阿里巴巴國際站推出無憂假發(fā)專線 3-4個工作日可送達美國
2022-10-19 17:43:06
10月19日消息，阿里巴巴國際站物流官微披露信息，近日，阿里巴巴國際站推出無憂假發(fā)專線。該專線只承接假發(fā)、睫毛，3-4個工作日可送達美國。價格方面，0.5kg低至120+元，1kg低至200元支持標準Pak袋，免拋計費免住宅派送費，免收貨人簽收服務費。該專線還贈送郵包險，支持目的國高端派送服務，還提供海外倉退件服務，轉(zhuǎn)派或退運服務。
快手電商調(diào)整品質(zhì)退貨率指標口徑
2024-03-16 16:06:29
3月16日消息，快手電商日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)退貨率指標口徑調(diào)整公告。為了更客觀地反映商家或達人的商品品質(zhì)體驗，提升消費者購物體驗，快手電商對先用后付、果蔬放心購服務中品退率免考核標準進行了修訂。此公告針對品質(zhì)退貨率指標口徑的調(diào)整：分子剔除部分功效不及預期、缺斤短兩的品退訂單，分母保持不變。以上調(diào)整于2024年3月15日生效，自生效日起，品質(zhì)退貨率均以新口徑進行統(tǒng)計和應用。
Shopee將把不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理
2021-11-03 09:39:50
11月3日消息，Shopee最新發(fā)布公告稱，為了提升Shopee支援物流的服務質(zhì)量，平臺將于2021年11月3日起，對不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理。異常件包裹會在轉(zhuǎn)運倉被攔截并退給賣家，賣家需要承擔退回的運費；且退件會導致訂單未完成率的升高，甚至帶來罰分。據(jù)了解，SLS面單規(guī)范主要有以下幾點：標簽要使用10cm*10cm熱敏紙；SLS單號和條碼清晰且唯一；包含目的地國家/地區(qū)代碼；SLS渠道準確且唯一；P/T貨標識準確。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價”方式
2025-01-22 17:17:42
系統(tǒng)將盡可能僅對凈成交以及凈交易額收費，盡量降低秒退訂單的推廣花費，最終使推廣全天或長期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價相近。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價”方式
2025-01-22 17:17:09
1月22日消息，拼多多近日在商品推廣中新增“凈成交出價”及“凈目標投產(chǎn)比”出價方式，幫助商家在推廣中盡可能促進凈成交。當商家開啟上述功能后，系統(tǒng)將優(yōu)化推廣收費方式，盡可能僅對凈成交以及凈交易額收費，盡量降低秒退訂單的推廣花費，最終使得推廣全天或長期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價相近。但因商家責任導致的退款等情形，系統(tǒng)不會進行剔除。
天貓發(fā)布大家電“退貨免運費”服務規(guī)范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天貓發(fā)布大家電“退貨免運費”服務規(guī)范，該規(guī)則于2022年3月16日公示，將于2022年3月23日生效。規(guī)則顯示，當消費者在天貓購買帶有“退貨免運費”標識的大家電商品后，若產(chǎn)生退換貨申請，由商家承擔退換貨所產(chǎn)生的運費，簽收后退換貨由商家安排人員上門鑒定（若需要）并取走貨物。據(jù)悉，商家應當履行“退貨免運費”服務但未履行的，應退還已收取費用，并以每個子訂單支付100元違約金的方式向消費者進行賠付。
淘寶香港推出“退貨寶”服務首重1公斤退貨免運費
2025-02-28 12:09:13
從3月起，淘寶香港站還將恢復順豐上門派件服務，進一步優(yōu)化淘寶在香港的物流配送效率。
淘寶香港推出“退貨寶”服務首重1公斤退貨免運費
2025-02-28 12:10:05
2月28日消息，淘寶香港站近日宣布在香港市場推出“退貨寶”服務，用戶購買帶有“支持香港退貨”及“退貨寶”標簽的商品后，通過菜鳥驛站退貨，可享受首重1公斤退貨運費即16元人民幣的減免。此外，從3月起，淘寶香港站將恢復順豐上門派件服務，為用戶提供官方物流以外的另一選擇，也將進一步優(yōu)化淘寶在香港的物流配送效率。
天貓平臺擬新增《天貓大家電“退貨免運費”服務規(guī)范》
2022-03-16 16:18:55
天貓擬新增《天貓大家電“退貨免運費”服務規(guī)范》，規(guī)則將于2022年3月23日生效。
1688一年內(nèi)“脫胎換骨”，帶百萬源頭廠商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下單、1 件包郵、24小時發(fā)貨和7天無理由退貨，大部分商品都贈送運費險和支持退貨免運費。無印良品的垃圾袋代工廠推出的某款產(chǎn)品一經(jīng)上線，迅速躋身行業(yè)類目前列。買家年齡平均25歲，女性居多。這也是1688在一年內(nèi)第二次成為蘋果手機排名第一的APP。退貨包運費將在3月份覆蓋所有現(xiàn)貨商品。其中，有60萬家是源頭工廠，工廠數(shù)量同樣創(chuàng)歷史新高。
天貓618又推新福利，88VIP上線月卡，8.8元即可領(lǐng)取500元大額券
2024-05-17 15:34:33
