- 美團(tuán)召開全國騎手懇談會(huì) 簽署多項(xiàng)騎手權(quán)益保障文件在與會(huì)人員見證下,美團(tuán)企業(yè)代表、合作商代表和騎手代表共同簽署《美團(tuán)(全網(wǎng))騎手集體懇談會(huì)議紀(jì)要》及各項(xiàng)相關(guān)文件。2023-11-23 13:24:46
- 美團(tuán)北京騎手懇談會(huì)舉行 商定20條關(guān)愛舉措美團(tuán)北京騎手懇談會(huì)舉行,會(huì)上提出了包括5項(xiàng)行動(dòng)、20條舉措在內(nèi)的關(guān)愛計(jì)劃,將惠及全市4萬名美團(tuán)騎手。2022-09-14 13:19:51
- 美團(tuán)(山東)首次騎手懇談會(huì)在濟(jì)南舉行會(huì)上,騎手代表和美團(tuán)總部企業(yè)方代表圍繞勞動(dòng)保障、配送環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷等方面達(dá)成一系列共識(shí),并簽訂《2023年美團(tuán)(山東)騎手懇談會(huì)會(huì)議紀(jì)要》。2023-08-23 16:40:20
- 美團(tuán)在北京舉辦騎手懇談會(huì)女性專場(chǎng)懇談會(huì)上,女騎手代表提出了各項(xiàng)關(guān)切,家庭和健康是其中兩大主題。2024-03-08 21:44:53
- 美團(tuán)(山東)首次騎手懇談會(huì)舉行8月23日消息,美團(tuán) 首次騎手懇談會(huì)日前在濟(jì)南市舉行,美團(tuán)總部企業(yè)方代表與山東區(qū)域的騎手代表、合作商代表就勞動(dòng)保障、權(quán)益維護(hù)等問題進(jìn)行協(xié)商,隨后簽訂了《2023年美團(tuán)(山東)騎手懇談會(huì)會(huì)議紀(jì)要》?!都o(jì)要》內(nèi)容包括按時(shí)足額發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬、改善騎手送單條件、組織騎手職業(yè)技能競(jìng)賽、關(guān)心騎手身體健康、建立困難騎手幫扶機(jī)制等具體措施。2023-08-23 16:33:52
- 美團(tuán)在北京舉辦騎手懇談會(huì)女性專場(chǎng)3月8日消息,美團(tuán)今日在北京舉辦騎手懇談會(huì)女性專場(chǎng),傾聽女騎手在工作生活上的難點(diǎn)痛點(diǎn),探索完善女騎手權(quán)益保障。懇談會(huì)上,女騎手代表提出了各項(xiàng)關(guān)切,家庭和健康是其中兩大主題。節(jié)日期間,美團(tuán)配送也在北京、廣州、深圳、重慶等地開展女騎手節(jié)日慰問和兩癌篩查免費(fèi)體檢活動(dòng),并向全國女騎手贈(zèng)送重疾險(xiǎn)、暖心物資包、女性用品優(yōu)惠券等福利。2024-03-08 21:46:33
- 美團(tuán)舉辦“大訂單專場(chǎng)騎手懇談會(huì)”美團(tuán)近日舉辦“大訂單專場(chǎng)騎手懇談會(huì)”,邀請(qǐng)騎手們講述日常配送經(jīng)驗(yàn),探討“大訂單”配送經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)辦法。2022-12-30 15:03:44
- 美團(tuán)針對(duì)新騎手推出新手免責(zé)卡等“三件套”7月14日消息,今日,美團(tuán)官方發(fā)布消息稱,2021年,有527萬名騎手在美團(tuán)上獲得收入。美團(tuán)通過騎手懇談會(huì),結(jié)合騎手們的建議推出了針對(duì)新騎手的新手“三件套”。具體來看,騎手老帶新:騎手師傅在線下1幫1指導(dǎo)新騎手熟悉工作、講解跑單技能和平臺(tái)規(guī)則,騎手師傅還將獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);新手關(guān)照單:讓新手從簡(jiǎn)單的訂單送起。2022-07-14 14:27:28
