囊括零售的“全”與服務(wù)的“?！?國(guó)美全零售生態(tài)著眼零售本質(zhì)布局

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額211904億元，同比增長(zhǎng)23%，即便與疫情前的2019年相比，也有8.6%的正向增長(zhǎng)。而另?yè)?jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心統(tǒng)計(jì)，今年上半年已上市的164家零售企業(yè)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18546.09億元，同比去年?duì)I收增長(zhǎng)的上市公司僅有123家，其中國(guó)美就有36.51%的正向增長(zhǎng)。

構(gòu)筑零售與服務(wù)閉環(huán) 國(guó)美早已擇機(jī)行動(dòng)

國(guó)美零售之所以能夠呈現(xiàn)向上勢(shì)頭，與其在2020年下半年實(shí)施的“家·生活”戰(zhàn)略第二階段有密切相關(guān)。

在這個(gè)階段，國(guó)美秉承用戶思維、科技思維與閉環(huán)思維，完成了線上線下的一體化改造。包括自研“一店一頁(yè)”數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了門(mén)店“云化”、獨(dú)創(chuàng)視頻導(dǎo)購(gòu)功能實(shí)現(xiàn)了咨詢服務(wù)“可視化”、打通物流與門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)資源實(shí)現(xiàn)了30分鐘送貨上門(mén)的“閃店送”等等。這不但夯實(shí)了國(guó)美提出的“到網(wǎng)、到店、到家”零售閉環(huán)生態(tài)，更構(gòu)建了“網(wǎng) 店 家”一體化服務(wù)體驗(yàn)。

在上半年取得顯著成果后，國(guó)美于下半年開(kāi)啟了全零售生態(tài)共享平臺(tái)的新征程，并將其視為“家·生活”戰(zhàn)略第二階段深化升級(jí)。而對(duì)于全零售生態(tài)共享平臺(tái)的解讀，其實(shí)要拆解為“全零售生態(tài)”和“共享平臺(tái)”兩組關(guān)鍵詞。根據(jù)國(guó)美零售CFO方巍的表達(dá)，“全零售生態(tài)”是全場(chǎng)景、全鏈路、全業(yè)務(wù)、全模式、全共享的新型商業(yè)模型，而“共享平臺(tái)”泛指共享共建平臺(tái)，是國(guó)美全方位輸出供應(yīng)鏈、物流鏈、數(shù)據(jù)鏈與渠道鏈等自有能力，與行業(yè)參與者攜手共建的一種開(kāi)放式路徑。

六大平臺(tái)成為助推零售業(yè)變革的引擎

如果將國(guó)美的全零售生態(tài)比喻成一輛跑車(chē)，那么這輛車(chē)不僅底盤(pán)扎實(shí)，并且六大平臺(tái)就像一個(gè)動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)，成為了推動(dòng)全零售生態(tài)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力引擎。近年來(lái)，國(guó)美不僅與京東、拼多多達(dá)成了供應(yīng)鏈與物流層面的合作，更聯(lián)手怡亞通打造數(shù)智化的C2M供應(yīng)鏈體系，深入?yún)⑴c上游生產(chǎn)智造環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、定制、采購(gòu)到包銷的全鏈路合作，最終或?qū)⒎趸觥百|(zhì)價(jià)比”更高的新國(guó)貨品牌。

國(guó)美也通過(guò)共享共建平臺(tái)賦能全行業(yè)，幫助第三方經(jīng)營(yíng)者、流通業(yè)者與個(gè)體工商戶縮短鏈路、提升效益、降低成本，構(gòu)建低成本高效率的經(jīng)營(yíng)主場(chǎng)。一旦國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)搭建完畢，那么資本市場(chǎng)對(duì)于國(guó)美零售（0493.HK）的估值邏輯將發(fā)生根本性變化，使國(guó)美的市值快速匹配上自己的平臺(tái)化能力。

以十年為一窗口倒推，會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)美每次騰飛之前，都會(huì)在戰(zhàn)略上有較大幅度的調(diào)整。比如2011年國(guó)美加速挺進(jìn)電商領(lǐng)域，并由自營(yíng)向定制等多元化模式轉(zhuǎn)變；2021年，國(guó)美又以“家·生活”第一階段打下的根基為跳板，通過(guò)共享共建的方式邁入全零售生態(tài)的新階段，不僅有望實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的騰飛，又將引領(lǐng)全零售行業(yè)破局，贏在新時(shí)代！