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美團(tuán)召開全國
騎手
懇談會(huì)
簽署多項(xiàng)
騎手
權(quán)益保障文件
2023-11-23 13:24:46
在與會(huì)人員見證下，美團(tuán)企業(yè)代表、合作商代表和
騎手
代表共同簽署《美團(tuán)（全網(wǎng)）
騎手
集體
懇談
會(huì)
議紀(jì)要》及各項(xiàng)相關(guān)文件。
美團(tuán)北京
騎手
懇談會(huì)
舉行 商定20條關(guān)愛舉措
2022-09-14 13:19:51
美團(tuán)北京
騎手
懇談會(huì)
舉行，
會(huì)
上提出了包括5項(xiàng)行動(dòng)、20條舉措在內(nèi)的關(guān)愛計(jì)劃，將
惠
及全市4萬名美團(tuán)
騎手
。
美團(tuán)（山東）首次
騎手
懇談會(huì)
在濟(jì)南舉行
2023-08-23 16:40:20
會(huì)
上，
騎手
代表和美團(tuán)總部企業(yè)方代表圍繞勞動(dòng)保障、配送環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷等方面達(dá)成一系列共識(shí)，并簽訂《2023年美團(tuán)（山東）
騎手
懇談會(huì)
會(huì)
議紀(jì)要》。
美團(tuán)在北京舉辦
騎手
懇談會(huì)
女性專場
2024-03-08 21:44:53
懇談會(huì)
上，女
騎手
代表提出了各項(xiàng)關(guān)切，家庭和健康是其中兩大主題。
美團(tuán)（山東）首次
騎手
懇談會(huì)
舉行
2023-08-23 16:33:52
8月23日消息，美團(tuán) 首次
騎手
懇談會(huì)
日前在濟(jì)南市舉行，美團(tuán)總部企業(yè)方代表與山東區(qū)域的
騎手
代表、合作商代表就勞動(dòng)保障、權(quán)益維護(hù)等問題進(jìn)行協(xié)商，隨后簽訂了《2023年美團(tuán)（山東）
騎手
懇談會(huì)
會(huì)
議紀(jì)要》?！都o(jì)要》內(nèi)容包括按時(shí)足額發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬、改善
騎手
送單條件、組織
騎手
職業(yè)技能競賽、關(guān)心
騎手
身體健康、建立困難
騎手
幫扶機(jī)制等具體措施。
美團(tuán)在北京舉辦
騎手
懇談會(huì)
女性專場
2024-03-08 21:46:33
3月8日消息，美團(tuán)今日在北京舉辦
騎手
懇談會(huì)
女性專場，傾聽女
騎手
在工作生活上的難點(diǎn)痛點(diǎn)，探索完善女
騎手
權(quán)益保障。
懇談會(huì)
上，女
騎手
代表提出了各項(xiàng)關(guān)切，家庭和健康是其中兩大主題。節(jié)日期間，美團(tuán)配送也在北京、廣州、深圳、重慶等地開展女
騎手
節(jié)日慰問和兩癌篩查免費(fèi)體檢活動(dòng)，并向全國女
騎手
贈(zèng)送重疾險(xiǎn)、暖心物資包、女性用品優(yōu)惠券等福利。
美團(tuán)舉辦“大訂單專場
騎手
懇談會(huì)
”
2022-12-30 15:03:44
美團(tuán)近日舉辦“大訂單專場
騎手
懇談會(huì)
”，邀請(qǐng)
騎手
們講述日常配送經(jīng)驗(yàn)，探討“大訂單”配送經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)辦法。
美團(tuán)針對(duì)新
騎手
推出新手免責(zé)卡等“三件套”
2022-07-14 14:27:28
7月14日消息，今日，美團(tuán)官方發(fā)布消息稱，2021年，有527萬名
騎手
在美團(tuán)上獲得收入。美團(tuán)通過
騎手
懇談會(huì)
，結(jié)合
騎手
們的建議推出了針對(duì)新
騎手
的新手“三件套”。具體來看，
騎手
老帶新：
騎手
師傅在線下1幫1指導(dǎo)新
騎手
熟悉工作、講解跑單技能和平臺(tái)規(guī)則，
騎手
師傅還將獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；新手關(guān)照單：讓新手從簡單的訂單送起。
外賣
騎手
不易 美團(tuán)正在努力
2021-04-28 18:09:53
