快手電商美妝信任日戰(zhàn)報：GMV較前一日增長357%
2022-03-18 17:54:28
據(jù)悉，“信任日”是快手電商針對平臺信任建設(shè)打造的“退款不退貨” 營銷專場活動，每月6日舉辦，激勵主播開通信任購服務(wù)，為站內(nèi)用戶提供信任保障。同時，針對不同的行業(yè)屬性，信任日還有不同的行業(yè)消費權(quán)益，例如美妝“信任日”就在“退款不退貨”的基礎(chǔ)上，包含了品質(zhì)保證、過敏包退等服務(wù)細則。
飛豬調(diào)整門票業(yè)務(wù)管理規(guī)范、門票商品考核標準
2021-04-16 09:34:44
公告稱，為了進一步規(guī)范直連電子票出票要求，持續(xù)提升消費者購買門票的全鏈路體驗，飛豬擬調(diào)整門票業(yè)務(wù)管理規(guī)范、門票商品考核標準。本次規(guī)則變更于2021年4月15日進行公示通知，將于2021年4月22日正式生效。此外，買家因此申請退款的，賣家還應(yīng)為賣家全額退款并按照《飛豬旅行集市門票商品服務(wù)保障標準》的相關(guān)規(guī)定向買家支付違約金。
攜程聯(lián)合榮耀商城推出99元“五一出游機票盲盒”
2022-04-26 11:34:35
4月26日消息，4月26日至4月29日期間，攜程聯(lián)合榮耀商城推出99元“五一出游機票盲盒”。航班日期覆蓋五月上半月，超過80個目的地城市均為國內(nèi)低風險城市，同時為旅客提供“可全額退款”的權(quán)益保障。此外，攜程還聯(lián)合榮耀商城和深圳航空推出沉浸式攝影主題航班，在廣東宣布全域低風險后，首趟航班由深圳啟航開往成都。
加拿大山貓航空倒閉飛豬保障已訂票用戶全額退款
2024-02-26 20:28:04
飛豬平臺上所有預(yù)訂山貓航空（Lynx Air）機票且出行日期在當?shù)貢r間2月26日（含當日）之后的乘客，均可申請辦理全額退款。
天貓超市給陽澄湖大閘蟹上“保重險” 少1克全額退款并賠償1000元
2022-09-27 11:18:01
陽澄湖大閘蟹近日開捕，天貓超市和大閘蟹本蟹簽下了保重證書，如果消費者買到不足兩的大閘蟹，天貓超市承諾少1克全額退款，并且賠償1000元。
跨越速運承諾雙十一限時未達全額退款
2021-10-20 21:17:50
跨越速運承諾不惜一切代價，全力保障物流高峰下的企業(yè)供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)，限時未達，全額退款。
缺1克退全款并賠1000元，天貓超市給陽澄湖大閘蟹上“保重險”
2022-09-27 11:17:21
如果消費者買到不足兩的大閘蟹，天貓超市承諾少1克全額退款，并且賠償1000元。
蘇寧調(diào)整《生鮮類商品糾紛處理判責標準》 5月25日生效
2021-05-18 17:00:24
公告稱，為更好地解決消費者與商戶之間關(guān)于生鮮類商品糾紛處理，提升平臺對消費者的服務(wù)保障，現(xiàn)將調(diào)整《生鮮類商品糾紛處理判責標準》規(guī)則。該規(guī)則調(diào)整于2021年5月18日公示，將于2021年5月25日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當時的規(guī)則進行處理；發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。如商家的配送周期超出7天或超出雙方約定時間的，消費者有權(quán)拒收商品，拒收后商家應(yīng)為消費者辦理全額退款。
美團醫(yī)藥健康面向口腔種植牙領(lǐng)域推出“放心種”服務(wù)
2025-03-28 09:53:09
3月28日消息，美團醫(yī)藥健康面向口腔種植牙領(lǐng)域推出“放心種”服務(wù)，目前已吸引全國305個城市830家機構(gòu)參與。“放心種”聯(lián)合頭部口腔商戶共同推出單顆種植牙套餐，針對產(chǎn)品價格不清晰和售后無保障等常見用戶痛點，推出全網(wǎng)比價，并做出“種植失敗，免費復(fù)種；門店關(guān)閉，放心轉(zhuǎn)診；無法復(fù)種，全額退款”三大承諾。
淘寶上線多條商家保障策略改善營商環(huán)境
2024-10-17 15:59:11
淘寶將陸續(xù)上線更多改善營商環(huán)境的策略，包括增加退貨憑證覆蓋、升級多款售后工具、關(guān)閉全額僅退款評價入口等。
阿里巴巴國際站發(fā)布買家物流大市場爭議處理規(guī)則 12月26日生效
2022-12-20 10:30:25
12月20日消息，阿里巴巴國際站發(fā)布買家物流大市場爭議處理規(guī)則。規(guī)則將于2022年12月26日生效。據(jù)介紹，買家物流大市場是阿里巴巴國際站推出的跨境物流數(shù)字化服務(wù)平臺，為全球買家提供豐富的，具備確定性的物流查價下單選擇，為買家提供可智選、可視化、有保障的履約物流服務(wù)。任一方要求平臺介入的，平臺即有權(quán)根據(jù)本規(guī)范對爭議進行調(diào)解。買家應(yīng)當在訂單付款后，服務(wù)驗收前提出退款申請，且需要將訴求明確告知服務(wù)商。
