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規(guī)范》新增內(nèi)容
2022-09-17 16:52:58
9月17日消息，
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平臺日前發(fā)布公告稱，為了降低不可抗力因素 對商家發(fā)貨
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的影響，
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擬針對《
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規(guī)范》進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容新增。其中，第五章消費(fèi)者須知新增內(nèi)容：因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、疫情管控、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家延遲發(fā)貨或缺貨的，
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將視商家受影響情況，延長發(fā)貨時間，在此期間暫不支持賠付。
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商家“虛假發(fā)貨”細(xì)則調(diào)整 2月27日起生效
2024-02-26 15:13:09
為更好地保障買賣雙方的利益，
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對《
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規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整，此規(guī)則于2024年2月20日公示，2024年2月27日生效。
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調(diào)整虛假發(fā)貨規(guī)則
2022-01-19 17:06:49
今日，
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發(fā)布公告稱，為更好地規(guī)范商家的發(fā)貨行為，擬針對《
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規(guī)范》中“虛假發(fā)貨”的定義進(jìn)行調(diào)整。
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虛假發(fā)貨情形中新增“虛假點擊發(fā)貨”管控場景
2024-05-11 17:44:02
5月11日消息，
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為更好地保障買賣雙方的利益，搭建公平公正的交易環(huán)境，對《
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規(guī)范》進(jìn)行補(bǔ)充。此規(guī)則于2024年5月9日公示，2024年5月28日逐步生效。主要變更點為虛假發(fā)貨情形中新增“虛假點擊發(fā)貨”管控場景：商家上傳
物流
單號后，24小時內(nèi)在平臺仍無攬收記錄，賠付比例5%。
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調(diào)整
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時效
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規(guī)范 1月14日生效
2021-01-12 10:22:27
變更后，部分類目下的商品若存在延遲發(fā)貨行為的，將在2021年1月14日升級為
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將根據(jù)
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公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。
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上線
物流
新功能
物流
異常自動化識別處置
2022-06-07 17:56:08
6月7日消息，
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今日宣布推出一系列
物流
新功能。商家無需操作，平臺將結(jié)合商家/商品歷史發(fā)貨地進(jìn)行識別，自動對相應(yīng)訂單進(jìn)行免責(zé)。此外，針對
小
范
圍
物流
異常，但又未達(dá)到城市級異常的情況，平臺將自動識別受影響的訂單并推送至商家，商家可
實現(xiàn)
一鍵報備，免審批通過。平臺將結(jié)合快遞網(wǎng)點運(yùn)營情況、商家填寫的商品倉庫信息、當(dāng)?shù)?/span>
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政策等，產(chǎn)出受影響的訂單明細(xì)；商家可根據(jù)實際需求，選擇全部或部分訂單發(fā)起一鍵報備。
菜鳥CEO萬霖：雙11
物流
首項品質(zhì)服務(wù)就是送貨上門
2022-10-27 15:49:21
10月27日消息，菜鳥CEO萬霖在談及雙11
物流
準(zhǔn)備情況
時
表示，今年雙11
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首項品質(zhì)服務(wù)就是送貨上門。同時菜鳥招募了10萬名額外的短期專職運(yùn)力，確保在雙11包裹高峰
