快手電商發(fā)布關(guān)于快手小店違規(guī)管理規(guī)則的臨時公告
9月9日消息,昨日晚間,快手電商發(fā)布了關(guān)于快手小店違規(guī)管理規(guī)則的臨時公告。
公告指出,為適應(yīng)平臺發(fā)展狀況,營造更好的營商環(huán)境,現(xiàn)擬對《快手小店規(guī)則總則》進行修訂,同時擬發(fā)布《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》,以替代原有的《快手小店商品推廣管理規(guī)則》。
為最大限度降低規(guī)則變更對平臺商家權(quán)益的影響,快手電商平臺計劃對擬發(fā)布的規(guī)則進行測試。測試時間為9月16日至9月30日,測試后前述擬發(fā)布的規(guī)則會進行相應(yīng)調(diào)整。擬發(fā)布規(guī)則的正式生效時間另行通知。
此外,快手小店(賣家端)-店鋪管理-違規(guī)管理頁面發(fā)生如上圖所示變化的商家,代表其已經(jīng)進入測試,該商家在測試時間內(nèi)需遵守本公告中的規(guī)則,快手小店規(guī)則中心其他規(guī)則中所稱《總則》《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的部分,均按照本公告中規(guī)則執(zhí)行,如規(guī)則存在沖突均以本公告中規(guī)則為準。
快手小店違規(guī)管理規(guī)則主要變動內(nèi)容為:第一,將商家拆分為“商戶”與“帶貨達人”2個角色,同時針對該兩個角色分別制定了《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》。第二,不再區(qū)分“一般違規(guī)分”與“嚴重違規(guī)分”,不再使用“節(jié)點處罰”, 新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺清退的依據(jù)。
第三,“以考代罰”,增加學(xué)習(xí)教育代替違規(guī)處理。如果用戶在規(guī)定的時間內(nèi)未完成強制學(xué)習(xí)或強制考試的,平臺將暫停其使用購物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至完成強制學(xué)習(xí)或強制考試。第四,減輕違規(guī)處理力度,在部分違規(guī)場景中,降低“違約金”金額、“暫停使用購物車”期限等違規(guī)處理手段的力度。
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