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黑貓
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發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)紅黑榜
2021-03-10 14:45:54
3月10日消息，黑貓
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平臺(tái)發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)年度紅黑榜。黑貓
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數(shù)據(jù)顯示，2020年旅游、出行、住宿行業(yè)的有效
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萬(wàn)余單，占黑貓
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平臺(tái)整年度有效
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比例為，其中OTA分類
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占比第一。旅游、出行、住宿行業(yè)的主要
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訴求集中在“退款”，“快速處理”。
東莞消委會(huì)：去年收到網(wǎng)購(gòu)
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近1.5萬(wàn)件
2021-03-12 15:42:18
3月12日消息，昨日上午，東莞市消委會(huì)召開(kāi)了2021年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上披露的數(shù)據(jù)顯示，東莞市消委會(huì)去年收到網(wǎng)購(gòu)
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共14856件，占
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總量38189件的，為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元。網(wǎng)購(gòu)商品中電子類產(chǎn)品
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最多，基本是反映商家不履行三包義務(wù)、購(gòu)買的手機(jī)未按時(shí)發(fā)貨等，其次是食品以及交通工具。
廈門市交通運(yùn)輸局部署開(kāi)展網(wǎng)約車合規(guī)化專項(xiàng)行動(dòng)
2021-11-22 11:47:49
11月22日消息，近日，廈門市交通運(yùn)輸局印發(fā)網(wǎng)約車合規(guī)化工作方案，在全市部署開(kāi)展網(wǎng)約車合規(guī)化專項(xiàng)行動(dòng)，旨在進(jìn)一步提升廈門市網(wǎng)約車合規(guī)化水平，促進(jìn)行程公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)約車市場(chǎng)環(huán)境，更好保護(hù)駕駛員和乘客合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。全市每天約有95萬(wàn)人次乘坐網(wǎng)約車，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)20%，日均
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低至1.6起。
2021年四季度上海市網(wǎng)約車平臺(tái)
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排名出爐
2022-02-18 17:12:32
2月18日消息，據(jù)“上海交通”消息，2021年四季度，上海市交通委受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求4257件，環(huán)比下降19.45%。其中
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2855件，占比67.07%，環(huán)比下降14.44%。平均每萬(wàn)單
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為0.26件，環(huán)比下降5.15%。“服務(wù)質(zhì)量”
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一共有672件，位居網(wǎng)約車平臺(tái)
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之首。
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主要反映行程中司機(jī)服務(wù)態(tài)度差、不規(guī)范駕駛以及行駛路線錯(cuò)誤導(dǎo)致司乘糾紛等。服務(wù)質(zhì)量
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排名前五位的網(wǎng)約車平臺(tái)分別是“滴滴出行”“曹操專車”“美團(tuán)打車”“享道出行”“T3出行”。
北京消協(xié)2021年共受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
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2.2萬(wàn)件
2022-03-15 14:42:45
3月15日消息，北京消協(xié)今日發(fā)布2021年消費(fèi)
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情況分析報(bào)告。2021年，北京全市消協(xié)組織共受理消費(fèi)者
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39990件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2351.08萬(wàn)元。2021年
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數(shù)量
達(dá)到100件以上的企業(yè)品牌有32個(gè)，均為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，總
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達(dá)到19482件，占到總
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的51.31%。2021年共受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
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22070件，占比58.13%。其中網(wǎng)絡(luò)直播帶貨類
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較前年明顯增多，主要涉及提供商品與收到不符、未按約定時(shí)間送貨、假冒商標(biāo)、虛假宣傳等問(wèn)題。
黑貓
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3月綜合電商領(lǐng)域紅黑榜：淘寶天貓居黑榜
2022-04-08 11:24:43
4月8日消息，黑貓
