劉強(qiáng)東突然醒悟,京東直接砸20億搞直播
從京東的一系列動作來看,東哥霸氣外露無疑。
1、京東推出 “京創(chuàng)雙百計(jì)劃”
不得不說,京東搞內(nèi)容生態(tài),是真的舍得下血本。
3月18日,京東在首屆“商家內(nèi)容大會”上放出重磅消息。京東將推出“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”,以構(gòu)建全域內(nèi)容生態(tài)為核心,在2025年通過短視頻和直播助力10萬個商家成交量同比增長超100%,1萬個商家成交量同比增長超500%。
具體而言,“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”將從流量扶持、成本降低、效率提升三個關(guān)鍵維度發(fā)力,幫助品牌以及商家借助短視頻和直播,在京東以低成本獲取大轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)生意高速增長。

圖源:京東黑板報
商家只需登錄京東創(chuàng)作服務(wù)平臺,即可“0成本”開啟直播、“0投入”實(shí)現(xiàn)短視頻覆蓋,快速擴(kuò)展生意版圖。
在流量扶持上,京東將提供百億級上不封頂?shù)牧髁糠龀?,還為此構(gòu)筑了一套商家成長機(jī)制,針對不同層級的商家量身定制了流量激勵政策。
比如頭部商家可享受“1:1流量激勵”政策,即商家自投流量可獲得京東給予的同等量級的免費(fèi)曝光,實(shí)現(xiàn)“一次投放,雙倍流量”的效果。
在達(dá)人賽道上,京東將啟動“長階計(jì)劃”,重點(diǎn)聚焦Top100優(yōu)質(zhì)達(dá)人,通過10億流量傾斜、億級現(xiàn)金獎勵等舉措,助力達(dá)人的成交額實(shí)現(xiàn)快速增長。
同時,京東還將提供多項(xiàng)引流工具。商家只需按照指引操作,就可以解鎖更多特權(quán)和流量。
在成本降低上,主要體現(xiàn)在:商家可以在“京東創(chuàng)作服務(wù)平臺”免費(fèi)選用貼合商品特性的短視頻;商家可以享受京東提供的免費(fèi)運(yùn)營工具;京東將通過全鏈路成本優(yōu)化,投入超20億現(xiàn)金幫助商家降低成本。
在效率提升上,京東將通過數(shù)字人直播、采銷直播、總裁直播、達(dá)人直播等多樣化手段,助力商家全面提速內(nèi)容經(jīng)營效率。
此外,京東推出“超級測評”、“紅馬甲視頻”兩大IP,幫助商家打造特色短視頻,在商品詳情頁進(jìn)行展示,專業(yè)的短視頻內(nèi)容將加速用戶購買決策,高效提升商品轉(zhuǎn)化率。
這一次,京東或許是下定了決心,助推短視頻和直播的發(fā)展,進(jìn)一步完善平臺的內(nèi)容生態(tài)。
這一方面是為商家提供多元化的營銷渠道以實(shí)現(xiàn)增長,另一方面是為了滿足用戶對內(nèi)容的多元化需求,提高用戶購物體驗(yàn)的同時,也能增強(qiáng)用戶對平臺的粘性和忠誠度。
2、京東搞直播,還來得及嗎
不可否認(rèn),京東在直播帶貨的這條路上,走得確實(shí)比其他平臺慢了一些。但是,經(jīng)過這幾年的摸索,京東似乎也找到了相對合適自己的發(fā)展模式。
不同于其他電商平臺有坐鎮(zhèn)的大主播,比如淘寶的李佳琦,抖音的董宇輝,快手的辛巴,京東目前還沒有屬于自己的大主播。
一方面是因?yàn)樵谥辈ル娚贪l(fā)展的初期,京東沒有抓住培養(yǎng)大主播的機(jī)會;另一方面是因?yàn)楝F(xiàn)在大主播的格局已基本確定,很難再出現(xiàn)一個現(xiàn)象級別的主播。
這條路不行,那就換一條路。畢竟,條條大路通羅馬。不再執(zhí)著于大主播的京東,靠京東采銷闖出了一條血路。
2023年雙11期間,京東采銷直播間因?yàn)槠洫?dú)特的“無傭金、無坑位費(fèi)、無套路”的三無直播模式成功出圈。
不同于一般的網(wǎng)紅主播直播間,京東采銷直播間是以普通采銷人員為主角,且商品是采銷自己去找的,商品的質(zhì)量信得過,采銷對商品也很了解,更能針對用戶需求提出建議。
為此,京東開始大力發(fā)展采銷直播間,對采銷人員也頗為重視。2024年期間,京東就給采銷漲了好幾次薪。
其中,京東宣布,自2024年7月1日起,通過一年半時間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績激勵上不封頂。

