小楊哥開超市、李佳琦賣咖啡,大主播正在轉(zhuǎn)行
1.達(dá)人轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店
隨著直播帶貨行業(yè)的日益成熟與競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們清晰地認(rèn)識(shí)到超級(jí)主播的時(shí)代即將成為過(guò)去。
直播電商行業(yè)正迎來(lái)新的轉(zhuǎn)變,風(fēng)向標(biāo)逐漸指向了中小主播、腰部主播、垂類主播以及品牌店播等多元化發(fā)展方向。
在這一行業(yè)變革的大背景下,越來(lái)越多的頭部帶貨主播開始尋找新的出路,其中,轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店成為了一個(gè)引人注目的選擇。
近年來(lái),不少知名帶貨主播已經(jīng)將觸角伸向了線下市場(chǎng),試圖通過(guò)實(shí)體店來(lái)拓寬自己的商業(yè)版圖。
其中,就包括了最近正忙著參加《披荊斬棘的哥哥》節(jié)目的李佳琦。
眾所周知,李佳琦除了自己的名號(hào)比較響亮外,其五只寵物狗狗組成的“奈娃家族”也十分受歡迎。
在今年4月18日,李佳琦就巧妙利用“奈娃家族”IP與熊爪咖啡達(dá)成合作,在上海正式落地首家聯(lián)名咖啡店NEVER MIND CAFE,同步上線奈娃家族咖啡店小程序。
開業(yè)當(dāng)天,李佳琦親臨現(xiàn)場(chǎng)為咖啡店站臺(tái)助威。
對(duì)于未來(lái)的開店計(jì)劃,李佳琦表示,“我們希望奈娃家族咖啡店能火遍全中國(guó),開一百家。”
圖源:小紅書
與此同時(shí),小楊哥、辛巴等頭部主播也紛紛加入實(shí)體店布局的行列。
早在去年,小楊哥便在直播中透露了布局線下零售的計(jì)劃,并隨著自營(yíng)產(chǎn)品SKU的逐步增加,最終在安徽落地了首家“小楊臻選”超市。
這家超市不僅銷售自營(yíng)產(chǎn)品,還計(jì)劃通過(guò)加盟方式擴(kuò)大規(guī)模,并融合線上線下資源,為店主提供直播培訓(xùn),打造全新的零售模式。
圖源:抖音
而辛巴則更是豪擲20億元,在廣州白云區(qū)打造了一家大型超市,并揚(yáng)言未來(lái)要做全國(guó)連鎖。
圖源:快手
盡管該超市在開業(yè)后并未在行業(yè)內(nèi)引起巨大反響,但辛巴的雄心壯志依然可見一斑。
今年,他再次在直播中提及,如果一切順利,2024年辛選超市將會(huì)重新落地。
他承諾為供貨商提供優(yōu)厚的結(jié)賬條件,以保證超市產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)惠價(jià)格。
同時(shí),他強(qiáng)調(diào)辛選超市與外國(guó)超市的不同之處在于更注重產(chǎn)品品質(zhì),并致力于省去中間環(huán)節(jié),將利益讓給員工和消費(fèi)者。
除了上述主播外,還有眾多帶貨主播紛紛進(jìn)軍線下市場(chǎng)。
例如,在快手擁有龐大粉絲基礎(chǔ)的貓七七將品牌線下專柜開進(jìn)了上海外灘和南京東路的第一百貨;在B站取得顯著成績(jī)的家居UP主Mr迷瞪也在杭州開設(shè)了線下家居體驗(yàn)店;
視頻號(hào)頭部主播寶哥寶嫂夫婦、快手頭部主播陶子家以及曾被封殺的網(wǎng)紅王紅權(quán)星也先后在線下開設(shè)了不同類型的門店。
實(shí)體店正逐漸成為帶貨主播們的新寵。
2.實(shí)體店為何如此吃香?
那么,實(shí)體店究竟是有什么魅力,能夠在被數(shù)字化浪潮席卷的今天,成為了逆流而上的“香餑餑”呢?