下
，送貨上門也能和平時一樣。此外，在保障商家方面，菜鳥將對80%的預(yù)售商品做前置處理。同時，菜鳥聯(lián)合
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儲備400萬平米備份倉，商家可緊急切換到備份倉，菜鳥最快48小時就能為商家完成搬倉發(fā)貨。在跨境
物流
方面，“5美元10日達(dá)”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)在雙11照常進(jìn)行。
速賣通公布2021雙11玩法 將在海外舉辦
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晚會
2021-09-15 17:42:38
9月15日消息，全球速賣通 2021雙11戰(zhàn)略發(fā)布會昨日在線上舉行。據(jù)介紹，速賣通將延續(xù)往年雙11的48小時活動，確保每個
時
區(qū)的“剁手黨”都有參與感。今年雙11期間，速賣通將在西班牙、法國和巴西等重點運(yùn)營國家首次舉辦當(dāng)?shù)仉p11狂歡晚會。同時，在重點國家市場將加倍投入，持續(xù)推動本地化服務(wù)。速賣通還首次推出“保
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、晚必賠”的服務(wù)，做到商家成本不變的情況
下
，
物流
不熔斷、不降速。
胡潤中國大消費(fèi)民企百強(qiáng)榜：小米價值4600億元，位列第五
2021-03-23 10:51:10
3月23日消息，今日，胡潤研究院發(fā)布《2021數(shù)云·胡潤中國大消費(fèi)民企百強(qiáng)榜》。其中，小米憑借4600億元的價值躋身前
十
，位列第五。胡潤研究院表示，上榜的企業(yè)不僅引領(lǐng)先進(jìn)制造，也極為重視自身品牌的塑造，開辟了互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，利用
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、淘寶、京東等
線
上渠道開拓市場，并依托大數(shù)據(jù)、在線支付系統(tǒng)和
物流
獲得高效支撐。而小米彼時以895億元的品牌價值位列14。
新母嬰家居新零售品牌MAKUKU麥酷酷獲1.85億天使輪融資
2021-06-04 18:17:19
6月4日消息，據(jù)獵云網(wǎng)報道，新母嬰家居新零售品牌MAKUKU麥酷酷宣布完成1.85億天使輪融資，創(chuàng)中國新母嬰品牌首輪最大融資記錄。本輪融資將用于產(chǎn)品研發(fā)投入、拓展全球門店、自動化
物流
以及高端人才引進(jìn)等方面。據(jù)了解，MAKUKU麥酷酷以會員營銷為核心，APP、微商場
小
程序、
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、京東等以及線下門店為營銷渠道，旗下產(chǎn)品覆蓋包括母嬰用品、奶粉、輔
食
、童裝、洗護(hù)、棉品等在內(nèi)的多個領(lǐng)域。
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下線“定時送”服務(wù)
2024-03-14 17:01:36
3月14日消息，
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今日公告稱，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，
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已停止“定時送”服務(wù)的運(yùn)營，故規(guī)則做相應(yīng)下線調(diào)整：《
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物流
時效
服務(wù)規(guī)范》中的定時送相關(guān)規(guī)則進(jìn)行刪除；《
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配送
時效
服務(wù)規(guī)范》中的定時送相關(guān)規(guī)則進(jìn)行刪除。本次規(guī)則于2024年3月14日進(jìn)行公示通知，2024年3月21日正式生效。
菜鳥聯(lián)合
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國際開通保稅品分倉發(fā)貨服務(wù)
2021-08-26 12:14:48
8月26日消息，菜鳥聯(lián)合
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國際開通保稅品分倉發(fā)貨服務(wù)，進(jìn)口商品次日可達(dá)。據(jù)介紹，所謂分區(qū)發(fā)貨，就是根據(jù)商品在不同大區(qū)的銷量預(yù)測，提前對貨品進(jìn)行不同保稅倉之間的調(diào)撥。大區(qū)內(nèi)用戶網(wǎng)購的商品從離其最近的倉庫發(fā)貨，平均節(jié)約三分之二的運(yùn)距，
物流
時效
從之前的平均3-5日到次日達(dá)甚至當(dāng)日達(dá)。由此，菜鳥和
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國際在不增加商家
物流
成本的情況
下
，通過分倉調(diào)撥及發(fā)貨規(guī)劃，大規(guī)模
實現(xiàn)
保稅品次日達(dá)。
菜鳥公布雙11商家助力計劃 保障跨境包裹運(yùn)輸
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)正式對外公布 " 雙11商家助力計劃 "。據(jù)悉，為了保證
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雙11期間跨境商家的
物流
時效
，菜鳥已提前鎖定運(yùn)力資源。為保證包裹妥投
時效
