人均消費(fèi)支出超越亞馬遜，沃爾瑪會(huì)員周業(yè)績(jī)亮眼

一、差距縮小

作為亞馬遜的老牌勁敵，沃爾瑪是要和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)到底了。

最近，全球分析公司PYMNTS發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于沃爾瑪會(huì)員周與亞馬遜Prime Day業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)比的研究報(bào)告，結(jié)果顯示，盡管亞馬遜Prime Day在購(gòu)物者數(shù)量方面仍保持較大的優(yōu)勢(shì)，但就會(huì)員參與率而言，沃爾瑪正在縮小與亞馬遜之間的差距。

沃爾瑪會(huì)員周參與率顯著增長(zhǎng) 圖源：PYMNTS

數(shù)據(jù)指出，今年大促期間，大約有40%的消費(fèi)者參與了亞馬遜Prime Day，20%的消費(fèi)者參加了沃爾瑪會(huì)員周。與2022年相比，亞馬遜Prime Day的參與率變化不大，但沃爾瑪會(huì)員周的參與率卻顯著增長(zhǎng)了8%。這主要得益于沃爾瑪會(huì)員訂閱率的大幅增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)顯示，2023年沃爾瑪會(huì)員訂閱量大幅提升了30%。

值得一提的是，盡管沃爾瑪會(huì)員周在獨(dú)有客戶(hù)比例方面與亞馬遜Prime Day持平，但在消費(fèi)者支出方面，沃爾瑪會(huì)員周的平均支出要比亞馬遜Prime Day高出約45%。這種支出差距存在于各世代的消費(fèi)群體中，尤其是年收入超過(guò)10萬(wàn)美元的消費(fèi)群體，這種支出差異最大。這意味著，在吸引高消費(fèi)群體方面，沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)要明顯優(yōu)于亞馬遜。

沃爾瑪會(huì)員支出超越亞馬遜 圖源：PYMNTS

不過(guò)，總體而言，盡管沃爾瑪正在極力縮小與亞馬遜在會(huì)員消費(fèi)方面的差距，但由于起步較晚，這種差距的消除仍然需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的努力。至于未來(lái)，沃爾瑪能否在會(huì)員市場(chǎng)份額上與亞馬遜持平，甚至趕超亞馬遜，結(jié)果還不得而知。

二、一場(chǎng)巨頭間的拉鋸戰(zhàn)

作為全球最大的兩家零售商，沃爾瑪與亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)拉鋸可以說(shuō)是天生的對(duì)手戲。這種持久的競(jìng)爭(zhēng)不僅源于雙方強(qiáng)大的實(shí)力，還因?yàn)樗鼈冊(cè)诟髯詢(xún)?yōu)勢(shì)領(lǐng)域的高度互補(bǔ)性。

在美國(guó)在線零售領(lǐng)域，亞馬遜是絕對(duì)的領(lǐng)先者，占據(jù)大約37%的市場(chǎng)份額，沃爾瑪僅為6%。而在整體零售領(lǐng)域，由于沃爾瑪線下零售實(shí)力過(guò)于強(qiáng)勁，亞馬遜的市場(chǎng)份額反而落后于沃爾瑪。

2013-2023年沃爾瑪與亞馬遜整體銷(xiāo)售額增長(zhǎng)對(duì)比 圖源：Freight Caviar

這種互有勝負(fù)的局面，促使沃爾瑪大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)以趕超亞馬遜，而亞馬遜則積極布局線下雜貨業(yè)務(wù)，力圖彌補(bǔ)自身短板。雙方形成了相互追趕的態(tài)勢(shì)。

在電商領(lǐng)域，沃爾瑪深知Prime Day是亞馬遜的拿手好戲，于是推出沃爾瑪會(huì)員周來(lái)應(yīng)對(duì)；同時(shí)，認(rèn)識(shí)到中國(guó)賣(mài)家對(duì)亞馬遜銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的強(qiáng)大助推力，于是沃爾瑪也積極招商中國(guó)賣(mài)家。

反觀亞馬遜，深知沃爾瑪雜貨電商發(fā)展很大程度上是依靠其強(qiáng)大的線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，于是亞馬遜也開(kāi)始大搞生鮮雜貨，先是收購(gòu)生鮮連鎖超市Whole Foods，后又推出自營(yíng)雜貨超市Amazon Fresh。

亞馬遜推出生鮮雜貨店 Amazon Fresh 圖源：aboutamazon

這你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)雖然沒(méi)有從根本上扭轉(zhuǎn)局面，但這場(chǎng)持續(xù)已久的拉鋸戰(zhàn)也充分彰顯了雙方勢(shì)必超越對(duì)手的決心。至于最終誰(shuí)能更勝一籌，結(jié)果還不得而知。

但有一點(diǎn)可以肯定，那就是面對(duì)這兩家零售巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)，賣(mài)家絕不可能置身之外，尤其是在這兩家平臺(tái)上謀求發(fā)展的賣(mài)家。無(wú)論這種拉鋸戰(zhàn)帶來(lái)的是更多的市場(chǎng)機(jī)遇，還是更內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)局面，各位賣(mài)家都需要密切關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)，提高自身的應(yīng)變能力。只有這樣，才能在巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)下謀得小賣(mài)家的生存之路。