Meta稱因數(shù)據(jù)糾紛或?qū)⒃跉W洲關(guān)閉Facebook和Instagram服務(wù)
2022-02-08 10:18:23
Meta上周四在年報(bào)中表示，如果無法繼續(xù)將用戶數(shù)據(jù)傳回美國(guó)，該公司或考慮在歐洲關(guān)閉Facebook和Instagram兩項(xiàng)服務(wù)。
因App Store支付糾紛蘋果在荷蘭反壟斷罰單已達(dá)3000萬歐元
2022-03-01 16:04:13
荷蘭反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)（ACM ）對(duì)蘋果處以第六次罰款。
敦煌網(wǎng)調(diào)整《交易糾紛的處理規(guī)則》中平臺(tái)糾紛開啟時(shí)間
2022-04-11 09:47:15
為提升部分高潛力的買家在平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn)，本次將《交易糾紛的處理規(guī)則》中該類買家的平臺(tái)糾紛開啟時(shí)間從“5-10天”調(diào)整為“3-10天”。
敦煌網(wǎng)修訂交易糾紛及賣家違規(guī)管理規(guī)則
2022-06-24 10:00:55
今日，敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于交易糾紛及賣家違規(guī)管理規(guī)則修訂通知，對(duì)糾紛判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及裁決方案做了優(yōu)化。
Shopee加快處理買賣糾紛，消費(fèi)者體驗(yàn)大大改善
2023-05-04 09:21:14
提升消費(fèi)者體驗(yàn)將成Shopee未來發(fā)展主要趨勢(shì)。
阿里國(guó)際站調(diào)整交易糾紛調(diào)處規(guī)則 10月24日起正式生效
2023-10-19 15:17:36
《阿里巴巴國(guó)際站交易糾紛調(diào)處規(guī)則》調(diào)整的內(nèi)容將于10月24日起正式生效執(zhí)行。
阿里國(guó)際站優(yōu)化糾紛率指標(biāo) 變更為商家有責(zé)糾紛率
2023-11-10 01:10:41
阿里巴巴國(guó)際站對(duì)現(xiàn)有糾紛率指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，變更指標(biāo)為商家有責(zé)糾紛率。
敦煌網(wǎng)優(yōu)化賣家糾紛響應(yīng)流程
2024-03-20 01:30:00
敦煌網(wǎng)提醒賣家不要再填寫0.01退款方案，后期平臺(tái)將對(duì)此種情況進(jìn)行治理。
被曝存在勞工糾紛，菲律賓Shopee或?qū)⒈粡夭?/span>
2024-05-24 17:40:37
出海做生意就得遵守各個(gè)其他市場(chǎng)的規(guī)定。
北京無印良品涉商標(biāo)權(quán)糾紛被強(qiáng)制執(zhí)行250萬
2021-10-19 17:52:56
據(jù)了解，兩家企業(yè)立案時(shí)間均為2021年9月27日，執(zhí)行法院均為北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院。上述三個(gè)案號(hào)涉及的案件名稱為“株式會(huì)社良品計(jì)畫與北京無印良品投資有限公司、徐靖等相關(guān)侵害商標(biāo)權(quán)糾紛”，案由為侵害商標(biāo)權(quán)糾紛，均屬于首次執(zhí)行。
滿幫集團(tuán)上線“糾紛線上協(xié)商”功能糾紛解決效率提升37%
2022-09-26 11:25:57
滿幫集團(tuán)客戶體驗(yàn)中心相關(guān)工作人員表示，有了“糾紛線上協(xié)商”功能后，對(duì)司機(jī)來說，發(fā)起投訴后可以有效的觸達(dá)被投訴貨主。據(jù)了解，“糾紛線上協(xié)商”功能在測(cè)試期間就已初顯成效。數(shù)據(jù)顯示，從2022年5月至9月，滿幫平臺(tái)司貨雙方通過“糾紛線上協(xié)商”成功解決貨運(yùn)糾紛12萬余次，平臺(tái)貨運(yùn)糾紛解決效率提升37%。
百度因商業(yè)詆毀糾紛起訴抖音
2024-06-07 18:02:55
該案件將于6月13日在杭州鐵路運(yùn)輸法院開庭審理。
敦煌網(wǎng)升級(jí)售后糾紛政策 7月11日生效
2024-07-04 17:01:22
7月4日消息，敦煌網(wǎng)公告，為進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)買家交易售后保障能力，提升買家交易服務(wù)體驗(yàn)及交易黏性，規(guī)范賣家交易履約行為，保證平臺(tái)健康持續(xù)發(fā)展。自2024年7月11日起，平臺(tái)將針對(duì)交易違規(guī)行為加大售后處理力度，按照規(guī)則系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行退款方案。
敦煌網(wǎng)優(yōu)化賣家糾紛響應(yīng)流程
