向百萬(wàn)SKU進(jìn)軍 “真快樂(lè)”的全品類(lèi)構(gòu)想

電商報(bào)
2021-06-30 09:45

任何一股電商新勢(shì)力,在投向市場(chǎng)前都要做完備的市場(chǎng)調(diào)研,尋找差異化突破口。而對(duì)于深耕零售業(yè)34年的國(guó)美而言,在敏銳察覺(jué)到娛樂(lè)化、社交化電商“盲點(diǎn)”后,順勢(shì)推出“真快樂(lè)”這個(gè)新零售物種,編織出全場(chǎng)景全渠道閉環(huán)下的全品類(lèi)構(gòu)想。

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“真快樂(lè)”SKU漲幅驚人 全品類(lèi)大幕拉開(kāi)

熟悉零售業(yè)的人都知道,衡量一個(gè)平臺(tái)商品數(shù)量多寡的核心指標(biāo)是SKU,這是一種庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位,通常適用于具備大型倉(cāng)儲(chǔ)的連鎖型零售企業(yè)。在國(guó)美尚未實(shí)行“家·生活”拓品戰(zhàn)略的幾年前,國(guó)美的SKU基本就是家電品類(lèi)SKU主要以白電、黑店、小家電為主。

但家電商品通常都是低頻消費(fèi)品,許多人家中的電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品十來(lái)年都不會(huì)更換,除非是損壞或搬家,家電品類(lèi)的增量比較有限。因此國(guó)美在這兩年通過(guò)“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)行拓品,并且經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)研和戰(zhàn)略分析,確立了從高頻消費(fèi)、中低單價(jià)的品類(lèi)進(jìn)行拓展的指導(dǎo)方針。

伴隨著今年國(guó)美娛樂(lè)化零售新物種“真快樂(lè)”APP的誕生,國(guó)美加速推進(jìn)了全品類(lèi)拓展,并在全球投資人大會(huì)上明確提出要在18個(gè)月內(nèi)拓品50W+ SKU的目標(biāo)。令人驚訝的是,“真快樂(lè)”僅憑短短十余天就實(shí)現(xiàn)了商品SKU數(shù)突破50萬(wàn)的目標(biāo)。

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從四月到六月,當(dāng)大部分電商平臺(tái)都在GMV、新增用戶等核心指標(biāo)上停滯不前的時(shí)候,“真快樂(lè)”憑借家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)等商品采購(gòu)平臺(tái),成功轉(zhuǎn)換到高頻次消費(fèi)的賽道;并實(shí)現(xiàn)了416大促期間GMV增長(zhǎng)123%、五一期間UV同比增長(zhǎng)297.3%、618期間DAU同比增長(zhǎng)189.11%的進(jìn)階。

當(dāng)然,50萬(wàn)商品SKU只是“真快樂(lè)”在全品類(lèi)征途中的一個(gè)“驛站”。國(guó)美的野心不局限于現(xiàn)階段的七大品類(lèi),而是依托于多產(chǎn)業(yè)板塊聯(lián)動(dòng),劍指百萬(wàn)SKU、成為涵蓋“家·生活”方方面面的電商平臺(tái)。

切入50萬(wàn)億家生活賽道

在對(duì)品類(lèi)的選擇上,服飾鞋包、美妝個(gè)護(hù)與母嬰玩具三大品類(lèi)成為了“真快樂(lè)”拉新促活的“三劍客”。它們本身便擁有高于家電品類(lèi)的消費(fèi)頻次,再結(jié)合“真快樂(lè)”開(kāi)放式的供應(yīng)鏈能力實(shí)現(xiàn)低價(jià)供給以及“八重真選”保障機(jī)制實(shí)現(xiàn)保真保正,瞬間打消了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格與品質(zhì)的顧慮。因此在五一大促期間,“真快樂(lè)”支付人數(shù)環(huán)比提升567%,其中美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、服飾鞋帽名列前茅。