最近，北京市人社局勞動(dòng)關(guān)系處副處長王林體驗(yàn)一天送外賣的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。近期，和副處長體驗(yàn)送外賣的視頻一同發(fā)布的，還有“同舟計(jì)劃”的進(jìn)一步升級(jí)。2021年春節(jié)后至今，美團(tuán)外賣已舉辦了22場
騎手
懇談會(huì)
，期間共計(jì)收集50余條
騎手
反饋建議，其中19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。今年的第十三屆全國人民代表大會(huì)第四次
會(huì)
議舉行全體會(huì)議中，最高人民法院院長周強(qiáng)作最高人民法院工作報(bào)告。
美團(tuán)回應(yīng)“副處長送外賣12小時(shí)賺41元”：正在改善
騎手
配送體驗(yàn)
2021-04-28 15:19:49
據(jù)了解，2021年春節(jié)后至今，美團(tuán)外賣已舉辦了22場
騎手
懇談會(huì)
，期間共計(jì)收集50余條
騎手
反饋建議，其中19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。內(nèi)容包括美團(tuán)外賣進(jìn)一步開放配送站站長、合作商管理崗、客服、培訓(xùn)師等崗位；為了提升子女患重疾
騎手
的體驗(yàn)，在原有的公益幫扶金基礎(chǔ)上，新增“申訴審核綠色通道”、“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策。截至目前，全國已有120名
騎手
成為“產(chǎn)品體驗(yàn)官”。
美團(tuán)外賣面向
騎手
推出“站長培養(yǎng)計(jì)劃”
2021-04-28 12:10:42
同時(shí)，對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有調(diào)整的
騎手
，美團(tuán)外賣也在持續(xù)完善轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。此外，美團(tuán)外賣還決定改善新增“申訴審核綠色通道”“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策。其一，將開啟“袋鼠寶貝”家庭
騎手
申訴快速響應(yīng)綠色通道，對(duì)
騎手
因照顧子女等原因造成的超時(shí)、差評(píng)訂單進(jìn)行快速申訴審核，讓
騎手
免除因特殊原因受到處罰。據(jù)悉，今年春節(jié)后美團(tuán)已在全國舉辦了22場
騎手
懇談會(huì)
，共計(jì)收集50余條
騎手
反饋建議，有19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。
美團(tuán)：正在改進(jìn)
騎手
關(guān)心的差評(píng)申訴問題
2021-07-09 21:03:02
7月9日消息，今日美團(tuán)表示，對(duì)于
騎手
差評(píng)的定責(zé)問題和改善措施已有新的優(yōu)化。在后續(xù)的工作中，美團(tuán)
會(huì)
繼續(xù)將
騎手
在送餐途中可能遇到的共性問題前置，為
騎手
提供實(shí)時(shí)上報(bào)申訴的通道，消除非
騎手
原因的差評(píng)，減少
騎手
后續(xù)的溝通成本，通過產(chǎn)品功能的改進(jìn)解決客訴問題。美團(tuán)表示，2021上半年，
騎手
懇談會(huì)
已在全國召開85場，覆蓋50+座城市，共有近900位專送和快送
騎手
參與。
美團(tuán)“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間段”功能助
騎手
減少52%異常情況
2022-11-29 10:19:11
11月29日消息，美團(tuán)配送近日公開了
騎手
保障工作的進(jìn)展?！巴塾?jì)劃”發(fā)布兩年來，美團(tuán)配送圍繞算法取中、勞動(dòng)保障、溝通機(jī)制、職業(yè)發(fā)展、
騎手
關(guān)懷等方面落實(shí)有關(guān)政策要求，維護(hù)
騎手
勞動(dòng)權(quán)益。2021年至今，美團(tuán)配送在全國范圍共計(jì)召開192場
騎手
懇談會(huì)
，先后推動(dòng)了六次算法規(guī)則公開。
美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)
2022-02-03 16:46:15
美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)，組織留滬過年的外賣
騎手
