小楊哥、董宇輝、東北雨姐接連翻車，我看到了頭部主播的結(jié)局

來錢太快了，一發(fā)不可收拾。

多事之秋，大主播“翻車”接二連三

風(fēng)起云涌，最近，直播電商行業(yè)真不太平。短短幾個月時間，小楊哥、董宇輝、東北雨姐等叫得上名的網(wǎng)紅主播都栽了大跟頭。

小楊哥的事，想必大家都知道了?，F(xiàn)在小楊哥已經(jīng)被罰款，旗下賬號也停播整頓了。最近，則是董宇輝和東北雨姐被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

董宇輝這邊面臨著“人設(shè)崩塌”的挑戰(zhàn)。9月29日，董宇輝在直播中科普了居里夫人的一些事跡，稱居里夫人獲得了諾貝爾文學(xué)獎，并且將獎金捐給了法國。同時，董宇輝還表示居里夫人發(fā)現(xiàn)了鈾元素和發(fā)明了X光機(jī)。

圖源：與輝同行直播間

需要注意的是，董宇輝在直播間對居里夫人的介紹，出現(xiàn)了不少錯誤，由此引發(fā)爭議。

對于這事，10月9日，董宇輝回應(yīng)稱，“很正常，直播兩年了，狀態(tài)好的時候會反應(yīng)快一點，有時候是忘了，有時候是話到嘴邊說錯口誤了。”

來源：與輝同行直播視頻截圖

董宇輝表示，人非圣賢，孰能無過。像孔子講的，過而不改是謂過矣，說錯不改那是錯，但之前很多次都是說完就改了。

很快，“董宇輝回應(yīng)直播翻車”的話題也沖上了熱搜第一。

圖源：微博熱搜

被流量裹挾的董宇輝，未來的路總是不好走的。

從2022年爆火到現(xiàn)在，在董宇輝身上，外界的爭議點似乎總是圍繞董宇輝的“文化人”人設(shè)展開。仔細(xì)想想，當(dāng)初董宇輝的一篇“我沒有帶你去看過長白山皚皚的白雪，沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng)，沒有帶你看過沉甸甸彎下腰猶如智者一般的谷穗……”的小作文火爆出圈，吸粉無數(shù)。

無論董宇輝愿不愿意，自那以后，文筆好、知識帶貨就成了他的人設(shè)標(biāo)簽?？陀^來說，董宇輝也享受了這個人設(shè)帶來的紅利。

知識帶貨是董宇輝直播間與其他主播區(qū)別開來的核心競爭力，董宇輝人設(shè)一旦崩塌，掉粉、流量反噬……后果將是難以想象的。

對于董宇輝來說，關(guān)鍵是要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)，把功課做足，輸出高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，只有這樣，才能在這個優(yōu)勝劣汰的行業(yè)里始終站穩(wěn)腳跟。

再來說說東北雨姐，東北雨姐至今還陷在“紅薯粉條”事件的泥潭中。據(jù)媒體報道，遼寧省朝陽市朝陽縣市場監(jiān)督管理局工作人員稱，東北雨姐團(tuán)隊直播售賣的紅薯粉條涉嫌產(chǎn)品標(biāo)簽虛假標(biāo)注，現(xiàn)在正在查處中。

如今，東北雨姐櫥窗商品已經(jīng)清空，此前多家品牌都表示已停止與其合作。

圖源：東北雨姐抖音賬號

10月12日，據(jù)媒體報道稱，經(jīng)查，雨姐傳媒在直播中宣稱紅薯粉條“除了紅薯淀粉、飲用水、食用明礬，沒有亂七八糟的”“質(zhì)量雨姐給你把控”等，與事實不符，屬于作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對雨姐傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰。

至此，東北雨姐“紅薯粉條”事件算是告一段落。回過頭來看，小楊哥、董宇輝、東北雨姐之外，不少大主播都或多或少攤上了點麻煩事。

像羅永浩，在前段時間主動承認(rèn)售賣的“芬迪卡薩”月餅是“假洋鬼子”品牌，隨即啟動了對消費者的退一賠三。時間線再往前移，李佳琦的“花西子”眉筆事件，那一句“哪里貴了”已然成為網(wǎng)絡(luò)熱梗。

從過去到現(xiàn)在，我們似乎見證了太多頂流主播的“翻車”瞬間，對于這一現(xiàn)象，有網(wǎng)友評論，“網(wǎng)紅主播不是塌房就是在塌房的路上。”這句話顯然是在調(diào)侃，但也撕開了頂流主播光鮮亮麗的一面。

在這個網(wǎng)紅如流水的時代，沒有人敢說自己會永遠(yuǎn)火爆，永遠(yuǎn)穩(wěn)坐流量的寶座。今天你可能還是千萬粉絲追捧的對象，明天或許就會因為某個不經(jīng)意的失誤或不當(dāng)言論而跌落神壇，甚至指不定在某個瞬間，就又有第二個“小楊哥”、“董宇輝”被潑天的流量砸中，從此搖身一變，成為萬眾矚目的下一個“頭部主播”。