今年天貓618將在5月20日晚8點現(xiàn)貨開賣！5月17日，88VIP首次推出購物月卡，消費者首月花8塊8即可開通，領(lǐng)取天貓618首批500元大額券，享受無限次退貨免運費等權(quán)益。此前，消費者需要花費88元，開通年卡才可享受這一權(quán)益。此外，今年天貓618，88VIP大額券的滿減門檻，也進一步降低。據(jù)悉，88VIP購物月卡除文娛權(quán)益外，可同樣享受無限次退貨免運費、無限量積分兌紅包，每天2元紅包，折上95折、專屬客服，售后保障等各類權(quán)益。
淘寶特價版宣布戰(zhàn)略升級將打造全品類源頭直供體系
2021-03-25 17:01:47
3月25日消息，淘寶特價版今日宣布進行戰(zhàn)略升級。據(jù)悉，此次淘寶特價版直供體系升級的核心是食品生鮮和品牌服飾兩大品類。值得一提的是，淘寶特價版此次升級還推出了“買貴必賠”、“壞果必賠”、“退貨免運費”等消費者服務體系。據(jù)了解，去年9月，淘寶特價版與1688全面打通。阿里巴巴今年2月公布的2021財年第三季度財報顯示，2020年12月，淘寶特價版月度活躍用戶首次破億。
蘇寧易購將全面升級Super會員權(quán)益
2023-09-02 10:58:05
9月2日消息，繼818合作伙伴發(fā)展大會上，蘇寧易購宣布要加速提升會員服務品質(zhì)后，在即將到來的99嗨購節(jié)期間，蘇寧易購將全面啟動Super會員的權(quán)益升級。目前，新版Super會員功能已進入內(nèi)測解段。據(jù)悉，Super會員將迎來包括購物免郵、退貨免郵、每月禮金、云鉆返利等在內(nèi)的重大升級。新開卡的會員額外補貼禮包，一單回本。同時，為方便新會員嘗新，更新完成后，蘇寧易購將推出月卡版的Suer會員，不用再按年購買。
亞馬遜歐洲站：服裝、配飾等商品物流費用下調(diào)并免退貨費
2025-04-22 12:00:05
4月22日消息，亞馬遜物流宣布，自2025年5月15日起，亞馬遜歐洲站將針對服裝、配飾、背包和手提包包裹類商品進行物流費用調(diào)整，帶來兩大利好：下調(diào)大多數(shù)包裹類商品的配送費用；背包和手提包等退貨率高的品類，免除退貨處理費。
歐洲賣家退貨收費成趨勢，免費退貨時代終結(jié)
2023-04-10 18:52:35
歐洲部分賣家結(jié)束免退貨活動。
Target將推出“免下車退貨”服務
2023-03-02 17:41:19
3月2日消息，美國電商平臺Target將于今年春天推出“免下車退貨”服務。該服務將在“Drive Up”配送功能上上線，Target計劃在今年夏末在其所有近2000家美國門店提供這項服務。具體來看，顧客需要從Target應用程序的訂單詳情部分找到路邊退貨，并選擇Drive Up退貨。顧客通過電子郵件和應用程序收到退貨確認信息，退款將發(fā)放至原先使用的付款方式。Target支持顧客在購買后的90天內(nèi)，免費利用“免下車退貨”服務，退還大部分未開封的新商品。
消息稱淘寶88VIP雙11將上線多項權(quán)益含免運費退貨等
2021-10-19 16:52:15
10月19日消息，今年天貓雙11預售將于20日晚上8點開始，88VIP也在近期陸續(xù)推出了多項權(quán)益，包括淘票票電影優(yōu)惠卡、高德打車會員、環(huán)球影城線下自營商品95折等。據(jù)知情人士透露，此前備受用戶關(guān)注的88VIP用戶購物免運費退貨、商品極速退款、夸克大容量云盤等權(quán)益也有望在雙11周期內(nèi)正式上線，對用戶全量放開。截至今年年初，88VIP已經(jīng)涵蓋了優(yōu)酷年卡、網(wǎng)易云黑膠年卡、餓了么年卡、飛豬省錢卡、購物95折上折等多項權(quán)益。
速賣通聯(lián)合菜鳥推出全球包裹5日達
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服務，為選定國家和地區(qū)的消費者提供包括3-5日內(nèi)配送、包郵、免運費退貨等服務。數(shù)據(jù)顯示，Choice帶動AliExpress進入快速增長軌道，3月AliExpress的訂單增長同比超過50%。此次“全球五日達”快線產(chǎn)品的推出，意味著AliExpress將聯(lián)手菜鳥擴大優(yōu)質(zhì)服務范圍，惠及全球消費者，進一步提升中國跨境電商在全球的競爭力。
速賣通在韓國宣布推出Choice服務最快3-5日達
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，據(jù)韓聯(lián)社報道，阿里速賣通今天在韓國首爾召開新聞發(fā)布會，宣布推出Choice服務，以超低價提供全世界受歡迎的產(chǎn)品，并宣布了首位代言人馬東錫。Choice服務包括3-5日內(nèi)配送、包郵、免運費退貨等。此外，速賣通計劃在每月1日到3日之間推出Choice Day。速賣通韓國市場負責人張銳表示，韓國是速賣通的重點市場，目前已經(jīng)在支付、物流等方面進行了提升，并在首爾了設(shè)立韓語客戶服務中心，接下來會繼續(xù)加大投入。
速賣通聯(lián)合菜鳥推出全球包裹5日達
2023-06-28 14:01:59
據(jù)悉，今年AliExpress將履約時效列為重中之重，聯(lián)合菜鳥持續(xù)加大物流能力投入，包括對國內(nèi)優(yōu)選倉和海外倉全面進行拓展，總面積將超過100萬平米，分撥中心也將覆蓋全國200多個城市。今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服務，為選定國家和地區(qū)的消費者提供包括3-5日內(nèi)配送、包郵、免運費退貨等服務。數(shù)據(jù)顯示，Choice帶動AliExpress進入快速增長軌道，3月AliExpress的訂單增長同比超過50%。

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