復(fù)盤年中大促 “微盟式”私域運營成品牌增長新引擎

隨著6月18日最后一分鐘過去,年中大促進入尾聲,第二屆616微盟零售購物節(jié)(下稱“微盟616”)也畫上圓滿句號?；顒悠陂g,微盟“潮流星球”快閃店吸引3萬潮人打卡,微盟“潮流星球”直播間觀看人次60萬活動整體曝光人次達到2.5億。除了活動關(guān)注度高漲,參與商家的業(yè)績也取得顯著增長。據(jù)統(tǒng)計,聯(lián)想樂唄、生活家地板、鄂爾多斯、卡賓、夢潔家紡、艾萊依、勁霸男裝等合作品牌都在年中大促刷新了GMV交易紀錄,實現(xiàn)倍數(shù)增長。

直播成品牌銷量引爆點

直播依然是今年年中大促的一大亮點。本屆微盟616在私域運營的基礎(chǔ)上,玩法更新更潮,形成了“快閃店+萬家門店、小程序主會場+眾多分會場、主直播間+百家品牌視頻號直播”三大亮點,同樣,品牌商戶在積極參與年中購物節(jié)的同時,也十分重視直播等行業(yè)新風(fēng)向,而他們?nèi)〉玫某煽円苍俅悟炞C了微盟616這一數(shù)字化“樣板間”的有效性。

高端床上用品品牌夢潔家紡就是直播的眾多獲益者之一。此前,夢潔家紡借助微盟智慧零售解決方案實現(xiàn)了核心門店全量上云。在線上線下打通的前提下,在本次活動中,夢潔家紡進行了直播籌備以及終端驅(qū)動,并在微盟撮合下與科勒、立邦連麥直播。616直播夜當晚GMV突破性增長,6月1日至6月16日活動期間,夢潔小程序商城銷售額環(huán)比提升545%。

生活家地板則通過微盟直播完成了超預(yù)期的業(yè)績增長。生活家地板在門店上云的基礎(chǔ)上,以“直播+定金膨脹”的玩法,融合區(qū)域市場和分銷業(yè)務(wù)的需求,有效觸達目標客群。購物節(jié)期間,開卡會員已達到1.2萬人,定金支付4891筆,小程序商城銷售額環(huán)比增長661%,業(yè)績亮眼。

同樣是組合拳,Cabbeen卡賓服飾主打“潮”字牌?？ㄙe以“小程序商城+微盟直播+視頻號首播”的矩陣式打法和賦能導(dǎo)購,立體展現(xiàn)了“顛覆潮流”的品牌理念。在微盟潮流星球快閃店展陳期間,卡賓堅持原創(chuàng)設(shè)計的潮服以及始終領(lǐng)先一步的個性時尚定位,都讓其有效吸引了年輕消費者。購物節(jié)期間,卡賓小程序商城GMV環(huán)比增長629%。

此外,活動期間鄂爾多斯小程序銷售額環(huán)比增長775%,聯(lián)想樂唄增長807%,熱風(fēng)增長180%,自然堂增長140%,七匹狼增長341%,艾萊依增長264%,均取得了業(yè)績不同程度的突破。

數(shù)字化工具賦能品牌精細化運營

以上增長勢頭良好的品牌均為微盟合作商戶,早先已布局小程序進行私域運營。去年底,微盟小程序打通了視頻號,幫助微盟客戶快速實現(xiàn)視頻種草和帶貨直播。這為本次明星帶貨和百家品牌視頻號直播提供了“新基建”。

為配合小程序的交易轉(zhuǎn)化,公域引流的做法也日益被品牌私域運營重視,如在活動主頁面“616微盟零售購物節(jié)”小程序中聚合內(nèi)容直播、商品尖貨和優(yōu)惠福利,推出“百+計劃”為百家品牌視頻號直播提供朋友圈廣告資源,并在抖音、微博等公域平臺發(fā)布話題引流等等,為公私域聯(lián)動做了示范。

值得一提的是,不少品牌通過微盟商戶助手等數(shù)字化工具“解放了”導(dǎo)購,進一步提升了銷量。比如卡賓導(dǎo)購認為,微盟商戶助手在客戶洞察精準拓客、素材帶參分享高效傳播、銷售業(yè)績100%歸屬保障等方面表現(xiàn)出色。

在視頻號直播、小程序商城門店上云的基礎(chǔ)上,時尚羽絨服品牌艾萊依也通過數(shù)字化工具嘗到了甜頭。本屆年中購物節(jié),艾萊依精選特惠200款主打產(chǎn)品,以2021年春夏款為主,輔以羽絨服、限時折扣款,并提供6.18元的618專屬福利券包。在“賣券蓄水+直播轉(zhuǎn)化+企微私域培訓(xùn)”的模式下,艾萊依業(yè)績環(huán)比提升264.%,終端導(dǎo)購分享商品次數(shù)提升了139.15%,成為業(yè)績主要來源。

年中購物節(jié)已有18個年頭,在直播、短視頻興起以及私域運營崛起等趨勢推動下,今年全民消費浪潮也出現(xiàn)了相應(yīng)的新鮮元素,豐富了購物節(jié)的活動主體和呈現(xiàn)形式。而連辦兩屆的616微盟零售購物節(jié)則以去中心化的方式,通過“公域引流-直播帶貨-私域沉淀”的全鏈路SaaS服務(wù)基建升級,助力品牌充分把握各個鏈路節(jié)點,并與品牌的微信公眾號、小程序商城、視頻號、門店等觸點形成共振合力,在私域運營的基礎(chǔ)上驅(qū)動業(yè)績增長,在以平臺為中心的購物節(jié)中漸成趨勢。

長遠來看,微盟616作為微盟智慧零售解決方案的一大落地樣板,拓寬品牌私域流量池的同時提供SaaS工具挖掘流量價值,并以運營將兩者串聯(lián),將成為推動品牌可持續(xù)發(fā)展的加速器,更穩(wěn)固的實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和私域增值。