在今年618大促?gòu)?fù)盤(pán)后,國(guó)美零售CFO方巍曾在接受媒體專(zhuān)訪時(shí)表示:“國(guó)美零售在‘家·生活’戰(zhàn)略第二階段步入了一個(gè)更為廣闊的賽道,促使公司由過(guò)去1.4萬(wàn)億規(guī)模的家電市場(chǎng),向包括家電、家裝、家服務(wù)在內(nèi)的10萬(wàn)至50萬(wàn)億規(guī)模的‘家·生活’新賽道轉(zhuǎn)變”。這句話的背后,意味著國(guó)美的全品類(lèi)擴(kuò)張取得了階段性勝利,并以此輻射家庭生活的方方面面,也就是我們常說(shuō)的吃喝玩樂(lè)、衣食住行。

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針對(duì)全品類(lèi)的拓展的定位,方巍也明確表示“將力求實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)、全品類(lèi)拓展,但仍會(huì)有側(cè)重點(diǎn)。其中,在小家電、3C、家裝、家居、食品半成品、母嬰類(lèi)產(chǎn)品等具有供應(yīng)鏈的品類(lèi)拓展,將會(huì)是國(guó)美擴(kuò)品和增長(zhǎng)較快的領(lǐng)域,特別在整體家居、家裝領(lǐng)域”。從此番言論中不難發(fā)現(xiàn),“真快樂(lè)”將以全品類(lèi)擴(kuò)張支撐公司未來(lái)的多元化發(fā)展。

“真快樂(lè)”全品類(lèi)擴(kuò)張的背后,也是踐行“家·生活”戰(zhàn)略從“家電”到“家庭”延伸的重要組成部分。國(guó)美零售在“家·生活”賽道不僅有野心,更有能力,通過(guò)線上與線下全渠道覆蓋預(yù)計(jì)可以打開(kāi)5%以上的市場(chǎng)份額,并深度切入本地生活領(lǐng)域,從“吃喝玩樂(lè)購(gòu)”到“衣食住行學(xué)”不斷延伸。

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2021年3月31日, 國(guó)美零售控股有限公司,公布其截至2020年12月31日止十二個(gè)月經(jīng)審計(jì)之全年業(yè)績(jī)。在報(bào)告期內(nèi),2020年國(guó)美零售全平臺(tái)GMV共完成億元;銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)環(huán)比提升。能取得此番成績(jī),主要得益于國(guó)美戰(zhàn)略的持續(xù)發(fā)力。報(bào)告期內(nèi),自上線以來(lái)截至3月底,“真快樂(lè)”APP的GMV同比增長(zhǎng)近4倍,月活穩(wěn)定在4千萬(wàn)規(guī)模, 活動(dòng)單日日活近千萬(wàn)。
國(guó)美零售CFO方巍表示,近幾個(gè)月來(lái)國(guó)美零售在線上GMV、DAU均呈現(xiàn)出了三位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),線下也因數(shù)字化發(fā)展實(shí)現(xiàn)了客單價(jià)和精準(zhǔn)度顯著提升。
在“真快樂(lè)”正式上線暨“快樂(lè)ZAO集”年貨節(jié)大促上線僅僅5天,全網(wǎng)GMV環(huán)比去年期間提升了92%,支付人數(shù)環(huán)比期間提升279%。得益于“真快樂(lè)”APP的迅猛勢(shì)頭,截至2月28日,國(guó)美零售的銷(xiāo)售收入1月同比增速達(dá)到74%,2月銷(xiāo)售同比增速達(dá)到了124%。成交總額1月同比增速達(dá)216%,2月同比增速達(dá)327%。3月初,國(guó)美又以“真快樂(lè)”為主戰(zhàn)場(chǎng),推出為期半個(gè)月的“嗨Five 黑伍”大促盛宴。此外,九九會(huì)員新增會(huì)員數(shù)量環(huán)比2月增長(zhǎng)45%,續(xù)費(fèi)率增長(zhǎng)36%。
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