后院扎營開倉庫!亞馬遜沃爾瑪戰(zhàn)火再燃!
1.亞馬遜劍指沃爾瑪
亞馬遜和沃爾瑪之間的火藥味更濃了。
近日,一份公開文件顯示,亞馬遜計劃在美國阿肯色州西北部開設(shè)一個新倉庫。
據(jù)悉,該倉庫距離沃爾瑪總部12英里左右,亞馬遜的附屬公司已在去年9月9日獲得阿肯色州環(huán)境質(zhì)量部門的許可。
該倉庫被定位為“最后一英里”交付中心,負(fù)責(zé)揀貨和包裝,然后將其批量交付到這個交付中心,訂單再由小型送貨車取貨,最后交付到買家手中。
這將是亞馬遜在該州的第三個倉庫,第一個位于Little Rock港口的分揀配送中心,另一個位于Maumelle,為Little Rock的不可分揀產(chǎn)品配送中心提供服務(wù),這個分揀中心主要處理電器等大物件訂單。
亞馬遜與沃爾瑪這兩家全球最大零售商的競爭并不讓人陌生。
早在2020年,亞馬遜舉辦Prime Day活動時,沃爾瑪就推出了為期五天的“Big Save”促銷活動,與之競爭瓜分流量,這一次的亞馬遜更是把倉庫開到了沃爾瑪?shù)暮蠡▓@。
據(jù)美國摩根大通銀行發(fā)布的研究報告,亞馬遜有望在2022年取代沃爾瑪成為美國最大的零售商。
分析師表示,亞馬遜在美國的零售業(yè)領(lǐng)域“規(guī)模增長最快”,雖然兩家均未在季度業(yè)績中公布商品交易總額,但據(jù)其估計,亞馬遜的商品交易總額增長速度快于沃爾瑪。
亞馬遜2020年的商品交易總額環(huán)比增長41%,達(dá)到3160億美元,而沃爾瑪2020年的商品交易總額環(huán)比增長10%,達(dá)到4390億美元。雖然目前亞馬遜的交易總額低于沃爾瑪,但按照目前的增速預(yù)計,今年亞馬遜有望超越沃爾瑪。
2. 線上線下 齊頭并進
盡管亞馬遜來勢洶洶,但沃爾瑪?shù)牧闶蹖嵙θ圆蝗菪∮U。
前段時間,美國全國零售聯(lián)合會(NRF)出爐了2021年銷售額最高的全球TOP5零售商。沃爾瑪以5199.3億美元位居第一,亞馬遜則以2605.2億美元緊隨其后,這也是沃爾瑪連續(xù)第四年獲得榜首。
就線下實體零售業(yè)務(wù)來講,沃爾瑪長期占據(jù)優(yōu)勢。其在美國擁有4700多家門店,長久以來已經(jīng)成為了美國人習(xí)慣消費的場所,有90%的美國人都住在距離沃爾瑪門店不到10英里的地方。
過去一年中,沃爾瑪投入了大量資金旨在通過數(shù)據(jù)和最新的黑鏈技術(shù)來監(jiān)控其供應(yīng)鏈。此外沃爾瑪還選擇提升其在線平臺,以創(chuàng)建一個更友好、更靈活并更有吸引力的線上網(wǎng)站,員工數(shù)量在250萬名左右。
而亞馬遜也一直在健全完善其物流網(wǎng)絡(luò),以確保越來越多的Prime會員享有更快的“次日達(dá)”交付服務(wù),增強與沃爾瑪?shù)母偁幜Α?/p>
亞馬遜創(chuàng)建的電商帝國如今控制著全球近10%的零售市場和近40%的電子商務(wù)市場。新冠疫情也大大推動了亞馬遜的電商銷售額,僅在2021年第一季度,亞馬遜的利潤就達(dá)到了81.07億美元,是2020年同期的(25.35億美元)的三倍多。
在剛剛過去的黑色星期五中,為更好的搶占黑色星期五旺季的先機,與亞馬遜的Prime會員制抗衡,沃爾瑪推出了一項新福利:即Walmart+會員可以在黑色星期五活動開始前4小時提前購物并享受優(yōu)惠福利。