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今日發(fā)布3月綜合電商領(lǐng)域紅黑榜，榜單顯示，淘寶、天貓、淘特、拼多多名列黑榜，京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入紅榜。據(jù)悉，3月淘寶有效
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超1.5萬(wàn)單，均未回復(fù)。截至2022年3月底，黑貓
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平臺(tái)累計(jì)收到消費(fèi)者有效
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超807萬(wàn)件，3月有效
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超38萬(wàn)件。
中消協(xié)：2022年上半年快遞服務(wù)進(jìn)入服務(wù)類
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前十
2022-08-02 19:41:18
8月2日消息，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日發(fā)布2022年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理
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數(shù)據(jù)分析。據(jù)了解，2022年上半年，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者
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551,780件，同比增長(zhǎng)5.71%，解決449,786件，
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解決率81.52%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失73,863萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)?/span>
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8,456件，加倍賠償金額215萬(wàn)元。在具體服務(wù)
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中，經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲服務(wù)等
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居前五位。其中快遞服務(wù)同比增長(zhǎng)較高，健身服務(wù)同比下降較多。
黑貓平臺(tái)2022年消費(fèi)
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超510萬(wàn)條
2023-03-14 12:00:31
根據(jù)微熱點(diǎn)研究院統(tǒng)計(jì)得出，2022年1月1日至12月31日，全網(wǎng)相關(guān)“消費(fèi)維權(quán)”的信息量高達(dá)4829.4萬(wàn)條，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)達(dá)80.84。2022年，消費(fèi)維權(quán)相關(guān)博文持續(xù)曝光，關(guān)注度不斷增加。黑貓
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2022全年共收到有效
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超510萬(wàn)，平臺(tái)累計(jì)有效
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超1208萬(wàn)；超過(guò)77.28%的
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得到企業(yè)響應(yīng)；超過(guò)63.74%的用戶
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得到有效解決。
黑貓
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2020年度旅游出行住宿行業(yè)紅黑榜
2021-03-10 14:14:23
3月10日消息，今日，黑貓
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平臺(tái)重磅發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)年度紅黑榜。旅游、出行、住宿行業(yè)的主要
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訴求集中在“退款”，“快速處理”。年初受疫情影響，退款難、不到賬成了行業(yè)主要
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問(wèn)題，下半年疫情有所緩解，各大航司推出的“隨心飛”也相繼引發(fā)
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。據(jù)了解，2020年全年黑貓
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平臺(tái)共收到消費(fèi)者有效
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240萬(wàn)余單，從2018年上線截至2020年12月底平臺(tái)累計(jì)有效
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超過(guò)330萬(wàn)單。
黑貓
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發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)紅黑榜
2022-03-10 17:48:11
3月10日消息，今日，黑貓
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發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)紅黑榜。滴滴出行、曹操出行、夠譜出行、妥妥E行、AA出行位于網(wǎng)約車領(lǐng)域紅榜，易到用車、聚滴出租、安安用車、哈嘍優(yōu)行、藍(lán)色大道位于網(wǎng)約車領(lǐng)域黑榜。據(jù)黑貓平臺(tái)
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處理數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)約車領(lǐng)域2021年度有效
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為71110單，較去年增長(zhǎng)119.44%。據(jù)了解，對(duì)易到用車
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有1600余單，官方的回復(fù)率僅為17%。
零食很忙門店
數(shù)量
破3000家
2023-06-26 09:54:22
6月26日消息，零食連鎖品牌“零食很忙”官宣全國(guó)門店總數(shù)已突破3000家，僅2023年上半年，品牌新增門店數(shù)超1000家。零食很忙2017年在長(zhǎng)沙成立，是一家定位于大眾需求的零食品牌，以開(kāi)在社區(qū)的門店為主。此前曾拿到過(guò)2.4億人民幣A輪融資，由紅杉中國(guó)與高榕資本聯(lián)合領(lǐng)
