小楊哥、董宇輝接連出事,主播帶貨我信你個鬼。。
“董宇輝帶貨月餅疑有質(zhì)量問題”
中秋假期都結(jié)束了,這鬧得沸沸揚揚的月餅風(fēng)波還在持續(xù)發(fā)酵。
近日,一則關(guān)于“董宇輝帶貨月餅疑有質(zhì)量問題”的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,將公眾的目光聚焦到了澳門葡記月餅上。
據(jù)報道,董宇輝在與輝同行直播間內(nèi)推薦了由葡記食品抖音旗艦店銷售的“澳門葡記流心奶黃月餅”,售價為每盒108元。
董宇輝帶貨澳門葡記月餅 圖源:與輝同行
這款月餅的包裝上標注著監(jiān)制商為“澳門葡記食品有限公司”,而生產(chǎn)方則為位于廣東珠海的“珠海葡記食品有限公司”。
然而,根據(jù)企查查和啟信寶等平臺數(shù)據(jù),“澳門葡記食品有限公司”雖狀態(tài)為“仍注冊”,但已于2024年5月31日申請?zhí)幱凇靶葜够顒印睜顟B(tài)。這引發(fā)了消費者對其產(chǎn)品質(zhì)量問題的擔憂。
今天中午,#董宇輝帶貨月餅疑有質(zhì)量問題# 話題迅速沖上了熱搜。
圖源:微博熱搜
隨著事情的發(fā)酵,葡記手信迅速通過官方微博發(fā)布聲明澄清。
聲明中強調(diào),上述情況系媒體在不知情的情況下,誤將在香港注冊的“澳門葡記食品有限公司”錯認為“澳門葡記月餅”的監(jiān)制商。
事實上,葡記品牌在澳門擁有有效的商標注冊,且與珠海生產(chǎn)商有授權(quán)委托合同,與在香港注冊的澳門葡記食品有限公司之間沒有任何法律、經(jīng)濟、業(yè)務(wù)或其他形式的關(guān)系。
此外,聲明還提到,在內(nèi)地銷售的“澳門葡記月餅”均為“葡記品牌”授權(quán)生產(chǎn)和銷售,并且由澳門注冊的“澳門葡記食品有限公司”嚴格監(jiān)制,公司的月餅產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量和食品安全問題。
值得注意的是,涉事月餅?zāi)壳霸凇捌嫌浭称菲炫灥辍倍兑舻赇佒幸严录?,店鋪客服回?yīng)稱該產(chǎn)品已售罄,預(yù)計需待明年中秋前后才會補貨。
此外,客服還提供了澳門特別行政區(qū)政府經(jīng)濟及科技發(fā)展局頒發(fā)的商標注冊證,顯示“葡記”商標的有效期至2028年。
另一邊,作為月餅的實際生產(chǎn)商,珠海葡記食品有限公司也備受關(guān)注。
天眼查資料顯示,珠海葡記食品有限公司成立于2014年,法定代表人為顏國榮,注冊資本達1000萬人民幣,經(jīng)營范圍包括食品生產(chǎn)、銷售等多個領(lǐng)域。
該公司曾在2022年接受過兩次抽檢,抽檢結(jié)果均為“責(zé)令整改且整改已完成”。公司官網(wǎng)亦明確展示月餅為其核心產(chǎn)品之一。
此外,根據(jù)南方都市報報道,珠海葡記食品有限公司工作人員稱葡記是一個澳門品牌,在澳門注冊過商標但無門店,目前只在珠海開設(shè)門店。
總的來說,董宇輝帶貨月餅這事只是虛驚一場,但由小楊哥帶貨“香港美誠月餅”所引發(fā)的連鎖反應(yīng),卻實實在在地影響到不少頭部直播間。
其他大主播也被卷入月餅風(fēng)波
除了與輝同行外,交個朋友、東方甄選直播間也被卷入了輿論的漩渦。
事件源于中秋節(jié)前夕,小楊哥在直播間極力推薦一款標榜為“香港高端品牌”的“美誠月餅”,聲稱月餅里是黑松露,還是米其林大師調(diào)制的。
但隨后被揭露該品牌在香港并無實體門店,實際上是一家名為“廣州市美誠食品有限公司”的企業(yè)在運營。
此舉迅速引發(fā)公眾對小楊哥虛假宣傳的質(zhì)疑,加之之前與辛巴因大閘蟹事件爆發(fā)的罵戰(zhàn),小楊哥再一次成為輿論焦點。
隨著事態(tài)的發(fā)酵,不少網(wǎng)友回去排查自己之前購買過的月餅是否也存在類似問題。
果然,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“交個朋友”的垂類直播間也曾銷售過這款美誠月餅。
