亞馬遜多項(xiàng)費(fèi)用再上漲，賣家欲哭無(wú)淚

旺季沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響，然而誰(shuí)能想到比賣家單量上漲更先到來(lái)的是，亞馬遜多項(xiàng)費(fèi)用的上漲。

近日，亞馬遜發(fā)布公告稱：“從10月1日起，亞馬遜將對(duì)賣家銷售的每件SFP計(jì)劃的商品抽取2%的傭金，每件商品最低為0.25美元。”這也意味著，此后參與自配送Prime（SFP）的亞馬遜賣家也將迎來(lái)成本上漲。

（亞馬遜調(diào)整賣家自配送Prime費(fèi)用引發(fā)爭(zhēng)議，圖源：modernretail）

資料顯示，亞馬遜早在2015年就已經(jīng)推出了“賣家自配送Prime計(jì)劃”，也就是所謂的“SFP”，它的全稱是“Seller Fulfilled Prime”。顧名思義，所有參與該計(jì)劃的賣家可以從自己的倉(cāng)庫(kù)或者第三方海外倉(cāng)來(lái)處理亞馬遜的訂單以及發(fā)貨、提供免費(fèi)配送等服務(wù)，并且同時(shí)這些賣家們?cè)诋a(chǎn)品相關(guān)頁(yè)面仍可以帶有Prime徽章，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。

（亞馬遜SFP服務(wù)介紹，圖源：amazon）

不難看出，與FBA服務(wù)相比，SFP服務(wù)可以使賣家保留對(duì)倉(cāng)庫(kù)和客戶服務(wù)的完全控制，在此基礎(chǔ)上還有Prime徽章來(lái)幫助賣家銷售產(chǎn)品。考慮到它的種種優(yōu)點(diǎn)，SFP曾在亞馬遜賣家群體中備受歡迎，但隨后亞馬遜方又以“SFP無(wú)法提供消費(fèi)者期望從Prime獲得的相同高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)”為由，暫定了SFP的新賣家注冊(cè)。

可到了今年，或許是為了搶占更多的市場(chǎng)份額，亞馬遜在今年6月又宣布將重新開(kāi)放SFP的新賣家注冊(cè)。

（亞馬遜重啟賣家自配送Prime注冊(cè)，圖源：amazon）

“我們正在更新賣家自配送Prime計(jì)劃的政策，以確保該計(jì)劃能為客戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的Prime配送體驗(yàn)?！?/p>

就像亞馬遜方的發(fā)言人所說(shuō)的那樣，在年中大促Prime Day取得好成績(jī)之后，亞馬遜再接再厲，又宣布將于今年10月舉行名為“Prime big deal days”的大促活動(dòng)。而在10月到來(lái)前，重啟賣家自配送Prime注冊(cè)、新增賣家自配送Prime費(fèi)用……亞馬遜動(dòng)作頻頻。

費(fèi)用上漲，帶給亞馬遜賣家最直觀的影響，就是成本會(huì)增加以及利潤(rùn)空間被壓縮，經(jīng)營(yíng)乃至生存壓力倍增。

在得知亞馬遜決定加收自配送Prime費(fèi)用的時(shí)候，就有一位已經(jīng)注冊(cè)了該計(jì)劃的品牌賣家直言：“為了抵消關(guān)鍵假日季節(jié)之前即將到來(lái)的費(fèi)用上漲，我們必須得考慮提高商品價(jià)格，我們別無(wú)選擇。”

（亞馬遜賣家對(duì)漲價(jià)的反應(yīng)，圖源：modernretail）

事實(shí)上，卡在旺季多個(gè)熱門大促到來(lái)前宣布上調(diào)包括配送費(fèi)在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，如今似乎已經(jīng)成了亞馬遜的常規(guī)操作。

例如，近日除了宣布加收自配送Prime費(fèi)用之外，亞馬遜還發(fā)布了2023年度假日高峰配送費(fèi)通知。和往年一樣，亞馬遜的FBA費(fèi)用會(huì)隨著旺季熱門大促的到來(lái)而進(jìn)行上調(diào)。通知稱，從2023年的10月15日到2024年的1月14日，亞馬遜的假日高峰配送費(fèi)率都將生效。

（亞馬遜年度假日高峰配送費(fèi)通知，圖源：amazon）

再例如，去年亞馬遜迫于自身成本壓力不得不采取一系列降本增效措施，同時(shí)還想要通過(guò)調(diào)整多項(xiàng)費(fèi)用將自身成本壓力轉(zhuǎn)嫁到第三方賣家身上。比如說(shuō)，去年11月亞馬遜美國(guó)站曾發(fā)布通知稱：“要對(duì)物流費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，此后將加收倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi)、超齡庫(kù)存附加費(fèi)等等。”而這還只是亞馬遜頻繁宣布漲價(jià)通知中的小小一項(xiàng)。

（亞馬遜賣家壓力倍增，圖源：知無(wú)不言）

坦白來(lái)說(shuō)，去年旺季在多項(xiàng)物流費(fèi)用上調(diào)的基礎(chǔ)上，還有廣告成本上漲、庫(kù)容一再被砍、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列挑戰(zhàn)不斷砸向賣家。今年旺季的形勢(shì)是否會(huì)更加嚴(yán)峻？我們還不得而知。不過(guò)如今想要在下半年旺季實(shí)現(xiàn)銷售額暴漲的賣家們都已紛紛進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。當(dāng)然，想要贏得最終的勝利，賣家們還是需要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。