抖音電商開展進口奶粉資質(zhì)合規(guī)治理
7月20日消息,抖音電商日前公告稱,為保護消費者合法權(quán)益,保障進口食品質(zhì)量安全,平臺將開展進口奶粉資質(zhì)合規(guī)治理。
銷售進口奶粉的商家即日起至2023年7月25日前完成自查整改,發(fā)布和銷售進口奶粉的要求包括但不僅限于:必須提供商品質(zhì)檢報告;必須提供商品報關(guān)單,且報關(guān)單中商品名稱等關(guān)鍵信息需與商詳、實物等一致;須提供商品標(biāo)簽圖,且標(biāo)簽圖符合法律、法規(guī)相關(guān)要求;商品均需符合《中華人民共和國進出口食品安全管理辦法》所有要求。
需要注意的是,商家提供的商品質(zhì)檢報告需滿足如下條件:質(zhì)檢報告需有CMA或CNAS標(biāo)識;需加蓋檢測專用章;編制或主檢、審核、批準(zhǔn)人須有簽字;檢測報告為近一年內(nèi);所有檢測項目均為合格;檢測項目必須包含“蛋白質(zhì)”、“脂肪”含量;需提供清晰完整的質(zhì)檢報告,包含封皮及所有內(nèi)頁。
截自抖音電商關(guān)于進口奶粉資質(zhì)合規(guī)治理公告
抖音電商提醒,如有違反法規(guī)要求,平臺將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》《商品質(zhì)量問題整改管理規(guī)則》對商品及商家進行商品發(fā)布攔截、商品封禁處理,同時可視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪等處理措施。
此外,抖音電商近期收到部分消費者針對夸大宣傳風(fēng)扇、冷風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇等商品使用效果的投訴反饋。抖音電商核查發(fā)現(xiàn)部分商家夸大宣傳風(fēng)扇效果如降溫速度快、具有空調(diào)(制冷)效果、無聲、靜音等;部分直播間/短視頻以虛構(gòu)夸大風(fēng)扇效果作為噱頭,售賣過程存在明顯的夸大虛假描述,如:風(fēng)扇描述制冷效果能達到空調(diào)一樣等。
截自抖音電商關(guān)于風(fēng)扇虛假宣傳的治理公告
抖音電商表示,上述行為嚴(yán)重侵害了消費者權(quán)益,給平臺生態(tài)帶來了惡劣的影響。為保護消費者權(quán)益、維護平臺經(jīng)營秩序,即日起,平臺將對該類違規(guī)行為,進行專項整治。
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