面對質(zhì)疑,“交個朋友”迅速回應(yīng),表示正在核查相關(guān)情況,并承諾如果產(chǎn)品存在產(chǎn)品產(chǎn)地與宣傳、實物標識不符的情況,會安排相應(yīng)的賠償。
緊接著,羅永浩本人也于9月13日晚在直播中公開表態(tài),雖然他本人未直接帶貨該月餅,但交個朋友授權(quán)的賬號確實賣過,“他們在緊張地去盤和查資料,如果消費者在我們某一個直播間買過美誠月餅,這兩天可以退一賠三”。
9月16日,在羅永浩的牽頭承諾和網(wǎng)友的追問下,交個朋友宣布,將對購買了旗下矩陣號帶貨的美誠月餅加速“退一賠三”處理。
另一邊,東方甄選也被曝出其銷售的某款月餅是由廣州市美誠食品科技有限公司代工的。
根據(jù)網(wǎng)友曝光的照片,東方甄選曾推出一款名為“東方甄選流心月餅”的產(chǎn)品,而該月餅的代工企業(yè)為廣州市美誠食品科技有限公司。
針對此事,東方甄選的相關(guān)工作人員迅速回應(yīng),2022年確實與廣州市美誠食品科技有限公司有過合作,共同推出了該款流心月餅。
不過在那之后(即2023年與2024年),東方甄選是否繼續(xù)與美誠食品科技有限公司合作,工作人員表示目前尚不清楚,但會安排專人跟進此事,并在后續(xù)給出明確答復(fù)。
工作人員強調(diào),東方甄選相關(guān)月餅產(chǎn)品均嚴格遵循東方甄選的產(chǎn)品標準生產(chǎn),質(zhì)量有保障,且符合國家標準。
交個朋友和東方甄選的處理可以說是比較坦誠的了,相比之下,引起這場風(fēng)波的小楊哥至今未對此事做出正面回應(yīng)。
這種回避態(tài)度無疑加劇了消費者的不滿和質(zhì)疑,小楊哥的抖音賬號在近期內(nèi)也出現(xiàn)了大規(guī)模掉粉的情況。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù),近7天,瘋狂小楊哥抖音賬號已經(jīng)掉粉113萬。
在近期這場月餅風(fēng)波的持續(xù)影響下,不僅涉事品牌與產(chǎn)品被推上了風(fēng)口浪尖,更在無形中侵蝕著消費者對直播帶貨主播的信任根基。
“小楊哥”們深陷信任危機
在直播帶貨的道路上,小楊哥一直都在瘋狂奔跑,然而最近接二連三的翻車事件,將消費者與帶貨主播間脆弱的信任紐帶推向了斷裂的邊緣。
這股信任危機不僅讓消費者深感失望與憤怒,更會影響整個直播帶貨生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
信任,作為直播帶貨行業(yè)的生命線,其重要性不言而喻。一旦這條生命線出現(xiàn)裂痕,整個行業(yè)都將面臨前所未有的寒冬。
小楊哥的現(xiàn)狀,也是當前頭部主播們現(xiàn)狀的一個縮影。
從辛巴的假燕窩風(fēng)波,到東方甄選、交個朋友頻繁被打假,再到抖音“美妝一哥”駱王宇因產(chǎn)品質(zhì)量問題宣布退網(wǎng),這一系列事件都揭示出,在超高人氣與巨大流量的光環(huán)之下,頭部主播的產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)問題愈發(fā)顯著。
小楊哥此次的風(fēng)波,不僅是對其個人職業(yè)生涯的一次嚴峻考驗,更是向整個直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘。
作為新興且充滿活力的商業(yè)模式,直播帶貨無疑承載著巨大的市場潛力與期待,但其發(fā)展之路必須根植于誠信經(jīng)營的沃土,嚴格遵守法律法規(guī)的邊界。
當前,社會各界正以極高的關(guān)注度審視著小楊哥事件的每一步進展,這不僅體現(xiàn)了公眾對于維護消費者權(quán)益的態(tài)度,也反映出社會各界對于直播帶貨行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的期望。
未來,對于直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管必將趨于嚴格,這也是行業(yè)健康發(fā)展的必然要求。
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