李佳琦、董宇輝們看透了,只搞低價(jià)就是絕路一條
直播電商下半場,大主播們集體向上突圍。
1.頭部主播們,正在弱化低價(jià)敘事
電商行業(yè)的低價(jià)競爭逐漸熄火,就連頭部大主播們也卷不動了。
今年以來,有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),李佳琦直播間的東西似乎越來越貴了。
以其每年12月開設(shè)的母嬰節(jié)專場為例,嬰兒按摩油、嬰兒洗衣液、嬰兒奶瓶等多種母嬰產(chǎn)品都出現(xiàn)了不同程度的單價(jià)上浮,當(dāng)然,產(chǎn)品品牌也有所改變。
在美妝方面,李佳琦直播間引入的一線高端品牌越來越多,價(jià)格自然也水漲船高,在一些社交平臺上引發(fā)了不少消費(fèi)者的討論。
近日,李佳琦在一段采訪中,也提及了直播間價(jià)格上漲的問題。
他表示,前幾年直播間小品牌居多,商品偏便宜,性價(jià)比很高。但隨著直播電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多品牌涌入直播帶貨賽道。產(chǎn)品更加豐富的同時(shí),對應(yīng)的價(jià)位難免也會有所變化,從幾塊錢到十幾塊錢,再到幾百塊錢,甚至到幾千上萬。
他還說,自己今年更強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)價(jià)比,因?yàn)橛X得質(zhì)量跟價(jià)格匹配,哪怕是大幾千甚至是上萬元的產(chǎn)品,也是有市場和用戶需求的。
圖源:澎湃新聞
無獨(dú)有偶,另一位大主播董宇輝,也通過擴(kuò)充品類的方式,適當(dāng)提高了自己的客單價(jià)。
今年1月,與輝同行直播間剛成立時(shí),直播間銷售的產(chǎn)品很大一部分還是知名度和單價(jià)相對較低的商品。
而如今,隨著與輝同行直播間品類逐漸豐富,從農(nóng)產(chǎn)品和食品領(lǐng)域擴(kuò)充到手機(jī)、家電、化妝品、服飾等領(lǐng)域,其直播間的客單價(jià)也逐漸被拉高。
在與輝同行的抖音櫥窗中,與直播間同價(jià)、價(jià)格上千的商品也并不少,如5599元的牛皮沙發(fā)、2549元的彈簧床墊、1290元的阿瑪尼對表等。
圖源:抖音
今年3月,董宇輝帶貨華為專場,其中售價(jià)6999元起的Mate 60 Pro手機(jī)被搶購一空。全場銷售額超過一個(gè)億。
值得一提的是,之前被稱為“抖音帶貨一哥”的小楊哥,以及“快手一哥”辛巴,也表現(xiàn)出了這個(gè)發(fā)展趨勢。
作為深耕下沉市場的代表性主播之一,瘋狂小楊哥在翻車之前一度試圖擺脫低價(jià)標(biāo)簽,有意向上沖擊高端市場,比如在直播間引入圣羅蘭(YSL)等國際大牌化妝品。
辛巴近年來帶貨成績節(jié)節(jié)攀升,究其原因,除了其影響力有所擴(kuò)大之外,也離不開客單價(jià)的上升。
10月19日,被封了一個(gè)多月的辛巴強(qiáng)勢回歸,一天累計(jì)直播超過13個(gè)小時(shí),最終單場GMV超過64.1億,成績令人咋舌。
這場直播的商品組合安排得十分巧妙,主要由高價(jià)位的大單品構(gòu)成,如1360元的Whoo天氣丹套裝、1399元的榮耀X60手機(jī)、6299元的小米MIX Fold3手機(jī)等,其余則多為國民度很高的日常消費(fèi)用品。
其中,光是一款“天氣丹”套盒,就售出了超過100萬套,銷售額突破14億元。
圖源:快手
因此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著直播事業(yè)的發(fā)展和行業(yè)環(huán)境的變化,頭部主播們似乎有意讓自己的直播間擺脫低價(jià)敘事,向上沖擊高端市場。
2.背后的原因是什么?