- 外賣騎手不易 美團(tuán)正在努力最近,北京市人社局勞動(dòng)關(guān)系處副處長(zhǎng)王林體驗(yàn)一天送外賣的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。近期,和副處長(zhǎng)體驗(yàn)送外賣的視頻一同發(fā)布的,還有“同舟計(jì)劃”的進(jìn)一步升級(jí)。2021年春節(jié)后至今,美團(tuán)外賣已舉辦了22場(chǎng)騎手懇談會(huì),期間共計(jì)收集50余條騎手反饋建議,其中19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。今年的第十三屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議舉行全體會(huì)議中,最高人民法院院長(zhǎng)周強(qiáng)作最高人民法院工作報(bào)告。2021-04-28 18:09:53
- 美團(tuán)回應(yīng)“副處長(zhǎng)送外賣12小時(shí)賺41元”:正在改善騎手配送體驗(yàn)據(jù)了解,2021年春節(jié)后至今,美團(tuán)外賣已舉辦了22場(chǎng)騎手懇談會(huì),期間共計(jì)收集50余條騎手反饋建議,其中19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。內(nèi)容包括美團(tuán)外賣進(jìn)一步開放配送站站長(zhǎng)、合作商管理崗、客服、培訓(xùn)師等崗位;為了提升子女患重疾騎手的體驗(yàn),在原有的公益幫扶金基礎(chǔ)上,新增“申訴審核綠色通道”、“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策。截至目前,全國已有120名騎手成為“產(chǎn)品體驗(yàn)官”。2021-04-28 15:19:49
- 美團(tuán)外賣面向騎手推出“站長(zhǎng)培養(yǎng)計(jì)劃”同時(shí),對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有調(diào)整的騎手,美團(tuán)外賣也在持續(xù)完善轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。此外,美團(tuán)外賣還決定改善新增“申訴審核綠色通道”“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策。其一,將開啟“袋鼠寶貝”家庭騎手申訴快速響應(yīng)綠色通道,對(duì)騎手因照顧子女等原因造成的超時(shí)、差評(píng)訂單進(jìn)行快速申訴審核,讓騎手免除因特殊原因受到處罰。據(jù)悉,今年春節(jié)后美團(tuán)已在全國舉辦了22場(chǎng)騎手懇談會(huì),共計(jì)收集50余條騎手反饋建議,有19條已經(jīng)完成改善或進(jìn)入改善流程。2021-04-28 12:10:42
- 美團(tuán):正在改進(jìn)騎手關(guān)心的差評(píng)申訴問題7月9日消息,今日美團(tuán)表示,對(duì)于騎手差評(píng)的定責(zé)問題和改善措施已有新的優(yōu)化。在后續(xù)的工作中,美團(tuán)會(huì)繼續(xù)將騎手在送餐途中可能遇到的共性問題前置,為騎手提供實(shí)時(shí)上報(bào)申訴的通道,消除非騎手原因的差評(píng),減少騎手后續(xù)的溝通成本,通過產(chǎn)品功能的改進(jìn)解決客訴問題。美團(tuán)表示,2021上半年,騎手懇談會(huì)已在全國召開85場(chǎng),覆蓋50+座城市,共有近900位專送和快送騎手參與。2021-07-09 21:03:02
- 美團(tuán)“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間段”功能助騎手減少52%異常情況11月29日消息,美團(tuán)配送近日公開了騎手保障工作的進(jìn)展?!巴塾?jì)劃”發(fā)布兩年來,美團(tuán)配送圍繞算法取中、勞動(dòng)保障、溝通機(jī)制、職業(yè)發(fā)展、騎手關(guān)懷等方面落實(shí)有關(guān)政策要求,維護(hù)騎手勞動(dòng)權(quán)益。2021年至今,美團(tuán)配送在全國范圍共計(jì)召開192場(chǎng)騎手懇談會(huì),先后推動(dòng)了六次算法規(guī)則公開。2022-11-29 10:19:11
- 美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng),組織留滬過年的外賣騎手及其家庭免費(fèi)游東方明珠,并于2月2日開展新春第一場(chǎng)騎手懇談會(huì)。2022-02-03 16:46:15
