微盟CEO孫濤勇：2022年重點(diǎn)圍繞七大方向發(fā)力

1月17日消息，據(jù)微盟消息，近日，微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇在2022年度員工大會(huì)上發(fā)表題為《生態(tài)躍遷 穿越周期》的演講，回顧了微盟集團(tuán)2021年業(yè)務(wù)發(fā)展，并提出2022年微盟發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)的戰(zhàn)略方向。

據(jù)了解，2021年，微盟集團(tuán)大客化、生態(tài)化、國(guó)際化三大戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)。中國(guó)時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)中，微盟占比44%，商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)占比40%，連鎖便利店百?gòu)?qiáng)占比35%，餐飲百?gòu)?qiáng)占比41%；生態(tài)布局上，微盟云PaaS平臺(tái)連接開發(fā)者和商家，2021年新增一批優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴并上線眾多應(yīng)用。微盟新商業(yè)操作系統(tǒng)WOS進(jìn)展順利，首批客戶已順利遷移上線，年后將進(jìn)行全面遷移；微盟集團(tuán)國(guó)際化布局也初見成效。

此外，2021年，微盟加大投入，通過(guò)微盟企微助手和廣告投放幫助商家全域獲客，并將客戶沉淀到私域，目前微盟全線產(chǎn)品“All in”企微，在電商、零售、餐飲賽道處于領(lǐng)先地位；在視頻號(hào)領(lǐng)域，微盟為品牌和商家提供從流量到變現(xiàn)的一站式解決方案，根據(jù)視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)官方公布的服務(wù)商排行榜，微盟蟬聯(lián)視頻號(hào)服務(wù)商周熱力值第一。

孫濤勇表示，2022年微盟將重點(diǎn)圍繞七大方向發(fā)力。具體來(lái)說(shuō)，微盟集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)大客化戰(zhàn)略投入，進(jìn)一步提升大客收入占比，2022年將重點(diǎn)深耕服飾、家居、美妝個(gè)護(hù)、數(shù)碼、建材、食品快消六大行業(yè)，并在購(gòu)物百貨和商超便利兩大創(chuàng)新行業(yè)發(fā)力。通過(guò)商域、私域、公域“三域”打通，實(shí)現(xiàn)跨域聯(lián)營(yíng)。

2022年，微盟將打通線上線下生態(tài)銷售通路，同時(shí)深化PaaS平臺(tái)能力；通過(guò)一站式跨境解決方案、海外多平臺(tái)流量接入、構(gòu)建跨境電商生態(tài)、加碼全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，繼續(xù)踐行國(guó)際化戰(zhàn)略；通過(guò)“企微助手、OneCRM、CDP+MA”私域三件套，分別幫助商家完成客戶溝通與觸達(dá)，客戶資產(chǎn)和客戶運(yùn)營(yíng)，以及客戶認(rèn)知與洞察目標(biāo)。

除商業(yè)云、營(yíng)銷云之外，2021年孵化了銷售云產(chǎn)品-銷氪，形成更加豐富的云業(yè)務(wù)布局。銷氪主要服務(wù)于B2B行業(yè)客戶，解決其銷售管理鏈路的需求。2022年，銷售云將拓展更多“B2大C”行業(yè)，通過(guò)AI技術(shù)提升銷售和管理的效率；同時(shí)打造“7+X”增長(zhǎng)飛輪，在交易、CRM、企微、CDP、流量、導(dǎo)購(gòu)、數(shù)據(jù)七個(gè)核心產(chǎn)品基礎(chǔ)上，將X交給第三方，通過(guò)微盟云市場(chǎng)構(gòu)建生態(tài)，組合更多解決方案交叉銷售。

最后，孫濤勇表示，“2021年跌宕起伏，我們經(jīng)歷了順境和逆境。無(wú)論在順境和逆境，我們要永遠(yuǎn)保持熱愛，保持樂觀，保持理想，保持向往。中國(guó)通往SaaS的道路一定是光明的，但道路一定曲折的，在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)波折，只要我們心中有理想，腳下有力量，仰望星空同時(shí)腳踏實(shí)地，就一定能夠到達(dá)成功的彼岸。”