黑貓投訴發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)紅黑榜
2022-03-10 17:48:11
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3月10日消息，今日，黑貓投訴發(fā)布2021年度網(wǎng)約車企業(yè)紅黑榜。滴滴出行、曹操出行、夠譜出行、妥妥E行、AA出行位于網(wǎng)約車領(lǐng)域紅榜，易到用車、聚滴出租、安安用車、哈嘍優(yōu)行、藍(lán)色大道位于網(wǎng)約車領(lǐng)域黑榜。據(jù)黑貓平臺(tái)投訴處理數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)約車領(lǐng)域2021年度有效投訴量為71110單，較去年增長119.44%。據(jù)了解，對(duì)易到用車投訴有1600余單，官方的回復(fù)率僅為17%。
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