2025-01-16 11:34:41
1月16日消息，為降低賣家糾紛處理費(fèi)力度并提升買賣家糾紛體驗(yàn)，敦煌網(wǎng)平臺(tái)對(duì)賣家糾紛響應(yīng)流程進(jìn)行升級(jí)迭代。平臺(tái)增加不退款的糾紛方案，即賣家在拒絕買家協(xié)議的時(shí)候，如選擇不退款方案，退款金額顯示為0，不可編輯。當(dāng)買家開啟原因?yàn)樘摷龠\(yùn)單號(hào)或者未收到貨的糾紛時(shí)，如賣家拒絕買家協(xié)議，提交新協(xié)議的時(shí)候，糾紛方案只能選擇僅退款、重發(fā)、不退款，不再展示退貨退款方案。
市場(chǎng)監(jiān)管總局將推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）機(jī)制建設(shè)
2021-03-23 15:12:53
數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國(guó)12315平臺(tái)共發(fā)展ODR企業(yè)萬家，主動(dòng)與消費(fèi)者在線協(xié)商糾紛萬件，ODR企業(yè)發(fā)展量同比增長(zhǎng)倍，直接與消費(fèi)者協(xié)商解決糾紛同比增長(zhǎng)倍。與傳統(tǒng)調(diào)解方式相比，ODR和解成功率提高，平均辦理時(shí)長(zhǎng)縮短天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，參與聯(lián)網(wǎng)核查的各電商平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)核查3C認(rèn)證證書共計(jì)6550萬余次，涉及商家超過90萬家。
蘇寧調(diào)整《生鮮類商品糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》 5月25日生效
2021-05-18 17:00:24
公告稱，為更好地解決消費(fèi)者與商戶之間關(guān)于生鮮類商品糾紛處理，提升平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)保障，現(xiàn)將調(diào)整《生鮮類商品糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則。該規(guī)則調(diào)整于2021年5月18日公示，將于2021年5月25日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理；發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。如商家的配送周期超出7天或超出雙方約定時(shí)間的，消費(fèi)者有權(quán)拒收商品，拒收后商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理全額退款。
阿里云公開“電子商務(wù)在線糾紛”相關(guān)專利
2021-05-21 14:23:52
5月21日消息，今日，阿里云計(jì)算有限公司公開“訴訟預(yù)判的方法、裝置、系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)”發(fā)明專利，公開號(hào)CN112825174A，申請(qǐng)日期為2019年11月。工商信息顯示，阿里云計(jì)算有限公司成立于208年4月，法定代表人為張建鋒，注冊(cè)資本100億人民幣，該公司由杭州臻希投資管理有限公司全資控股。專利信息欄顯示，本月，阿里云計(jì)算有限公司還公開了“一種代碼診斷方法、裝置、服務(wù)端、用戶設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”等5項(xiàng)專利。
快手電商修訂發(fā)票問題糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)高違約金最高金額占比
2021-08-18 15:49:49
快手電商宣布為提升商家服務(wù)水平，保護(hù)交易雙方權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)，對(duì)《發(fā)票問題糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂。
敦煌網(wǎng)更新處罰及糾紛判定標(biāo)準(zhǔn)
2021-08-18 15:54:52
敦煌網(wǎng)公告稱，平臺(tái)針對(duì)幾項(xiàng)規(guī)則內(nèi)容進(jìn)行了更新。
蘑菇街調(diào)整退貨退款糾紛與行為投訴發(fā)起規(guī)則
2021-09-06 10:06:28
針對(duì)本次調(diào)整《蘑菇街退貨退款糾紛與行為投訴發(fā)起規(guī)則》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日進(jìn)行了意見征集，該規(guī)則將于2021年9月9日正式生效。

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