內(nèi)夯供應(yīng)鏈外建生態(tài)圈 國(guó)美18個(gè)月能否重回巔峰

3月31日，國(guó)美零售2020年財(cái)報(bào)正式發(fā)布，實(shí)現(xiàn)銷售收入441.19億元，全平臺(tái)GMV（成交總額）達(dá)1126.3億元。此外，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物同比上漲約17.2%，并手握近100億現(xiàn)金。國(guó)美也定下目標(biāo)，將“力爭(zhēng)未來(lái)18個(gè)月，恢復(fù)原有市場(chǎng)地位?！?/p>

國(guó)美，是中國(guó)零售業(yè)值得濃墨重彩的一家零售商。從1987年北京前門珠市口東大街一家不足100平米的門店起家，國(guó)美創(chuàng)始人憑借著出色的商業(yè)才能，將國(guó)美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品展示方式、統(tǒng)一門店售后服務(wù)、統(tǒng)一宣傳，建立起低成本、可復(fù)制的發(fā)展模式，形成中國(guó)家電零售連鎖模式的雛形。

接下來(lái)的十幾年里，伴隨著報(bào)紙中縫廣告的大力宣傳，“買家電 到國(guó)美”的宣傳語(yǔ)逐漸深入人心。全國(guó)各地的國(guó)美門店則憑借著絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)掀起陣陣搶購(gòu)狂潮。國(guó)美電器商場(chǎng)的飲水機(jī)只賣1塊錢，VCD8元、浴霸28元、通程21英寸的彩電88元……從北京到天津，再到東北、大西南市場(chǎng)，國(guó)美電器當(dāng)時(shí)在全國(guó)都是最便宜的，國(guó)美“價(jià)格屠夫”的名號(hào)逐漸聲名鵲起。

國(guó)美為什么敢這么便宜，而且不是用便宜做噱頭，而是十幾年如一日的正品低價(jià)？秘密武器就是國(guó)美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)！在那個(gè)供小于求、“人找貨”的年代，消費(fèi)者最關(guān)注的只有幾件事：貨全不全，價(jià)格便宜不便宜，質(zhì)量好不好。因此，取得了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的國(guó)美，以最快的方式俘獲了人心。

盡管因種種原因錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代的紅利，但近兩年，國(guó)美依然穩(wěn)中求進(jìn)，并隨著創(chuàng)始人回歸而重露鋒芒。事實(shí)也證明，國(guó)美曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)依然俱在，并且在激烈的新零售競(jìng)爭(zhēng)中走出了屬于自己的獨(dú)特之路。

首先是供應(yīng)鏈，2020年11月，在第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，國(guó)美分別與三星、博西家電和上海三菱簽署共計(jì)65億元的大型采購(gòu)訂單。2021年3月，國(guó)美與索尼簽署35億戰(zhàn)略采購(gòu)訂單，與榮耀簽署2021年度戰(zhàn)略合作協(xié)議……基于過(guò)往多年的合作，國(guó)美正在重新加固曾經(jīng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

不僅如此，曾經(jīng)的“對(duì)手”也與國(guó)美進(jìn)入了同一“戰(zhàn)壕”。在2020年上半年，國(guó)美分別與京東、拼多多在40天的時(shí)間內(nèi)達(dá)成了合作。在與京東的合作中，國(guó)美把供應(yīng)鏈、中大件物流倉(cāng)儲(chǔ)配送、服務(wù)體系及全國(guó)3000多家門店等“零售新基建”接入京東平臺(tái)，同時(shí)引入京東自營(yíng)百貨商品，實(shí)現(xiàn)了全商品供應(yīng)鏈的布局。

有了堅(jiān)實(shí)的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，國(guó)美在營(yíng)銷方面選擇獨(dú)辟蹊徑，打造“娛樂(lè)化零售”新模式。2020年5月，國(guó)美發(fā)起家電直播盛宴，借央視團(tuán)隊(duì)造出直播聲勢(shì)，此后短短幾個(gè)月里又以幾乎一周一場(chǎng)的頻率持續(xù)，為國(guó)美建立百萬(wàn)社群打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年1月，國(guó)美大招來(lái)襲，推出全新的線上門戶“真快樂(lè)”APP，通過(guò)“拼—搶—ZAO”的全新娛樂(lè)化玩法，擁有了拼多多這類電商的拼貨屬性，以及快手、抖音電商這樣的社交屬性，集社交、娛樂(lè)、好物、低價(jià)于一身，將零售與娛樂(lè)實(shí)現(xiàn)全方位真正融合的存在。短短1季度，國(guó)美線上平臺(tái)就實(shí)現(xiàn)了GMV4倍的高速增長(zhǎng)，日貨規(guī)模穩(wěn)定在百萬(wàn)以上。

如今，國(guó)美正在全力打造圍繞“社交+商務(wù)+分享”的生態(tài)圈。未來(lái)，國(guó)美將實(shí)現(xiàn)與各合作方共享數(shù)據(jù)，與各合作方會(huì)員打通、積分互換，以及通過(guò)視頻導(dǎo)購(gòu)模式改變銷售場(chǎng)景，提升供應(yīng)鏈效率。黃光裕的回歸，讓國(guó)美上下摩拳擦掌、士氣大振，如今的國(guó)美，正在全力向著18個(gè)月的目標(biāo)奮進(jìn)。