敦煌網(wǎng)調(diào)整《交易糾紛的處理規(guī)則》中平臺(tái)糾紛開(kāi)啟時(shí)間
4月11日消息,敦煌網(wǎng)近日發(fā)布關(guān)于《交易糾紛的處理規(guī)則》中平臺(tái)糾紛開(kāi)啟時(shí)間的修訂通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為提升部分高潛力的買(mǎi)家在平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn),本次將《交易糾紛的處理規(guī)則》中該類(lèi)買(mǎi)家的平臺(tái)糾紛開(kāi)啟時(shí)間從“5-10天”調(diào)整為“3-10天”。此類(lèi)買(mǎi)家在糾紛后臺(tái)系統(tǒng)將被標(biāo)識(shí)為“V3高潛”,請(qǐng)賣(mài)家注意協(xié)議糾紛時(shí)長(zhǎng)的調(diào)整,積極與買(mǎi)家協(xié)商完成。此次規(guī)則修訂于2022年4月8日發(fā)布,于2022年4月25日生效。
公告顯示,政策變更后,VIP及高潛買(mǎi)家可在協(xié)議糾紛開(kāi)啟后的3-10個(gè)自然日期間申請(qǐng)平臺(tái)介入;非VIP及非高潛買(mǎi)家可在協(xié)議糾紛開(kāi)啟后的5-10個(gè)自然日期間申請(qǐng)平臺(tái)介入,或協(xié)議階段買(mǎi)賣(mài)雙方未在10個(gè)自然日內(nèi)達(dá)成一致,系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)至平臺(tái)。
與此同時(shí),敦煌網(wǎng)還發(fā)布類(lèi)目調(diào)整重要通知,由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,自2022年起平臺(tái)將加大辦公文教&工商業(yè)行業(yè)的發(fā)展扶持,為了便于商家上傳產(chǎn)品、增強(qiáng)品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力、提升海外買(mǎi)家采購(gòu)體驗(yàn),平臺(tái)決定做如下調(diào)整。
原安防與監(jiān)控行業(yè)勞保用品、反光安全服、消防安全產(chǎn)品類(lèi)目取消,遷移至辦公文教&工商業(yè)類(lèi)目下,作為Industrial Supplies & MRO工業(yè)品及維修替換件(二級(jí)類(lèi)目)>個(gè)人防護(hù)裝備(三級(jí)類(lèi)目)下的四級(jí)類(lèi)目存在;屆時(shí)我們會(huì)關(guān)閉這三個(gè)類(lèi)目的原產(chǎn)品上傳通道,勞保用品/反光安全服/消防安全產(chǎn)品今后需要到辦公文教&工商業(yè)所屬類(lèi)目下進(jìn)行上傳發(fā)布;原勞保用品、反光安全服、消防安全產(chǎn)品類(lèi)目下產(chǎn)品遷移至辦公文教&工商業(yè)所屬個(gè)人防護(hù)裝備類(lèi)目下。
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