抖音電商康澤宇回應切斷淘寶、天貓等外鏈：用戶體驗更好

4月8日消息，今日，對于此前抖音直播切斷淘寶、天貓等外部電商平臺的外部鏈接一事，抖音電商總裁康澤宇回應稱：“從平臺治理和用戶體驗上看，外鏈是跳轉的很難做管控，早期因此有很多客訴，我們對此一直很頭疼。而抖音小店里的商品，我們可以做商家資質審核及商品審核，對黑灰產(chǎn)治理也比較有效?！彼€提到，用戶在抖音看到、點擊，形成購買，所有的動作都在抖音電商完成，用戶體驗更好。并且，切掉外鏈，從實際影響來看，對整體商家的影響很小。