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  1. 提供物流解決方案的海淘轉(zhuǎn)運公司"銘宣海淘"在2021上半年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)中獲“不予評級”。
  2. 淘寶物流詳情當(dāng)中，原來頁面顯示由“丹鳥”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥直送（丹鳥）”。
  3. 8月9日消息，菜鳥內(nèi)部已經(jīng)把送貨上門提到更高優(yōu)先級，自營的菜鳥直送被推到前臺，成為送貨上門的主要配送力量。一個最新變化是，淘寶物流詳情當(dāng)中，原來頁面顯示由“丹鳥”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥直送（丹鳥）”。菜鳥送貨上門方式多樣，除了自營的菜鳥直送，還有加盟式的菜鳥驛站也聯(lián)合天貓淘寶，繼續(xù)推行在末端提供送貨上門選擇。
  4. 菜鳥驛站今日宣布，即日起，全國1000所高校的菜鳥驛站可預(yù)約天貓淘寶包裹的送貨到樓服務(wù)，精準時間段預(yù)約配送，不收取任何費用。用戶可通過點擊天貓淘寶物流詳情或者菜鳥APP上的“預(yù)約送貨”按鈕操作。
  5. 10月19日消息，淘寶今日上線物流異常訂單托管服務(wù)，將主動識別并干預(yù)消費者的問題物流訂單。淘寶客服小二景航表示，等待快遞是網(wǎng)購交易鏈路的重要環(huán)節(jié)，雙十一期間則有大量包裹出單，積壓問題可能會加劇，“因此我們決定走在前面，客服除了主動干預(yù)，也提供兜底追蹤服務(wù)，幫消費者解決后顧之憂?！睋?jù)悉，該物流托管業(yè)務(wù)已優(yōu)先針對88VIP會員上線，正逐步向淘寶用戶全量放開，確保雙十一全面覆蓋。
  6. 淘寶今日上線物流異常訂單托管服務(wù)，將主動識別并干預(yù)消費者的問題物流訂單。
  7. 2月28日消息，順豐香港日前宣布與淘寶達成合作協(xié)議，成為淘寶香港站物流合作伙伴，3月起為客戶提供跨境集運服務(wù)。3月1日起，香港客戶在淘寶香港站購物時，可以直接選擇“順豐集運”作為跨境段物流配送商，待快件到達集運倉后，用戶可按需要合并訂單并且支付運費，順豐香港會按用戶所提供的香港地址把貨物直送到家。運費首公斤為17.9元，續(xù)重每0.5公斤運費為3.9元，所有配送服務(wù)不會收取住宅附加費，派送上門服務(wù)遍及全港。
  8. 淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》第六章 官方物流境外交易爭議處理規(guī)范。
  9. 淘寶自正式開啟新疆包郵后，又對轉(zhuǎn)運時效、末端配送等物流環(huán)節(jié)進行了升級。
  10. 3月1日起，香港客戶在淘寶香港站購物時，可以直接選擇“順豐集運”作為跨境段物流配送商。
  11. 9月26日消息，淘寶天貓即將正式接入京東物流，預(yù)計于10月中旬上線，此后淘天商家在系統(tǒng)中選擇商品寄送方式時，將多一個京東物流的選項。與此同時，京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站——兩者分別是菜鳥的自營快遞品牌和代收包裹的站點。京東也將正式接入支付寶支付，預(yù)計在雙11前夕推出。目前消費者在京東下單，默認的支付方式排序依次為京東支付、云閃付、微信支付等。據(jù)悉，雙方在物流和支付上的合作今天都已達成一致。
  12. 8月4日消息，淘寶今日上線“我為涿州買本書”專場，會場內(nèi)商品皆為受災(zāi)商家緊急清點出來可進行銷售的圖書和周邊產(chǎn)品，包括中圖網(wǎng)、未讀旗艦店等出版方和圖書公司。在物流支持上，淘寶將聯(lián)合菜鳥，為需要轉(zhuǎn)運圖書的商家提供分倉轉(zhuǎn)倉服務(wù)，支持商家快速入庫發(fā)貨；對短期內(nèi)無法發(fā)貨的商家，支持切換其他區(qū)域倉庫發(fā)貨；同時對受災(zāi)地區(qū)的商家上線淘寶天貓物流發(fā)貨免責(zé)條款。
  13. 8月5日消息，河北涿州洪水致上百家出版社、書店庫房遭受嚴重損失。8月4日，菜鳥聯(lián)合淘寶對涿州受災(zāi)出版社、圖書公司等提供物流支持，為需要轉(zhuǎn)運圖書的商家提供分倉轉(zhuǎn)倉服務(wù)，支持商家快速入庫發(fā)貨。對短期內(nèi)無法發(fā)貨的商家，菜鳥支持切換其他區(qū)域倉庫發(fā)貨，同時對受災(zāi)地區(qū)的商家上線淘寶天貓物流發(fā)貨免責(zé)條款。
  14. 國內(nèi)物流方面，淘寶天貓聯(lián)動菜鳥和四通一達等主要快遞公司成立了副總裁對接專班，每日動態(tài)跟進疏通物流堵點，調(diào)配運力，確保淘寶天貓上海商家優(yōu)先發(fā)貨。
  15. 8月29日消息，天眼查資料顯示，浙江萌萌春信息科技有限公司近日更名為杭州淘天供應(yīng)鏈有限公司，同時，方健卸任法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，由張博文接任。該公司成立于2016年1月，注冊資本1000萬人民幣，由阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司全資持股。今年6月，淘天集團物流部發(fā)布變更公告稱，“淘菜菜招標采購信息平臺”微信公眾號更名為“淘寶天貓物流采購信息平臺”，該公眾號關(guān)聯(lián)公司即為上述公司。
  16. 2月10日，美國天馬物流集團與淘寶官方直播機構(gòu)-匠人說舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。
  17. 自2023年2月6日起，針對天貓商家，恢復(fù)延遲發(fā)貨自動賠付；針對淘寶商家，恢復(fù)催發(fā)貨任務(wù)中“代買家發(fā)起投訴”流程。
  18. “商流與物流的結(jié)合，最終將帶來商流與物流的雙贏?！?
  19. 2月8日消息，天貓商家2月6日起恢復(fù)延遲發(fā)貨自動賠付，淘寶商家恢復(fù)催發(fā)貨任務(wù)中“代買家發(fā)起投訴”流程。同時，現(xiàn)有疫情承諾書報備形式整體下線，恢復(fù)商家報備及售后鏈路舉證與審核。
  20. 專場上線之后，多家受災(zāi)商家的商品在幾個小時內(nèi)便突破2000單。