解讀國美娛樂化新戰(zhàn)術(shù) 開啟零售行業(yè)新紀(jì)元

國美新物種“真快樂”APP搶先版正式運營暨國美零售戰(zhàn)略發(fā)布會，近期在京落幕，發(fā)布會以解讀“新國美” 解碼“真快樂”為主題，以線上+線下同步的形式，重磅發(fā)布“真快樂APP”搶先版、全面解讀新國美—新階段、新思維和新格局，以及明確未來國美零售新架構(gòu)、新進展和新目標(biāo)。國美控股集團、國美零售領(lǐng)導(dǎo)與財經(jīng)專家葉檀，以及來自全國的數(shù)百名知名企業(yè)管理者、媒體專家與意見領(lǐng)袖等一道，共話娛樂化零售發(fā)展的趨勢與未來。

作為新國美娛樂化里程碑上的標(biāo)志性動作，“真快樂”APP的出現(xiàn)，對整個零售行業(yè)都有著重要意義。會上，國美零售CFO方巍更是將“真快樂”APP直接比作是國美“娛樂化”的先鋒隊，可謂意義非凡。

那么“真快樂”又是如何引領(lǐng)著國美，加速推動零售業(yè)快樂進程的呢？不妨一探究竟！

廠商聯(lián)動開ZAO “真快樂”歡樂來襲

發(fā)布會上國美零售CFO方巍指明了當(dāng)下零售業(yè)新的商業(yè)價值點，是需要從讓用戶購物轉(zhuǎn)變成讓用戶快樂消費，商業(yè)的理念從“買賣”變成“快樂買和快樂賣，分享樂”。

作為娛樂化、社交化的新零售平臺，讓用戶體驗充滿美好快樂的購物過程、超多有趣實惠的互動玩法、以及全品類超低價真選好物，是“真快樂”的首要功能。

從字面意思來看，“真”即對商家的嚴格，商品的真選，確保產(chǎn)品品質(zhì)；“快”即為用戶提供準(zhǔn)時、快速的配送服務(wù)；“樂”即通過娛樂化玩法讓消費者快樂買，商家娛樂賣的同時還能分享快樂。

在整個零售娛樂化進程中，核心主體始終是消費者，而最能獲得消費者認可的，就是海量物美價廉的好商品?！罢婵鞓贰盇PP搶先版上線，依托國美完備的自營供應(yīng)鏈+第三方嚴選供應(yīng)鏈優(yōu)勢，得以為消費者提供全品類的超低價產(chǎn)品。消費者買到手的每一件產(chǎn)品都是經(jīng)過“真快樂”經(jīng)過8重真選標(biāo)準(zhǔn)層層篩選出來的優(yōu)質(zhì)好物，不僅品質(zhì)有保障，價格還是全網(wǎng)超低價。

除了低價實惠的好產(chǎn)品，“真快樂”一系列“搶-拼-ZAO”組合拳玩法，也在助力消費者的快樂不斷檔?！癦AO賽事”比拼熱舞拿獎金、“ZAO”直播趣味互動搶好物，還有“ZAO”動團抽特斯拉豪車、再加上“視頻導(dǎo)購”這一創(chuàng)新行業(yè)服務(wù)體驗的功能，“真快樂”正在不斷釋放消費者快樂購物勢能。

此外，以春節(jié)作為契機，1月23日“真快樂”APP還將開啟“快樂ZAO集”超級年貨節(jié)。為了放大這份快樂，今后每年的1月23日，都將是“真快樂”的超級購物節(jié)，也是“真快樂”攜手廠商伙伴獻給消費者的，一個快樂嗨購的共同節(jié)日。通過物美價廉的低價好物和歡樂有趣的玩法讓用戶體驗到全新的娛樂消費體驗，“真快樂”為國美定義娛樂化零售新賽道打下了良好開端，也自然收割了來自消費者的真誠肯定和好口碑。

買得快樂，賣得快樂，更要分享快樂

“真快樂”APP的核心目標(biāo)是什么？

國美在線公司CEO向海龍一再強調(diào)要讓“廠商‘娛樂賣’，用戶‘娛樂買”，同時還能分享快樂。

從“真快樂”一系列娛樂化動作，我們可以看出，國美始終站在了用戶和商家的角度思考問題，即通過“買”和“賣”兩方面全力激發(fā)娛樂化潛力，逐步放大“真快樂”這個新零售平臺的娛樂化和社交化功能，從而實現(xiàn)快樂傳遞。以用戶為導(dǎo)向，尊重用戶利益，為用戶創(chuàng)造價值，進而帶動平臺價值產(chǎn)生，這也是國美轉(zhuǎn)型娛樂化路上的不二法寶。

不僅能放大用戶的樂趣，憑借34年的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，國美還真正確保了讓商家賣得快樂。國美依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢，能夠做到撇去中間商，直接和廠商議價，目的就是為了在打造吸引消費者低價的基礎(chǔ)上，還能不損失廠商的利益。國美通過和眾多國內(nèi)外一線品牌廠商進行深度合作，依托真選賦能，讓每一張訂單都是基于對消費者消費偏愛的深度研究而來。按需采購的模式，既可以及時聽取消費者的真實心聲，又能根據(jù)市場反饋調(diào)整產(chǎn)品方向，廠家自然可以在“真快樂”賣得開心，賣得快樂。

發(fā)布會上，財經(jīng)大咖葉檀說：“‘真快樂’APP的推出，是新國美全速開跑一個關(guān)鍵信號，既體現(xiàn)了國美變革的決心，也反映了電商升級的方向”。

是的，迎著十四五偉大的變革時期，國美正緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利，關(guān)注消費需求升級。其長遠的戰(zhàn)略目光和突破性的膽識，正帶領(lǐng)國美開辟一個娛樂化、社交化、數(shù)字化、平臺化的零售新賽道，祝福國美2021年在新賽道上的強勢爆發(fā)。