，進(jìn)一步提升海外消費(fèi)者的購物體驗，菜鳥將聯(lián)手速賣通為商家提供 " 晚必賠 " 保障。即海外消費(fèi)者購買帶有官方倉發(fā)標(biāo)簽的X日達(dá)訂單
時
，能夠看到包裹預(yù)計的送達(dá)時間，如果未能在顯示時間內(nèi)送達(dá)，海外消費(fèi)者能夠獲得相應(yīng)體驗賠付。該服務(wù)將于10月正式上線。
火爆堪比雙11，淘寶510首次舉辦大規(guī)模免單活動
2024-05-10 16:36:40
今年5月10日是淘寶創(chuàng)立21周年。許多消費(fèi)者還沒收到免單短信，就已經(jīng)收到商家發(fā)貨通知，在
物流
時效
上，淘寶悄然達(dá)到了新高度。有評論認(rèn)為，今年510淘寶做了一場打破陳規(guī)的周年慶，“答題免單”從大促思維到大眾思維，讓消費(fèi)者代替平臺、品牌，成為主角。今年以來，淘寶在提升用戶體驗上動作頻頻，率先推出新疆包郵、縮短商家發(fā)貨周期等多項舉措。近日，
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618宣布取消官方預(yù)售，商品均為現(xiàn)貨，且從付款后至7月5日期間全程價保。
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更新受疫情影響地區(qū)退款交易
時效
和
物流
要求
2022-07-06 17:20:49
為幫助商家平穩(wěn)度過，針對疫情管控區(qū)域內(nèi)的訂單，
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將進(jìn)行退款交易
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的調(diào)整。
菜鳥加碼
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雙11
物流
保障 為入倉商家提供6大權(quán)益
2023-10-26 14:17:07
菜鳥供應(yīng)鏈為入倉商家提供的6大權(quán)益中有3項與體驗相關(guān)，不僅可以保證大促期間領(lǐng)先的發(fā)貨
時效
，商家訂購相關(guān)服務(wù)還能享預(yù)售極速達(dá)或者夜間派送極速
物流
。
菜鳥加碼
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雙11
物流
供應(yīng)鏈保障
2023-10-26 11:41:23
10月26日消息，
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雙11大促期間使用“優(yōu)選倉配”的商家，菜鳥將聯(lián)動淘寶、
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為其
實現(xiàn)
全鏈路送貨上門透標(biāo)，對消費(fèi)電子類商家還可以享有
時效
承諾透標(biāo)。在內(nèi)地，菜鳥倉和菜鳥速遞組成的菜鳥倉配一體供應(yīng)鏈服務(wù)，通過對預(yù)售包裹提前處理下沉到快遞網(wǎng)點，
實現(xiàn)
更大規(guī)模的半日送達(dá)。菜鳥速遞將繼續(xù)把送貨上門作為標(biāo)配，同時菜鳥驛站繼續(xù)在全國核心城市提供按需上門服務(wù)。
白云機(jī)場青島遠(yuǎn)程貨站正式揭牌 京東、抖音、
小
紅書等入駐
2023-12-25 10:49:00
12月25日消息，西海岸新區(qū)保稅
物流
中心近日與廣東省機(jī)場集團(tuán)
物流
有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，廣州“白云機(jī)場青島遠(yuǎn)程貨站”正式落戶，在廣東與山東之間搭建起了更便捷的航空貨物陸空運(yùn)大通道。根據(jù)測算，通過流程優(yōu)化，空運(yùn)
物流
地面轉(zhuǎn)運(yùn)
時效
可提高50%以上，
物流
成本下降30%左右。截至目前，園區(qū)吸引了唯品會、京東、抖音、菜鳥、
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國際、淘分銷、
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紅書等平臺入駐，成為集聚國內(nèi)TOP10跨境電商平臺最多園區(qū)。
菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)3月日均包裹量超500萬件
2021-05-13 19:44:46
5月13日消息，依托數(shù)字化的商業(yè)平臺、云計算和
物流
骨干網(wǎng)絡(luò)，跨境貿(mào)易逆勢增長。在全球速賣通和
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國際經(jīng)營的商家利用菜鳥的服務(wù)提升履約
時效
，節(jié)省
物流
成本。2021年3月，菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)的日均包裹量超500萬件。
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修訂
時效
服務(wù)規(guī)范 3月28日正式生效
2023-03-22 10:44:33
為了提升買家的
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到貨體驗，同時滿足商家“同城配送”小時達(dá)發(fā)貨需求，
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擬對《
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服務(wù)規(guī)范》中的小時達(dá)服務(wù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
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