Etsy上調(diào)多個(gè)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，賣(mài)家成本再次上升

一、上調(diào)監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)

平臺(tái)頻頻上漲各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，壓得賣(mài)家快喘不過(guò)氣來(lái)。

近日，Etsy宣布將從2023年6月1日開(kāi)始上調(diào)部分歐洲國(guó)家的監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)。具體來(lái)看，英國(guó)站將從0.25%上調(diào)至0.32%，法國(guó)站從0.4%上調(diào)至0.47%，意大利站從0.25%上調(diào)至0.32%。不過(guò)，西班牙站和土耳其站的費(fèi)用保持不變，仍為0.4%和1.1%。

就目前的情況來(lái)看，Etsy還未說(shuō)明是否會(huì)對(duì)其他站點(diǎn)增加監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)。據(jù)了解，這一費(fèi)用是根據(jù)每件商品的價(jià)格、運(yùn)費(fèi)以及商品包裝和個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用來(lái)收取的。在部分情況下，賣(mài)家還需要支付增值稅，但費(fèi)用收取的比例不會(huì)太高。

在宣布上漲這一費(fèi)用后，Etsy還表示，希望這一調(diào)整對(duì)賣(mài)家的業(yè)務(wù)影響并不大。例如，英國(guó)賣(mài)家20英鎊訂單的監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)將增加1便士。

實(shí)際上， Etsy在2021年7月便開(kāi)始向英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙和土耳其市場(chǎng)的賣(mài)家征收監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)。在當(dāng)時(shí)，Etsy在其《賣(mài)家手冊(cè)》中解釋道：“隨著許多國(guó)家出臺(tái)新規(guī)，提高了稅率，Etsy的運(yùn)營(yíng)成本大大增加。征收監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)有助于確保我們能繼續(xù)為賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?/p>

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Etsy加收監(jiān)管運(yùn)營(yíng)費(fèi)是減輕平臺(tái)運(yùn)營(yíng)壓力的一種做法。而此次上調(diào)該費(fèi)用，這離不開(kāi)電商市場(chǎng)環(huán)境的影響。

二、轉(zhuǎn)移成本壓力

隨著持續(xù)不下的高通脹以及消費(fèi)者購(gòu)物需求下降，平臺(tái)自身的經(jīng)營(yíng)壓力在不斷增大。

根據(jù)Etsy剛公布的2023年第一季度財(cái)報(bào)中顯示，Etsy平臺(tái)的GMV同比下降4.7%至27億美元；平臺(tái)利潤(rùn)則下降13.4%至7450萬(wàn)美元。

商品銷(xiāo)售總額和利潤(rùn)的下降，給平臺(tái)經(jīng)營(yíng)造成了不小影響。一方面，消費(fèi)者減少購(gòu)物，商品庫(kù)存壓力會(huì)繼續(xù)侵蝕著平臺(tái)的利潤(rùn)；再加上物流成本以及人力成本等紛紛上漲，平臺(tái)不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，減輕自身運(yùn)營(yíng)壓力。

平臺(tái)費(fèi)用的調(diào)整便是一大措施。在去年4月份，Etsy將交易費(fèi)用從每筆銷(xiāo)售的5%增加到6.5%，這使平臺(tái)上的賣(mài)家交易費(fèi)用增加了30%。為了抵制費(fèi)用上漲，當(dāng)時(shí)就有許多賣(mài)家通過(guò)發(fā)起罷工行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己訴求。

除了傭金費(fèi)用的上調(diào)，運(yùn)費(fèi)也是一眾賣(mài)家的心頭難。盡管Etsy鼓勵(lì)賣(mài)家為超過(guò)35美元的訂單提供免費(fèi)送貨服務(wù)，但許多非美國(guó)商店的賣(mài)家根本無(wú)力承擔(dān)巨額運(yùn)費(fèi)，這進(jìn)一步造成賣(mài)家利潤(rùn)的下降。

值得一提的是，漲價(jià)現(xiàn)在已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的趨勢(shì)。不管是亞馬遜還是eBay這樣的老牌平臺(tái)，還是Shopify、Shopee這樣的后起之秀，均對(duì)服務(wù)費(fèi)或者運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了不同程度的上漲。

在這樣的形勢(shì)下，賣(mài)家還需根據(jù)平臺(tái)政策適時(shí)調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)策略。合理把控運(yùn)營(yíng)成本并打造自身獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，盡量將損失降到最小化，這樣才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展。