及其家庭免費(fèi)游東方明珠，并于2月2日開展新春第一場
騎手
懇談會(huì)
。
美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)
2022-02-03 16:49:31
2月3日消息，據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道，美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)，組織留滬過年的外賣
騎手
及其家庭免費(fèi)游東方明珠，并于2月2日開展新春第一場
騎手
懇談會(huì)
。報(bào)道稱，暢游東方明珠活動(dòng)從2022年2月1日開始至2月15日，為期15天，
騎手
及其家庭配偶和子女均可報(bào)名參加。外賣還準(zhǔn)備了數(shù)百份春節(jié)伴
手
禮，感謝他們一年來的辛勤工作。不僅如此，春節(jié)后返工期間，外賣平臺(tái)也為
騎手
準(zhǔn)備了金額不等的開工紅包。
美團(tuán)向全國女性
騎手
免費(fèi)提供兩癌篩查服務(wù)
2023-03-09 14:34:16
3月9日消息，“三八”婦女節(jié)當(dāng)天，美團(tuán)黨委聯(lián)合美團(tuán)配送首次舉辦女
騎手
專場
懇談會(huì)
，聚焦女
騎手
關(guān)懷話題，從女
騎手
在配送行業(yè)中的從業(yè)特點(diǎn)、工作家庭如何兼顧、身心健康等議題進(jìn)行深度交流。在女
騎手
專場
懇談會(huì)
中，美團(tuán)也啟動(dòng)了2023年首場“女
騎手
健康沙龍”，向在場女
騎手
們講解心理健康知識(shí)。另外，從今年3月8日起，美團(tuán)再次向全國女性
騎手
提供專業(yè)、免費(fèi)的兩癌篩查服務(wù)，女
騎手
在
騎手
app預(yù)約后，可到合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。
餓了么推出
騎手
權(quán)益月
懇談會(huì)
機(jī)制 持續(xù)推進(jìn)算法公開常態(tài)化
2025-03-05 17:46:46
3月5日消息，餓了么已推出
騎手
權(quán)益月
懇談會(huì)
創(chuàng)新機(jī)制，正通過定期溝通互動(dòng)，進(jìn)行算法公開和主題調(diào)研，積極聽取各方反饋，持續(xù)強(qiáng)化
騎手
權(quán)益保障。近日，在北京舉辦的權(quán)益月
懇談會(huì)
上，餓了么進(jìn)行了
騎手
調(diào)度算法公開，與
騎手
、商家、消費(fèi)者及專家學(xué)者等一起坦誠交流，以進(jìn)一步完善規(guī)則，提升多方體驗(yàn)。
餓了么推出
騎手
權(quán)益月
懇談會(huì)
機(jī)制 進(jìn)行算法公開
2025-03-06 16:40:33
餓了么將通過定期舉辦
騎手
、商家、用戶、專家等溝通互動(dòng)，進(jìn)行算法公開和主題調(diào)研，聽取各方反饋，持續(xù)完善相關(guān)建議。
餓了么簽訂網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議 逐步取消超時(shí)罰款
2025-04-26 15:15:29
4月26日消息，餓了么日前召開協(xié)商算法
懇談會(huì)
，與
騎手
代表正式簽訂《2025年度“餓了么” 網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議》，全國首份網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議就此誕生。協(xié)議約定，逐步推進(jìn)取消超時(shí)扣款處罰，轉(zhuǎn)為正向激勵(lì)，降低網(wǎng)約配送員的超時(shí)焦慮，保障網(wǎng)約配送員收入穩(wěn)定。
美團(tuán)回應(yīng)北京一干部當(dāng)
騎手
1天只賺41塊：正改善
騎手
體驗(yàn)
2021-04-28 11:43:09
今日，美團(tuán)披露，已新開22場
懇談會(huì)
采納19條
騎手
建議，正在改善
騎手
的配送體驗(yàn)。五一前夕，美團(tuán)外賣還決定改善面向
騎手
群體的“同舟計(jì)劃”，新增“申訴審核綠色通道”、“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策，讓
騎手
免除因特殊原因受到處罰，根據(jù)
騎手
實(shí)際情況提供靈活的排班。
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