再度擊敗沃爾瑪,亞馬遜價(jià)格優(yōu)勢顯著
1.繼續(xù)蟬聯(lián)寶座
對電商平臺而言,價(jià)格一直是喜吸引費(fèi)者的重要手段之一。
日前,Profitero獨(dú)立研究顯示,亞馬遜在美國在線零售商中,以14%的平均優(yōu)勢再度奪魁,這已經(jīng)是其連續(xù)八年為美國消費(fèi)者提供最低在線價(jià)格。
連續(xù)八年成為美國價(jià)格最低零售商 圖源:aboutamazon
詳細(xì)來看,2024年研究分析了美國22家主要零售商的13,000多種產(chǎn)品,涉及15個(gè)類別,包括家電、嬰兒用品、美容、電子產(chǎn)品、時(shí)尚等,亞馬遜提供的價(jià)格都是最低的。另外,都知道下半年節(jié)日很多,在頂級禮品類別中,亞馬遜的價(jià)格優(yōu)勢也比其他玩家高出最多9%。
但需要注意的是,雖然亞馬遜在該研究中依然保持領(lǐng)先,但與去年相比,亞馬遜與競爭對手的差距正在逐步縮小,畢竟去年亞馬遜的價(jià)格優(yōu)勢為16%,高于今年的14%。
其中,沃爾瑪依舊是與亞馬遜最接近的價(jià)格競爭對手,競爭力略低于去年4%的價(jià)格差距,相同商品的價(jià)格差異僅有5%。 而Target的線上價(jià)格則同比大幅提升,僅比亞馬遜高出13%,去年這一數(shù)字則是16%,特別是在家具、家居用品和美容產(chǎn)品方面。有著顯著的進(jìn)步,與亞馬遜的價(jià)格差距縮小了5%。
沃爾瑪僅次于亞馬遜 圖源:chainstoreage
能夠發(fā)現(xiàn),以沃爾瑪、Target為代表的零售商,正在瘋狂追趕亞馬遜,并且在特定領(lǐng)域已經(jīng)對其產(chǎn)生了影響和競爭。
2.消費(fèi)者重視價(jià)格
必須承認(rèn),省錢對消費(fèi)者來說一直是很重要的,過去如此,將來也一樣。由于美國消費(fèi)者信心依然低迷,所以即便是即將到來的消費(fèi)旺季,他們的購買也是有“條件”的:只有提供更高的性價(jià)比的零售商才更有可能吸引顧客和他們的錢包。
舉例來說,此前tinuiti公布了一份《2024年美容行業(yè)營銷研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,過去一年,美國消費(fèi)者在做購物決策時(shí)更加謹(jǐn)慎,購買美容產(chǎn)品時(shí)也相較以往更熱衷于尋找優(yōu)惠折扣和低價(jià)品牌。
2024年美容行業(yè)營銷研究報(bào)告 圖源:tinuiti
而這種變化也并不僅限于美容產(chǎn)品,而是已經(jīng)滲透到各個(gè)品類。為了向消費(fèi)者提供更有性價(jià)比的商品,亞馬遜近段時(shí)間還上線了低價(jià)商店。
現(xiàn)階段,消費(fèi)者可以在亞馬遜移動端APP中輸入搜索關(guān)鍵詞“Haul”,找到并進(jìn)入該商城。商城名稱后綴“Find new faves for way less”,也是亞馬遜希望讓消費(fèi)者能用更少的錢買到商品的定位。
低價(jià)商店 圖源:亞馬遜
目前來說,亞馬遜低價(jià)商店在首頁提供了多種優(yōu)惠促銷方案,包括購物金額在25美元內(nèi)可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù),50美元的訂單可節(jié)省5%,75美元的訂單則能節(jié)省10%等,甚至在3C配件等部分商品上,起價(jià)格甚至低于Temu,對價(jià)格敏感的消費(fèi)者來說這無疑是十分有吸引力的。
總的來說,雖然目前亞馬遜在線零售價(jià)格依舊有著領(lǐng)先地位,但其他玩家的追趕也不容忽視。而對賣家來說,也需要關(guān)注消費(fèi)者行為的變化,通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),才能在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中留住消費(fèi)者。
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