- 美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng)2月3日消息,據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道,美團(tuán)外賣聯(lián)合東方明珠推出“春節(jié)留滬 樂游明珠”活動(dòng),組織留滬過年的外賣騎手及其家庭免費(fèi)游東方明珠,并于2月2日開展新春第一場(chǎng)騎手懇談會(huì)。報(bào)道稱,暢游東方明珠活動(dòng)從2022年2月1日開始至2月15日,為期15天,騎手及其家庭配偶和子女均可報(bào)名參加。外賣還準(zhǔn)備了數(shù)百份春節(jié)伴手禮,感謝他們一年來的辛勤工作。不僅如此,春節(jié)后返工期間,外賣平臺(tái)也為騎手準(zhǔn)備了金額不等的開工紅包。2022-02-03 16:49:31
- 美團(tuán)向全國女性騎手免費(fèi)提供兩癌篩查服務(wù)3月9日消息,“三八”婦女節(jié)當(dāng)天,美團(tuán)黨委聯(lián)合美團(tuán)配送首次舉辦女騎手專場(chǎng)懇談會(huì),聚焦女騎手關(guān)懷話題,從女騎手在配送行業(yè)中的從業(yè)特點(diǎn)、工作家庭如何兼顧、身心健康等議題進(jìn)行深度交流。在女騎手專場(chǎng)懇談會(huì)中,美團(tuán)也啟動(dòng)了2023年首場(chǎng)“女騎手健康沙龍”,向在場(chǎng)女騎手們講解心理健康知識(shí)。另外,從今年3月8日起,美團(tuán)再次向全國女性騎手提供專業(yè)、免費(fèi)的兩癌篩查服務(wù),女騎手在騎手app預(yù)約后,可到合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。2023-03-09 14:34:16
- 餓了么推出騎手權(quán)益月懇談會(huì)機(jī)制 持續(xù)推進(jìn)算法公開常態(tài)化3月5日消息,餓了么已推出騎手權(quán)益月懇談會(huì)創(chuàng)新機(jī)制,正通過定期溝通互動(dòng),進(jìn)行算法公開和主題調(diào)研,積極聽取各方反饋,持續(xù)強(qiáng)化騎手權(quán)益保障。近日,在北京舉辦的權(quán)益月懇談會(huì)上,餓了么進(jìn)行了騎手調(diào)度算法公開,與騎手、商家、消費(fèi)者及專家學(xué)者等一起坦誠交流,以進(jìn)一步完善規(guī)則,提升多方體驗(yàn)。2025-03-05 17:46:46
- 餓了么推出騎手權(quán)益月懇談會(huì)機(jī)制 進(jìn)行算法公開餓了么將通過定期舉辦騎手、商家、用戶、專家等溝通互動(dòng),進(jìn)行算法公開和主題調(diào)研,聽取各方反饋,持續(xù)完善相關(guān)建議。2025-03-06 16:40:33
- 餓了么簽訂網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議 逐步取消超時(shí)罰款4月26日消息,餓了么日前召開協(xié)商算法懇談會(huì),與騎手代表正式簽訂《2025年度“餓了么” 網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議》,全國首份網(wǎng)約配送算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)議就此誕生。協(xié)議約定,逐步推進(jìn)取消超時(shí)扣款處罰,轉(zhuǎn)為正向激勵(lì),降低網(wǎng)約配送員的超時(shí)焦慮,保障網(wǎng)約配送員收入穩(wěn)定。2025-04-26 15:15:29
- 美團(tuán)回應(yīng)北京一干部當(dāng)騎手1天只賺41塊:正改善騎手體驗(yàn)今日,美團(tuán)披露,已新開22場(chǎng)懇談會(huì)采納19條騎手建議,正在改善騎手的配送體驗(yàn)。五一前夕,美團(tuán)外賣還決定改善面向騎手群體的“同舟計(jì)劃”,新增“申訴審核綠色通道”、“寶貝陪伴日”兩項(xiàng)幫扶政策,讓騎手免除因特殊原因受到處罰,根據(jù)騎手實(shí)際情況提供靈活的排班。2021-04-28 11:43:09