天貓國際調整服務條款規(guī)則 1月19日生效
云合
2021-01-13 09:05
1月13日消息,《電商報》獲悉,天貓國際1月12日發(fā)布《天貓國際服務條款規(guī)則》等變更公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為更好地進行交易流程管理,將對《天貓國際服務條款》交易規(guī)定進行調整。
公告顯示,變更后,自買家拍下起24小時內未付款的,交易關閉;買家拍下“官網(wǎng)直供”標識的商品起兩小時內未付款的,交易關閉;自買家支付成功后的30天內,因買家原因未提供有效身份證信息,或提供的身份證信息與收件人姓名不一致,導致商家無法發(fā)貨的,交易關閉;由于買家購買跨境電子商務零售進口商品的個人年度消費已超人民幣2.6萬限額,導致商家無法正常發(fā)貨的,交易關閉;自買家支付成功后365天內,商家未發(fā)貨且訂單實際支付額小于2000元的,支持交易關閉。
此次規(guī)則變更于2021年1月12日進行公示通知,將于2021年1月19日正式生效。
天貓國際還在2020年12月25日發(fā)布關于《天貓國際服務條款規(guī)則》中“違規(guī)處理”變更公示通知,隨著天貓國際業(yè)務的發(fā)展,部分違規(guī)處理方式已經(jīng)失效,天貓國際擬修改《天貓國際服務條款規(guī)則》中關于“違規(guī)處理”的相關規(guī)則表述。本次規(guī)則于2020年12月25日公示通知,于2021年1月1日正式生效。
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云合
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