11月24日消息，有贊新零售本周上線新功能：CRM自定義報表升級，支持按層級部門導(dǎo)出經(jīng)營數(shù)據(jù)；訂單導(dǎo)出支持自定義報表模版。

CRM自定義報表升級，支持按層級部門導(dǎo)出經(jīng)營數(shù)據(jù)方面，當(dāng)商家按省市、大區(qū)、事業(yè)部等多層級部門來劃分組織時，就會有按各層級組織來做經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與管理的需求，因此，CRM上線了多層級組織數(shù)據(jù)導(dǎo)出能力，支持按導(dǎo)購層級部門一站式導(dǎo)出經(jīng)營數(shù)據(jù)，幫助商家運營人員高效的完成日常經(jīng)營數(shù)據(jù)獲取。

圖源：有贊新零售，下同

應(yīng)用場景：某數(shù)碼3C商家在全國分布了區(qū)域分公司，區(qū)域分公司下又有不同的門店，為了幫助區(qū)域經(jīng)理、店長實時了解門店經(jīng)營狀況，督促業(yè)績目標(biāo)的完成，總部運營人員在CRM一站式導(dǎo)出了門店業(yè)績、會員招募、企微客群等關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)，并按組織層級拆分層層下傳給各區(qū)域進行分析和查看。

操縱說明：在數(shù)據(jù)分析中-點擊新建報表，并進行選擇報表的新建方式。首次使用時，商家可以選擇自定義新建，也可以通過提供的“區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù)表”模板來快速新建。

當(dāng)數(shù)據(jù)維度選擇“區(qū)域”時，可以選擇不同層級的數(shù)據(jù)進行導(dǎo)出，例如當(dāng)選擇一級部門時，將導(dǎo)出所有層級部門的明細數(shù)據(jù)，并且導(dǎo)出的數(shù)據(jù)支持不同的數(shù)據(jù)粒度，目前已支持導(dǎo)購明細、部門明細、區(qū)域匯總的形式進行報表的導(dǎo)出。

目前提供了導(dǎo)購部門業(yè)績、會員招募、企微客戶三大類數(shù)據(jù)指標(biāo)，商家可以靈活的選擇統(tǒng)計時間，自定義導(dǎo)出所需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。若商家需要分別分析線上、線下數(shù)據(jù)情況，則可以通過選擇不同渠道的指標(biāo)來進行導(dǎo)出，導(dǎo)出后數(shù)據(jù)表將按線上商城、線下門店進行數(shù)據(jù)區(qū)分。

訂單導(dǎo)出支持自定義報表模版方面，本次迭代更新，訂單查詢模塊支持不同商家不同角色員工自定義導(dǎo)出模版，滿足物流、運營、財務(wù)等角色不同場景的導(dǎo)出訴求，同時支持成本價、供貨商、供貨價、商品屬性等信息導(dǎo)出。