐng)域做行業(yè)化的解決方案；其三，針對不同的區(qū)域市場做本地化解決方案。

此外，有贊還公布了2022年的渠道賦能計劃，針對銷售負(fù)責(zé)人、入職新人、銷售顧問、HR四大主要對象制定了針對性的提升計劃，規(guī)劃通過新羽計劃、翱翔計劃、蔚藍(lán)計劃等七項措施，幫助他們分別達(dá)成團(tuán)隊建設(shè)能力、行業(yè)/產(chǎn)品能力、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力的進(jìn)階。同時在2022年有贊渠道將充分利用多平臺的新機(jī)遇，加大市場資源支持，助力伙伴業(yè)務(wù)增長。

有贊渠道負(fù)責(zé)人巴圖表示，2022年在策略上將重點打造兩個計劃，分別是銷售漏斗——東風(fēng)計劃和新人漏斗——鵬程計劃，從而幫助合作伙伴解決現(xiàn)存的困難和實現(xiàn)長期成長。巴圖指出，有贊渠道未來三年的定位就是打造互聯(lián)網(wǎng)Saas渠道第一服務(wù)品牌。