有贊新零售上線新功能:CRM自定義報(bào)表升級(jí),支持按層級(jí)部門(mén)導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

云合
2022-11-24 16:36

11月24日消息,有贊新零售本周上線新功能:CRM自定義報(bào)表升級(jí),支持按層級(jí)部門(mén)導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);訂單導(dǎo)出支持自定義報(bào)表模版。

CRM自定義報(bào)表升級(jí),支持按層級(jí)部門(mén)導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,當(dāng)商家按省市、大區(qū)、事業(yè)部等多層級(jí)部門(mén)來(lái)劃分組織時(shí),就會(huì)有按各層級(jí)組織來(lái)做經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與管理的需求,因此,CRM上線了多層級(jí)組織數(shù)據(jù)導(dǎo)出能力,支持按導(dǎo)購(gòu)層級(jí)部門(mén)一站式導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),幫助商家運(yùn)營(yíng)人員高效的完成日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)獲取。

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圖源:有贊新零售,下同

應(yīng)用場(chǎng)景:某數(shù)碼3C商家在全國(guó)分布了區(qū)域分公司,區(qū)域分公司下又有不同的門(mén)店,為了幫助區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)實(shí)時(shí)了解門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況,督促業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成,總部運(yùn)營(yíng)人員在CRM一站式導(dǎo)出了門(mén)店業(yè)績(jī)、會(huì)員招募、企微客群等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并按組織層級(jí)拆分層層下傳給各區(qū)域進(jìn)行分析和查看。

操縱說(shuō)明:在數(shù)據(jù)分析中-點(diǎn)擊新建報(bào)表,并進(jìn)行選擇報(bào)表的新建方式。首次使用時(shí),商家可以選擇自定義新建,也可以通過(guò)提供的“區(qū)域經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表”模板來(lái)快速新建。

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當(dāng)數(shù)據(jù)維度選擇“區(qū)域”時(shí),可以選擇不同層級(jí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出,例如當(dāng)選擇一級(jí)部門(mén)時(shí),將導(dǎo)出所有層級(jí)部門(mén)的明細(xì)數(shù)據(jù),并且導(dǎo)出的數(shù)據(jù)支持不同的數(shù)據(jù)粒度,目前已支持導(dǎo)購(gòu)明細(xì)、部門(mén)明細(xì)、區(qū)域匯總的形式進(jìn)行報(bào)表的導(dǎo)出。

目前提供了導(dǎo)購(gòu)部門(mén)業(yè)績(jī)、會(huì)員招募、企微客戶三大類(lèi)數(shù)據(jù)指標(biāo),商家可以靈活的選擇統(tǒng)計(jì)時(shí)間,自定義導(dǎo)出所需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。若商家需要分別分析線上、線下數(shù)據(jù)情況,則可以通過(guò)選擇不同渠道的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)出,導(dǎo)出后數(shù)據(jù)表將按線上商城、線下門(mén)店進(jìn)行數(shù)據(jù)區(qū)分。

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訂單導(dǎo)出支持自定義報(bào)表模版方面,本次迭代更新,訂單查詢模塊支持不同商家不同角色員工自定義導(dǎo)出模版,滿足物流、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等角色不同場(chǎng)景的導(dǎo)出訴求,同時(shí)支持成本價(jià)、供貨商、供貨價(jià)、商品屬性等信息導(dǎo)出。

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