原因有以下幾點(diǎn):
首先,對(duì)于達(dá)人們來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店可以實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)與全渠道融合。
就以上文提到的貓七七為例,其開設(shè)實(shí)體店并非偶然之舉,而是品牌發(fā)展戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán)。
對(duì)于那些在新流量平臺(tái)上迅速崛起的白牌品牌而言,隨著市場(chǎng)占有率的提升和產(chǎn)品線的豐富,品牌升級(jí)成為了必然追求。
貓七七深知,僅憑線上渠道難以完全擺脫“快品牌”或“白牌”的標(biāo)簽,因此,通過(guò)開設(shè)線下旗艦店,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,不僅能夠拓寬市場(chǎng)邊界,還能增強(qiáng)品牌的立體感和深度。
更重要的是,線下店鋪為粉絲提供了與主播、品牌面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),這種沉浸式的體驗(yàn)極大地提升了用戶的品牌認(rèn)同感和消費(fèi)粘性,形成了獨(dú)特的品牌社群文化。
貓七七線下店開業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 圖源:快手
其次,對(duì)于頭部主播和達(dá)人而言,開設(shè)線下店更是其IP價(jià)值鞏固和流量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖的重要手段。
在抖音等平臺(tái)上,新面孔層出不窮,流量競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。即便擁有持續(xù)創(chuàng)作能力的主播,也難以避免漲粉周期后的數(shù)據(jù)滑落。
而線下門店的開設(shè),則為他們提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的流量入口,有助于延長(zhǎng)IP的生命周期。
此外,線下門店還能通過(guò)深度服務(wù)用戶,提升購(gòu)買和復(fù)購(gòu)率,為紅人帶來(lái)持續(xù)的收益增長(zhǎng)。
更重要的是,隨著線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的逐步回暖,主播和品牌看到了將IP影響力擴(kuò)展到線下的巨大潛力。
從宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,線下經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁,今年一季度實(shí)際GDP同比增長(zhǎng)5.3%,超出了市場(chǎng)4.6%至4.9%的預(yù)期范圍,為實(shí)體店的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
因此,開設(shè)線下店鋪成為了主播和品牌拓寬生意版圖、穩(wěn)固市場(chǎng)地位的重要一步。
另外,線下店鋪還為主播提供了一個(gè)全新的內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景。在實(shí)體店中,主播可以拍攝更多真實(shí)、有趣的視頻內(nèi)容,吸引更多粉絲關(guān)注。
同時(shí),線下門店還能為線上平臺(tái)提供寶貴的銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋,幫助主播和品牌更好地洞察市場(chǎng)需求、優(yōu)化產(chǎn)品策略,并快速發(fā)現(xiàn)潛力爆品,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
這種線上線下相互促進(jìn)的模式,為品牌和主播帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
3.主播開實(shí)體店能長(zhǎng)久嗎?
不可否認(rèn)的是,這些實(shí)體店往往能憑借主播的個(gè)人影響力和粉絲的狂熱支持,迅速吸引大量客流,實(shí)現(xiàn)短期的火爆。
然而,要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)并非易事。
一方面,這些實(shí)體店大多與達(dá)人個(gè)人的影響力緊密相關(guān)。
以李佳琦的“奈娃家族”咖啡店為例,該店與李佳琦個(gè)人牢牢綁定,其興衰在很大程度上取決于李佳琦本人的影響力。
而李佳琦的影響力又基于其核心競(jìng)爭(zhēng)力——低價(jià)策略和個(gè)人口碑。然而,隨著新晉帶貨主播的崛起,李佳琦的議價(jià)能力正在逐漸消退,低價(jià)優(yōu)勢(shì)難以保持。
同時(shí),“花西子事件”和“海氏事件”等一系列事情的爆發(fā),使李佳琦多年努力建立的信任關(guān)系和正面形象大打折扣,個(gè)人微博一夜脫粉超百萬(wàn),熱度快速蒸發(fā)。
圖源:微博
這直接導(dǎo)致奈娃家族咖啡店受到冷落,盡管李佳琦在開店第一天親臨現(xiàn)場(chǎng)助陣,但后續(xù)并未能在網(wǎng)上掀起波瀾。
因此,達(dá)人或網(wǎng)紅開實(shí)體店,首先需要經(jīng)營(yíng)好自己。一旦個(gè)人影響力下滑,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)也將受到嚴(yán)重影響。
另一方面,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)非主播們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
相較于線上直播帶貨的靈活與高效,實(shí)體店運(yùn)營(yíng)涉及復(fù)雜的成本控制、供應(yīng)鏈管理、店面管理等眾多環(huán)節(jié),而對(duì)于大多數(shù)MCN機(jī)構(gòu)和主播而言,他們更擅長(zhǎng)的是線上直播和內(nèi)容創(chuàng)作,對(duì)于實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)和管理往往缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力。
這就對(duì)主播及其背后的團(tuán)隊(duì)提出了極高的要求。
特別是高昂的開店成本和難以預(yù)測(cè)的利潤(rùn)率,使得實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。
因此,主播在決定開設(shè)實(shí)體店前,必須充分評(píng)估自身及團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,確保有足夠的資源和能力來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
再者,線上與線下市場(chǎng)的顯著差異也是主播們需要面對(duì)的另一大挑戰(zhàn)。
線上直播帶貨注重的是快速成交和流量變現(xiàn),而線下實(shí)體店則更注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。這種差異要求主播在轉(zhuǎn)型過(guò)程中不僅要調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,還要培養(yǎng)與實(shí)體店相匹配的專業(yè)人才和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
否則,即便是擁有強(qiáng)大粉絲基礎(chǔ)的主播,也難以在實(shí)體店領(lǐng)域取得長(zhǎng)久成功。
這種時(shí)候,隨波逐漸可未必是件好事。
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