美團北京騎手懇談會舉行 商定20條關愛舉措
9月14日消息,在北京市總工會、朝陽區(qū)總工會和東湖街道總工會的共同指導推動下,美團(北京)騎手懇談會近日順利舉行。騎手代表與美團平臺企業(yè)方代表經(jīng)協(xié)商達成共識,簽署了《美團(北京)騎手懇談會會議紀要》,提出了包括5項行動、20條舉措在內(nèi)的關愛計劃,將惠及全市在美團平臺從事外賣送餐工作的4萬名騎手。
據(jù)悉,此次市級騎手懇談會是在前期與美團平臺充分溝通協(xié)調(diào)的基礎上召開的。懇談會上,來自美團(北京)望京站、順義北站、馬連洼站、昌平金隅站的一線外賣騎手代表向企業(yè)方代表講述送餐中遇到的困難,以及外賣騎手普遍關注的代表性問題。企業(yè)方代表對騎手代表的訴求一一給予了回應和表態(tài)。雙方代表經(jīng)協(xié)商達成共識,形成了《美團(北京)騎手懇談會會議紀要》,提出了關愛計劃,切實保障騎手合法權益。
關愛計劃圍繞權益維護、算法優(yōu)化、溫暖關愛、技能提升、安全守護5項行動,包含保障騎手接單最低報酬權益、建立騎手容錯機制、動態(tài)調(diào)整配送時間、為一定比例的騎手提供免費體檢、為騎手提供升職或轉崗機會、建立幫扶救助基金等20條具體措施。
其中,優(yōu)化算法措施明確了:在用戶下單時,訂單顯示的預計送達時間,由之前的“時間點”變?yōu)椤皶r間段”。在動態(tài)調(diào)整配送時間中,如遇聯(lián)系不上用戶、商品超重、惡劣天氣、交通擁堵、社區(qū)入口封閉及電梯等候時間過長等特殊情況時,可適當延長配送時間,為騎手留出不少于8分鐘彈性時間,保障騎手安全行駛。
關愛計劃還提出,對在工作中見義勇為、助人為樂、無交通違法行為的騎手可評選“先鋒騎手”,并給予一定的獎勵。依據(jù)獎勵細則,獲獎騎手可獲得500元至2000元不等的獎金,最高可獲得10000元的特別激勵,以及錦旗、證書、騎手APP勛章等精神獎勵。
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