對于頂流主播來說，這些頻繁發(fā)生的“翻車”事件是一個深刻的教訓(xùn)，每個人在享受流量帶來的巨大紅利的同時，也必須時刻警惕并應(yīng)對可能潛藏的風(fēng)險與危機(jī)。

面對問題，頂流主播如果選擇視而不見、聽而不聞，僅僅停留在表面的道歉與敷衍的回應(yīng)，將會失去消費者的信任、被消費者遺忘，最終淘汰出局。

直播電商進(jìn)入下半場，涌現(xiàn)新風(fēng)向

近年來，直播電商發(fā)展如火如荼，數(shù)據(jù)顯示，2018年到2023年我國直播電商市場交易規(guī)模從1354億元增長到了49168億元，連續(xù)六年不斷增長。

從興起到現(xiàn)在，直播帶貨行業(yè)曾經(jīng)歷過一段野蠻生長的階段，如今正站在變革的十字路口。直播電商進(jìn)入下半場，迎來了新的發(fā)展趨勢。

從整體來看，直播電商行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，整治直播帶貨亂象勢在必行。

2024年7月1日正式生效的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》明確對直播帶貨中的消費亂象進(jìn)行了規(guī)范。其中，特別強(qiáng)調(diào)了直播帶貨的透明度要求，明確規(guī)定了主播必須清晰地向消費者說明“誰在帶貨”以及“帶誰的貨”。

在規(guī)范主播行為方面，《條例》規(guī)定，直播間運營者、直播營銷人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)依照《廣告法》的有關(guān)規(guī)定履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者或者廣告代言人的義務(wù)。

《條例》明確了平臺、直播間和主播“人人有責(zé)”。國家層面監(jiān)管持續(xù)升級，這標(biāo)志著行業(yè)正步入一個更加規(guī)范化、精細(xì)化的管理階段，對直播內(nèi)容、主播資質(zhì)等方面提出了更高的要求。

上文提到的小楊哥“美誠月餅”事件和東北雨姐的紅薯粉條事件中，我們也能看到官方的身影?？梢灶A(yù)見，未來，直播電商將告別“流量至上”的野蠻生長階段，回歸到以品質(zhì)貨盤、專業(yè)主播取勝的時代。

另外，頭部主播“翻車”不斷，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，直播電商去頭部化也是未來的發(fā)展趨勢。

一方面，雞蛋不放在一個籃子里，當(dāng)一個公司過分依賴一個超頭主播，背后有很大的風(fēng)險。另一方面，消費者對大主播有著天然較高的信任，頭部主播帶貨翻車，不僅影響了個人的形象和聲譽，長遠(yuǎn)來看，還會降低主播的公信力，不利于品牌的長期建設(shè)和發(fā)展。

其中，交個朋友直播間就是一個典型例子。

眾所周知，交個朋友與羅永浩有著千絲萬縷的聯(lián)系?，F(xiàn)在，羅永浩已經(jīng)退出交個朋友管理層，減少了直播場次。

此前，交個朋友副總裁崔東升透露，“目前，羅永浩一個月內(nèi)只做兩場直播，在整個公司的收入占比已經(jīng)降到3%以下，甚至更低?！?/span>

10月10日，交個朋友發(fā)布公告稱，2024年第三季度，集團(tuán)合計完成商品交易總額（GMV）約人民幣29億元，較2023年第三季度增長約18.84%；2024年前三季度累計完成GMV約人民幣88.6億元，較2023年前三季度增長約18.44%。

圖源：交個朋友公告

從數(shù)據(jù)上來看，交個朋友“去羅永浩化”已經(jīng)有了不錯的成效。

在去頭部化的道路上，東方甄選也有不少動作。眾所周知，今年7月，董宇輝辭職離開了東方甄選。隨后在股東大會上，俞敏洪就說到，“公司希望把主播打造成指哪打哪的團(tuán)隊。在我可見范圍內(nèi)，東方甄選的主播不會再獨立出去做平臺。”

另外，東方甄選也已經(jīng)接連孵化了東方甄選美麗生活、東方甄選看世界等矩陣號。

當(dāng)然，目前直播電商距離真正的去頭部化還有一定距離。

前不久，辛巴的徒弟蛋蛋，她的快手賬號粉絲成功突破1個億，成為全網(wǎng)首個粉絲破億的女網(wǎng)紅。不少人猜測，蛋蛋將成為辛巴的“接班人”。另一邊，李佳琦的助播“旺旺”也被越來越多的人看見，逐漸成為美ONE僅次于李佳琦的當(dāng)紅主播，甚至一度被外界稱為李佳琦的“接班人”。不過，與辛巴、李佳琦相比，蛋蛋和旺旺顯然還差點火候，需要更多的歷練和積累。

總的來說，市場唯一不變的就是變化本身。直播帶貨最終面向的還是消費者，如今的消費者變得更加理性，對于商品的選擇更加注重品質(zhì)和性價比。在直播電商愈發(fā)規(guī)范化發(fā)展的今天，從業(yè)者要想在行業(yè)站穩(wěn)腳跟，就要守好法律底線，把控選品質(zhì)量，切實保障消費者的權(quán)益。