飛豬升級國內(nèi)機票退改服務(wù) 98%退款在2小時內(nèi)到賬
2022-03-17 10:44:31
3月17日消息，據(jù)北京商報消息，近日，飛豬宣布升級國內(nèi)機票安心退服務(wù)，即在原有的線上一鍵退改、實時跟蹤進度的基礎(chǔ)上，進一步提升用戶退款到賬時效。除升級機票安心退服務(wù)外，近期飛豬還相繼出臺多項服務(wù)舉措保障旅客出行，如推出酒店“疫情安心退”、上線“防疫信息查詢”平臺、聯(lián)合40多個航司和機場推出買機票送核酸券等服務(wù)。
滴滴自動駕駛與禾賽達成戰(zhàn)略合作
2021-04-20 17:51:10
據(jù)悉，簽約儀式前，雙方就智能出行，自動駕駛技術(shù)與服務(wù)，以及車路協(xié)同等相關(guān)問題進行了深入探討和交流。此次戰(zhàn)略合作升級后，禾賽將助力滴滴雙子星自動駕駛硬件平臺的構(gòu)建，滴滴自動駕駛也將成為國內(nèi)首家批量使用128線高級別激光雷達傳感器的自動駕駛公司。孟醒還稱，滴滴自動駕駛選擇與禾賽合作，為自動駕駛車輛感知能力提供有力的保障，滴滴自動駕駛也將與禾賽攜手為自動駕駛更安全的推廣和落地共同努力。
1688升級N小時發(fā)貨服務(wù)履約標準
2021-03-30 15:14:20
3月30日消息，阿里巴巴中國站3月30日發(fā)布關(guān)于N小時發(fā)貨服務(wù)履約標準升級的通知。此外，開通交期保障發(fā)貨服務(wù)的商品的訂單，近30天履約率≥95%，正常透標；近30天履約率＜95% ，則去標。若超時未處理，視為商家同意買家退款申請，平臺將操作退款給到買家。具體處理時間標準：買家在9點至18點發(fā)起的閃電退款流程，商家需2小時內(nèi)響應(yīng)處理；買家在18點后至次日9點前發(fā)起的閃電退款流程，商家需在次日10點前響應(yīng)處理。
巨量引擎推出多款智能投放工具助商家實現(xiàn)雙旦GMV爆發(fā)
2023-12-12 14:26:30
12月12日消息，巨量引擎推出多款智能投放工具，通過系統(tǒng)智能托管和自動優(yōu)化，助力本地商家提升客流量，實現(xiàn)雙旦GMV爆發(fā)。針對到餐、酒旅、休娛購GMV到店型商家，可使用“成單寶”“全域推廣”“門店穩(wěn)投”工具，實現(xiàn)一鍵門店引流或團購成交；針對麗人、攝影、教育、健身高客單價線索類商家，可使用“私信消息”“獲取線索”工具，即可一鍵線索到店。據(jù)了解，該系列投放工具即將全量上線。
寶尊電商宣布收購Gap大中華區(qū)業(yè)務(wù) 總交易額不高于5000萬美元
2022-11-08 10:19:00
11月8日消息，寶尊電商宣布，旗下全資子公司W(wǎng)hite Horse Hongkong Holding Limited與Gap Inc.及Gap Limited達成股份購買協(xié)議，以收購全面負責運營Gap大中華區(qū)業(yè)務(wù)的兩家運營實體。本次股權(quán)交易基準對價為4000萬美元，視協(xié)議最終調(diào)整情況，總交易金額不高于5000萬美元。同時，寶尊電商附屬多家公司也已與Gap達成一系列商務(wù)協(xié)議——寶尊電商獲Gap獨家授權(quán)在大中華區(qū)生產(chǎn)、推廣與全渠道銷售Gap產(chǎn)品，同時擁有中國產(chǎn)品設(shè)計權(quán)。
Lazada全效寶2.0全面升級助力商家東南亞營銷推廣
2023-08-29 09:56:59
Lazada宣布，全效寶2.0更新上線，助力品牌和商家快速、簡單、智能地開啟全新的東南亞營銷推廣之旅。
天貓618上線退款超時外呼、全場景主動預(yù)警，助推商家經(jīng)營提效
2025-05-13 15:34:29
預(yù)計618期間，營商保還將上線全場景預(yù)警功能，主動擴大商家保護量，商家免開啟即可享受預(yù)警提醒和保護。
Lazada全效寶2.0更新上線
2023-08-29 11:23:42
8月29日消息，Lazada宣布，全效寶2.0更新上線，全新的布局及模塊可以幫助商家便捷直觀地查看數(shù)據(jù)，設(shè)置合適的推廣方案并提供智能優(yōu)化建議，據(jù)悉，全效寶2.0將為商家提供三種自動推廣計劃及一種手動自定義計劃。
網(wǎng)盛生意寶開啟B2B電商與數(shù)字化營銷合伙人招募
2022-02-24 14:30:25
合伙人開展網(wǎng)盛網(wǎng)絡(luò)推廣類產(chǎn)品的市場推廣與運營管理，推廣產(chǎn)品主要包括行業(yè)網(wǎng)會員廣告、全行業(yè)數(shù)字化營銷解決方案與全行業(yè)5G企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)。

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