頭部主播逐漸弱化低價(jià)敘事,背后有多重原因。
一方面,這是出于主播自身發(fā)展的內(nèi)在需要,也是其提升市場競爭力的關(guān)鍵舉措。
隨著流量紅利的逐漸消退,大主播們需要在存量時(shí)代中挖掘更多新的增長點(diǎn),低價(jià)產(chǎn)品雖然能吸引大量消費(fèi)者,但天花板也很明顯。
而向上沖擊高端市場,就意味著更高的客單價(jià),能為主播們創(chuàng)造更大的商業(yè)變現(xiàn)空間。
哪怕是屢次表示“錢太多就是痛苦了”“在很長時(shí)間里對金錢懷疑且反感”的董宇輝,在轉(zhuǎn)型為“董老板”之后,只怕也很難真的不在乎直播帶貨的利潤。
畢竟,追求夢想需要足夠的經(jīng)濟(jì)支持。作為一家新興企業(yè),與輝同行也需要足夠的資金來維持日常運(yùn)營和支撐未來發(fā)展。
據(jù)了解,目前與輝同行一共有三大板塊業(yè)務(wù)。其中,“閱山河”側(cè)重文旅和各地特色產(chǎn)品,“破萬卷”以訪談和實(shí)體書銷售為主,“愛生活”則屬于日常帶貨。
如董宇輝自己所說,農(nóng)產(chǎn)品利潤低、質(zhì)量不可控、售后成本高,還容易被抓住問題。至于帶貨圖書,也向來不被行業(yè)人士視作一項(xiàng)利潤豐厚的業(yè)務(wù)。
近日,董宇輝為奉節(jié)臍橙帶貨后,就有不少人擔(dān)心董宇輝不賺錢。
而董宇輝后來則在直播時(shí)表示,大家不用擔(dān)心,助農(nóng)不掙錢不重要,想做的做了就行,賣其他東西早就補(bǔ)回來了。
圖源:抖音
此外,對大主播們而言,帶貨高端化品牌也不失為一種“防御措施”。
直播電商下半場,產(chǎn)品監(jiān)管趨嚴(yán),大眾對頭部主播的審視也愈加嚴(yán)苛。一旦出現(xiàn)問題,主播的聲譽(yù)和形象就將受到嚴(yán)重?fù)p害。
今年小楊哥、東北雨姐等粉絲數(shù)龐大的主播接連因?yàn)閹ж泦栴}翻車,再度為直播行業(yè)敲響了警鐘。
東北雨姐被禁言 櫥窗清空 圖源:抖音
相比于低價(jià)商品,高端大牌商品的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)相對更低,因此,帶貨高價(jià)的大牌商品可以更好地規(guī)避直播帶貨商業(yè)模式下的翻車事故。
另一方面,市場趨勢的變化也助推了這一選擇。
在直播電商行業(yè)剛崛起時(shí),低價(jià)無疑是一個(gè)有利于快速吸引消費(fèi)者、搶占市場的法寶。
但隨著直播電商行業(yè)走過草莽時(shí)代,頭部主播們曾引以為傲的“全網(wǎng)最低價(jià)”利器逐漸消失。
與其繼續(xù)琢磨如何利用低價(jià)優(yōu)勢博取眼球,大主播們選擇更有質(zhì)價(jià)比的品牌產(chǎn)品,或許更能維持其影響力。
而對高端品牌們來說,近年來市場競爭日趨激烈,它們也需要新的增長引擎。
正如李佳琦在采訪中透露,這一兩年的時(shí)間,很多一線品牌停止觀望,紛紛直接涌入直播帶貨賽道,為主播們沖擊高端市場提供了有利環(huán)境。
此外,平臺策略的轉(zhuǎn)變也在推動這一趨勢。各大平臺有弱化低價(jià)敘事,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)消費(fèi)的傾向,作為直播門面的大主播們,自然也會偏向于和平臺的步調(diào)保持一致,追求商品的質(zhì)價(jià)比。
總的來說,這一趨勢的出現(xiàn),既是出于向上發(fā)展、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的需要,也受到外部環(huán)境變化的影響。
為了進(jìn)一步適應(yīng)市場狀況,強(qiáng)化競爭優(yōu)勢,主播們想要適當(dāng)弱化低價(jià)敘事、沖擊中高端市場也很正常。
3.大主播們的向上困境
然而,這條道路并非坦途。大主播們在向上突圍的同時(shí),也面臨著諸多挑戰(zhàn)。
一般來說,“性價(jià)比”更關(guān)注商品或服務(wù)的基本性能與價(jià)格優(yōu)勢,追求的是滿足需求前提下的最便宜或更便宜。
而“質(zhì)價(jià)比”則更關(guān)注商品或服務(wù)的品質(zhì)感及價(jià)格力,追求價(jià)格更優(yōu)、品質(zhì)更高。
這種“品質(zhì)感”中還包括了品控、設(shè)計(jì)、品牌價(jià)值、情緒價(jià)值等,因此相比于性價(jià)比高的產(chǎn)品,質(zhì)價(jià)比高的商品難免會有更多溢價(jià)。
而在存量時(shí)代,許多消費(fèi)者顯然更加注重商品的性價(jià)比。
如何讓消費(fèi)者接受“質(zhì)價(jià)比”而非單純的“性價(jià)比”,是頭部主播們面臨的一大挑戰(zhàn)。
另外,主播要如何獲取高端品牌青睞,也是一個(gè)不可忽視的問題。
此前小楊哥及徒弟帶貨圣羅蘭產(chǎn)品時(shí),就因?yàn)椤暗退讕ж洝?、不符合品牌調(diào)性等原因而陷入爭議。
成熟的高端品牌往往注重維護(hù)品牌形象和理念,也很看重主播與自身品牌調(diào)性的契合度。且有一套穩(wěn)定的價(jià)格體系,不會輕易破價(jià)。
因此,主播們不僅需要不斷提升自身影響力和議價(jià)能力,獲取更多與高端品牌合作的機(jī)會,還要注意平衡那些更追求性價(jià)比的受眾和帶貨品牌的固有受眾,才能實(shí)現(xiàn)好的帶貨效果,實(shí)現(xiàn)主播、品牌、消費(fèi)者三方共贏。
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