天貓國際發(fā)布刪差評信息泄露案件處罰公告
2021-11-29 16:42:54
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11月29日消息,天貓國際發(fā)布公告稱,近期,平臺發(fā)現(xiàn)部分商家輕信刪差評廣告及外包客服評價的廣告,且給所謂的“第三方服務商”開設(shè)子賬號,企圖通過這樣的方式修改消費者差評。在此,平臺嚴正聲名:平臺不存在任何渠道和場景刪除、修改消費者評價,這些所謂的“第三方服務商”,無法修改差評。商家給第三方租用及共享賬號,此舉可能產(chǎn)生信息泄露,甚至威脅消費者和商家的財產(chǎn)安全,帶來經(jīng)濟損失。公告顯示,在10月平臺處罰了8個商家后,仍有部分商家安全意識淡薄,給第三方開設(shè)了子賬號,此行為違反了《天貓國際服務條款》,對違規(guī)商家處以情節(jié)嚴重B6分的處罰。
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