圖源:京東黑板報
采銷也沒有讓京東失望,在去年618的戰(zhàn)報中,京東特意指出采銷直播間的亮點(diǎn),公布其累計(jì)觀看破億、訂單破百萬、成交額同比提升7倍。據(jù)了解,京東采銷直播間總觀看人數(shù)已經(jīng)突破 3.8 億人次,成績斐然。
除了采銷直播間外,京東采用AI數(shù)字人技術(shù)進(jìn)行直播,也取得了不錯的成績。
2024年4月,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東以“采銷東哥AI數(shù)字人”的形式亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間,正式開啟直播帶貨。不到1小時,直播間觀看量超2000萬,整場直播累計(jì)成交額超5000萬元。

圖源:京東
這一次直播,向外界彰顯了京東AI數(shù)字人的技術(shù),也為電商直播的發(fā)展衍生出了更多的可能性。
在采銷東哥AI數(shù)字人的帶動下,京東在2024年的618推出了多個AI總裁數(shù)字人,走進(jìn)京東直播間助推商家獲得增長。不僅如此,京東也為多家品牌直播間提供了云言犀數(shù)字人。

圖源:京東
在2024年618大促期間,京東云言犀數(shù)字人累計(jì)直播時長超40萬小時,累計(jì)觀看人次超1億,互動頻次超500萬次。
據(jù)公開消息,已經(jīng)有超過5000家品牌采用京東云言犀數(shù)字人,帶動超過百億元GMV,提升直播間閑時轉(zhuǎn)化率超過30%。
展望未來,預(yù)計(jì)到2025年,將有超過10萬家品牌商家采用數(shù)字人直播,整體GMV有望實(shí)現(xiàn)倍增。
不管是采銷人員還是AI數(shù)字人,都推動了京東直播的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2024年京東直播生態(tài)實(shí)現(xiàn)了全面爆發(fā),通過直播下單的訂單量同比增長近150%。京東短視頻生態(tài)也強(qiáng)勢崛起,通過短視頻下單的訂單量同比增長160%。
近兩年來,京東也一直加碼對電商直播的投入。去年8月,京東就對外宣布,每月將追加投入10億現(xiàn)金和流量資源,面向優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)和達(dá)人帶來上不封頂?shù)难a(bǔ)貼和扶持。
近期,京東全球購聯(lián)手愛奇藝、中青報推出了一檔真人秀節(jié)目《開播吧青春采銷》,旨在招募采銷直播人才。優(yōu)勝者將直通京東采銷崗位,斬獲年薪高達(dá)百萬的offer。

圖源:微博
看來,京東不僅舍得花真金白銀助力商家直播間,還要親自為采銷直播間挑選人才。為了內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),京東可謂是盡心盡力。
京東正在追趕電商直播的大部隊(duì),相信京東所付出的一切努力不會白費(fèi),遲早有一天也能跑到隊(duì)伍的前列。
3、競爭加劇,京東沒有退路
前有虎后有狼,電商直播這一條路,本來就沒有這么好走。
京東作為傳統(tǒng)的電商平臺,用戶主要習(xí)慣于傳統(tǒng)的搜索式購物,對直播和短視頻購物的接受度比較低。同時,京東所面對的競爭對手并不簡單。
同樣是作為傳統(tǒng)電商平臺,淘寶在電商直播的發(fā)展上比京東好太多。先不說淘寶一哥李佳琦,淘寶現(xiàn)在也在積極引入明星、網(wǎng)紅以及各界人士加入直播間。
京東有AI總裁數(shù)字人,淘寶則請來了真人企業(yè)家。推出勇往直前的CEO”項(xiàng)目,為想要入淘直播間的企業(yè)家提供全托管服務(wù)。企業(yè)家入淘,為淘寶帶來了一波流量,同時也吸引了大批的用戶。
對京東來說,更為嚴(yán)峻的是,抖音電商2024年GMV約3.5萬億,超過了京東,躍居行業(yè)第三。
抖音這一匹猛虎,依托于短視頻的優(yōu)勢,自帶流量并積累了大批的用戶。并且,抖音一茬接著一茬冒出來的網(wǎng)紅主播,為抖音的帶貨直播間帶來了源源不斷的活力。
同時,為了分擔(dān)達(dá)人主播塌房的風(fēng)險,抖音還在積極發(fā)展店播。抖音店播的崛起,將會為抖音電商帶來新的增長曲線。
可以看出,在目前的電商行業(yè)競爭市場中,京東其實(shí)并沒有占據(jù)到十分有利的位置。不僅如此,還面臨著巨大的競爭壓力。
為此,在發(fā)展直播和短視頻的業(yè)務(wù)中,京東沒有退路,需要直面競爭,迎頭趕上,這樣才能不斷縮小和競爭對手的差距。相信憑借著京東的決心和毅力,會在殘酷的競爭市場中堅(jiān)守到最后。
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