亞馬遜prime會員類似于國內(nèi)某東的plus會員或某寶的88 vip,也是最先開始為會員提供提前購物體驗的商家,目前在全球超過了2億用戶,在美國本土就有超過1億的用戶使用,超過一半的美國家庭訂閱了prime會員。
除免費送貨服務(wù)和其他福利(免費流媒體、免費電子書等),亞馬遜Prime會員還可以在假期和工作日里每天享受閃電交易的服務(wù)以及在Prime會員日中享受優(yōu)先購物的權(quán)力。
而沃爾瑪?shù)臅T(Walmart+)是在2020年末推出的,與亞馬遜類似,但其提供的是更實惠的免費送貨、Scan and Go店內(nèi)購物和汽油折扣等各項優(yōu)惠服務(wù),也因此被認(rèn)為是亞馬遜Prime會員的低成本替代品。在其推出的五個月里,沃爾瑪就收獲了大約800萬的用戶。
在線上業(yè)務(wù)方面,贏家無疑是亞馬遜,但沃爾瑪也從未停止追趕的腳步。而在線下,亞馬遜也沒閑著。
早在2020年2月,亞馬遜就在公司總部西雅圖開設(shè)了首家無人收銀雜貨店,并通過Amazon Go應(yīng)用程序進行人臉識別,真正達(dá)成“Just Walk Out”(拿了就走)的實踐。包括無人便利店、食品超市等諸多業(yè)態(tài)的嘗試,也為此次百貨商店的新試驗奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)《華爾街日報》報道,亞馬遜正籌備在加州和俄亥俄州開設(shè)大規(guī)模的實體綜合零售業(yè)態(tài),與傳統(tǒng)的百貨商店相似,這也是該公司在實體零售領(lǐng)域的最新嘗試。
這意味著亞馬遜從在線購物向?qū)嶓w零售領(lǐng)域的新擴張,依托電子商務(wù)從大型零售運營商手中搶走市場份額,擴大其在服裝、加用品、電子產(chǎn)品和其他領(lǐng)域的銷售范圍。該消息傳出后沃爾瑪股價在盤前交易時段下跌了1%,
3.難分勝負(fù)
2021年8月,在過去12個月中亞馬遜及其第三方賣家的零售額達(dá)6100億美元,首次超過了沃爾瑪?shù)牡?660億美元,成為中國以外全球最大的零售商。
目前,有關(guān)數(shù)據(jù)表明,2021沃爾瑪?shù)娜蚴袌龇秶鷥?nèi)電商營收預(yù)計增長89%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞馬遜16%的增量。
在全球市場上,亞馬遜的第三方賣家數(shù)量為630萬,均訪客量為26.5億人次,沃爾瑪只有11.47萬和4.57億人次;第三方賣家在亞馬遜上的潛在商機為1:48,而沃爾瑪則達(dá)到了的1:1918。
在美國市場,亞馬遜電商市場份額為40.4%,而沃爾瑪僅占7.1%;2021年亞馬遜Prime會員的訂閱人數(shù)達(dá)到了1.12億人次,而沃爾瑪Plus會員訂閱人數(shù)則為820萬人次。
從數(shù)據(jù)上看,很難預(yù)測沃爾瑪是否能在電子商務(wù)領(lǐng)域超越亞馬遜,而亞馬遜能否在零售領(lǐng)域超越沃爾瑪,不到最后一刻,都是一個未知數(shù)。
其實無論是線上的電商還是線下的實體零售,最后歸根結(jié)底比的都是服務(wù),誰能更好的滿足的消費者,迎合市場需求,誰就會笑到最后。
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