投
，啟承資本與明越資本跟
投
。
馬斯克怒斥貝佐斯：
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SpaceX成為其全職工作
2021-09-02 14:24:45
9月2日消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，埃隆·馬斯克再次發(fā)布推文怒斥亞馬遜和藍(lán)色起源的創(chuàng)始人貝佐斯，稱“對(duì)SpaceX提起法律訴訟實(shí)際上是他的全職工作”。據(jù)了解，近期，亞馬遜敦促美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)拒絕SpaceX公司的第二代星
鏈
計(jì)劃，聲稱這違反了監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于衛(wèi)星部署的規(guī)定。此前，藍(lán)色起源也曾抗議美國(guó)宇航局將登月合同授予SpaceX。
多平臺(tái)招聘信息含歧視性內(nèi)容 律師：可
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、舉報(bào)
2021-03-12 10:39:25
3月12日消息，近日，江西南昌一女子通過(guò)招聘平臺(tái)去某公司應(yīng)聘人事崗位時(shí)，被要求填寫
戀
愛(ài)經(jīng)歷和時(shí)長(zhǎng)，引發(fā)熱議。在質(zhì)疑招聘企業(yè)侵犯應(yīng)聘者隱私、變相詢問(wèn)婚戀情況的同時(shí)，也有不少網(wǎng)友表示自己也有相同的經(jīng)歷。涉事公司負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到前述招聘做法欠妥，并現(xiàn)場(chǎng)出具了《情況及整改說(shuō)明》，刪除了應(yīng)聘人員登記表中“
戀
愛(ài)經(jīng)歷”內(nèi)容，表示以后嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)招聘員工。
黑龍江消協(xié)：網(wǎng)絡(luò)直播帶貨首次成為消費(fèi)
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熱點(diǎn)
2021-03-14 15:40:08
值得一提的是，近期上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市消保委分別發(fā)布了2020年侵害消費(fèi)者權(quán)益的十大案例和消費(fèi)
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十大典型問(wèn)題，長(zhǎng)租公寓爆雷、直播帶貨
良
莠不齊、快遞末端投遞不規(guī)范等成為消費(fèi)
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的重災(zāi)區(qū)。2020年前三季度，全國(guó)12315平臺(tái)共接收“直播”相關(guān)
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舉報(bào)萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)。其中，“直播帶貨”訴求占比近六成。
怡亞通：怡亞通控股本次質(zhì)押
數(shù)量
150萬(wàn)股
2022-11-23 11:48:45
11月23日消息，深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司 日前發(fā)布關(guān)于股東部分股權(quán)補(bǔ)充質(zhì)押的公告。公告顯示，怡亞通控股本次質(zhì)押
數(shù)量
150萬(wàn)股，占其所持股份比例為0.50%，占公司總股本比例為0.06%，質(zhì)押起始日2022年11月21日，質(zhì)押到期日2023年10月27日，質(zhì)權(quán)人為中信建
投
證券股份有限公司，質(zhì)押用途為融資。截至公告披露日，怡亞通控股持股
數(shù)量
298,030,099股，持股比例11.48%，本次質(zhì)押后質(zhì)押股份
數(shù)量
46,000,000股，其所持股份比例為15.43%，占公司總股本比例為1.77%。
蘇寧易購(gòu)引入新一輪戰(zhàn)
投
阿里小米等參與
2021-07-06 09:09:08
蘇寧易購(gòu)公告，公司實(shí)控人張近東及其一致行動(dòng)人蘇寧控股集團(tuán)，公司持股5%以上股東蘇寧電器集團(tuán)，西藏信托擬將所持公司合計(jì)
數(shù)量
占公司總股本16.96%的股份轉(zhuǎn)讓給新新零售基金二期。
拉美零售商Falabella在智利
投
建新倉(cāng)庫(kù) 交貨時(shí)間可縮短70%
2021-09-22 15:33:30
據(jù)了解，該倉(cāng)庫(kù)占地面積9200平方米，建筑高度超過(guò)13米。Linio秘魯?shù)膰?guó)家經(jīng)理Alejandro Osores表示，新倉(cāng)庫(kù)將為所有通過(guò)Linio和新平臺(tái)進(jìn)行銷售的賣家提供物流支持，增加銷售額。截至今年1月，除Falabella自營(yíng)品牌外，F(xiàn)alabella賣家
數(shù)量
已超2000名，預(yù)計(jì)未來(lái)首都24小時(shí)內(nèi)送達(dá)的交付
量
將達(dá)85%。
良
品鋪?zhàn)泳驮嘛炛谐猿鏊芰现虑?初步推斷為餡料開(kāi)袋時(shí)包裝物混入
2022-09-12 17:54:42
9月12日消息，針對(duì)
良
品鋪?zhàn)釉嘛灡黄爻猿鏊芰弦皇?，今日?/span>
良
品鋪?zhàn)庸俜轿⒉┌l(fā)布情況說(shuō)明稱：在此深表歉意，也將相關(guān)處理情況同步給大家。
良
品鋪?zhàn)颖硎?，?月11日收到顧客
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后，公司第一時(shí)間與顧客開(kāi)展溝通并積極推進(jìn)客
訴
解決。顧客對(duì)公司的解決方案表示滿意，并已將產(chǎn)品送回購(gòu)買門店以協(xié)助公司做進(jìn)一步原因調(diào)查。公司質(zhì)檢人員初步推斷，可能是餡料開(kāi)袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致。目前，針對(duì)此事件的專項(xiàng)檢查正在進(jìn)行。
今日盤點(diǎn)：蘇寧易購(gòu)引入新一輪戰(zhàn)
投
阿里小米等參與
2021-07-06 17:56:29
7月6日消息，蘇寧易購(gòu)公告稱，張近東及其一致行動(dòng)人蘇寧控股集團(tuán)，股東蘇寧電器集團(tuán)，西藏信托有限公司擬將所持公司合計(jì)
數(shù)量
占公司總股本16.96%的股份轉(zhuǎn)讓給江蘇新新零售創(chuàng)新基金二期（有限合伙），新新零售基金二期系由南京新興零售發(fā)展基金、華泰資管、阿里巴巴以及小米等產(chǎn)業(yè)投資人作為有限合伙人出資組建的聯(lián)合體。
抖音電商整治違規(guī)帶貨，全
鏈
路保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
2022-03-15 16:20:42
一年一度的315晚會(huì)又將到來(lái)，惴惴不安的商家們正在焦急地等待著結(jié)果。毫無(wú)疑問(wèn)，在這些焦急等待的商家中，電商平臺(tái)們無(wú)疑是最受關(guān)注的，它們作為連接店家與消費(fèi)者的樞紐，也成為了被消費(fèi)者
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的常客，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于電商維權(quán)的新聞俯拾皆是。
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