eBay再次延長疫情影響賣家運(yùn)營受阻政策保護(hù)時(shí)間
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴(yán)峻，eBay決定再次延長針對疫情影響導(dǎo)致賣家運(yùn)營受阻的保護(hù)時(shí)間。公告顯示，對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若賣家在北京時(shí)間6月3日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨，則平臺將統(tǒng)一予以保護(hù)，相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除。
eBay將保護(hù)“賣家評分” 因風(fēng)暴襲擊美國東南部
2022-01-18 10:13:21
eBay于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一發(fā)布公告稱，平臺將自動保護(hù)“賣家評分”。
eBay德國站提醒賣家遵守法國EPR法規(guī)
2023-04-26 17:32:33
4月27日消息，eBay德國站近日發(fā)布公告提醒賣家遵守法國EPR 法規(guī)。根據(jù)法國EPR立法，賣家需要提供部分類別物品的維修指數(shù)。無論賣家的公司注冊地在哪個(gè)國家/地區(qū)，都需要遵守。維修指數(shù)得分使購物者能夠評估產(chǎn)品的維護(hù)或修理的難易程度。產(chǎn)品的評分從1到10，其中“1”表示不容易維修，“10”表示非常容易維修。維修指數(shù)顯示在報(bào)價(jià)中，并附有報(bào)價(jià)單。
eBay部分品類刊登將提供額外信息
2021-12-16 22:32:45
12月16日消息，eBay發(fā)布通知稱，根據(jù)法國生產(chǎn)者責(zé)任延伸的法律規(guī)定，賣家需要在eBay平臺部分品類的刊登中提供一些額外的信息。EPR旨在幫助減少和管理廢棄物，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。在EPR法律概要上，唯一識別碼指的是提供有關(guān)商品、任何添加在商品上的包裝以及添加到包裹中的任何紙質(zhì)文件的信息；生態(tài)參加費(fèi)用，該項(xiàng)費(fèi)用是家具及電子電器相關(guān)品類的回收費(fèi)用；修理評分，旨在讓買家了解產(chǎn)品維修的難易程度。
eBay將向美國南部遭遇惡劣天氣影響的賣家提供保護(hù)
2022-03-31 10:17:00
為此，eBay將向賣家提供支持和保護(hù)，以減少本次事件對賣家業(yè)務(wù)造成的潛在影響。如果賣家位于受影響的地區(qū)并且無法運(yùn)送物品，eBay建議賣家與買家溝通，告知他們實(shí)際情況；如果賣家預(yù)計(jì)運(yùn)送可能延誤，建議延長物品刊登中注明的處理時(shí)間；如果賣家的業(yè)務(wù)因此受到影響，eBay會自動保護(hù)賣家帳號表現(xiàn)，包括延遲送達(dá)率、有效追蹤信息上傳率等。此外，eBay還會移除任何相關(guān)的差評和中評，因本次天氣原因造成的運(yùn)送糾紛不會影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評級。
eBay德國站更新賣家保護(hù)政策
2023-06-16 15:04:15
6月16日消息，eBay德國站近日發(fā)布公告稱，為了保護(hù)賣家在eBay上的業(yè)務(wù)，其更新了賣家保護(hù)政策。eBay平臺為具有“優(yōu)秀評級” 或“高于平均水平” 服務(wù)狀態(tài)的賣家提供額外保護(hù)。退款金額取決于物品的具體使用狀況——賣家最多可以扣除50%的退款金額。此外，eBay平臺將刪除差評、INR缺陷和“未收到物品”請求，并與相應(yīng)買家進(jìn)行溝通以解決問題。
eBay德國站更新保護(hù)政策，賣家可以舉報(bào)虛假惡評
2023-06-19 18:31:35
打擊虛假評論勢在必行。
eBay將延長針對跨境交易提供的賣家保護(hù)措施
2021-01-05 10:38:56
1月5日消息，eBay日前發(fā)布公告稱，鑒于英國與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷， eBay針對跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長至2021年1月20日。公告顯示，對于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易，eBay將自動移除延遲送達(dá)記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。
eBay英國站將在國葬日為賣家開啟自動保護(hù)
2022-09-14 14:49:38
9月14日消息，eBay英國站近日發(fā)布公告稱，由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國葬日，英國將放假一天，包裹將暫停運(yùn)輸，同時(shí)eBay將自動保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評級。8月22日至9月18日，eBay將自動保護(hù)賣家的績效標(biāo)準(zhǔn)，包括賣家的延遲交貨率，對于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易，延遲送達(dá)率將被eBay自動移除；刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的差評和中評。
eBay針對美國部分地區(qū)惡劣天氣造成的延誤提供賣家保護(hù)
2021-02-26 14:39:50
2月26日消息，《電商報(bào)》獲悉，eBay今日發(fā)布針對美國部分地區(qū)惡劣天氣造成的運(yùn)送延誤提供賣家保護(hù)公告。公告稱，惡劣的天氣狀況導(dǎo)致美國部分地區(qū)的運(yùn)輸出現(xiàn)中斷。目前，eBay正密切監(jiān)控相關(guān)情況。如果用戶在eBay平臺上與受影響地區(qū)的買家或賣家進(jìn)行了交易，請注意，他們的溝通或完成交易的能力可能會因這些情況而延遲。此外，eBay將會自動移除因惡劣天氣而產(chǎn)生的相關(guān)差評和中評，這些糾紛及評價(jià)不會影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評級。
eBay英國站優(yōu)化反饋系統(tǒng) 推出自動正面評價(jià)
2025-04-09 10:04:56
4月9日消息，eBay英國站發(fā)布平臺更新，涵蓋自動正面反饋機(jī)制優(yōu)化、反饋政策調(diào)整以及美方新關(guān)稅政策對跨境訂單的影響。從4月底起，eBay將自動為符合條件的訂單添加正面評價(jià)。具體要求包括：追蹤信息顯示訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，買家未留評、未發(fā)起糾紛或退貨。符合條件的訂單將在成功交付7天后自動獲得正面評價(jià)。此外，該反饋將顯示“訂單已成功完成 - 跟蹤并準(zhǔn)時(shí)完成”的提示，提升賣家頁面專業(yè)形象。
eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部易鵬：中國賣家是平臺上出口汽摩配最多的賣家群體
2023-02-15 17:46:05
2月15日消息，在AC汽車主辦的“第七屆中國汽車服務(wù)連鎖發(fā)展論壇”上，eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部高級品類經(jīng)理易鵬發(fā)表了《跨境電商出口火爆，eBay助力中國汽配加速出?！返闹黝}演講。易鵬表示，2021年eBay成交額874億美元，汽摩配銷售額超過100億美元；平臺最重要的四種汽摩配買家，其中專業(yè)買家占比平臺購買額超過50%。據(jù)易鵬介紹，中國賣家是eBay平臺上出口最多的賣家群體，中國商家出口最主要的商品類目就是汽摩托配。
eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部易鵬：中國賣家是平臺上出口汽摩配最多的賣家群體
2023-02-15 17:10:11
易鵬表示，2021年eBay成交額874億美元，汽摩配銷售額超過100億美元。
eBay：賣家需在7月歐盟增值稅法規(guī)生效前做好準(zhǔn)備
2021-05-11 14:54:32
5月11日消息，據(jù)AMZ123消息，近日，eBay公告稱，在2021年7月歐盟增值稅法規(guī)正式生效前，賣家需要做好以下準(zhǔn)備。eBay將使用這些價(jià)值來確定將收取增值稅的凈價(jià)。eBay表示，這可確保始終向買家顯示正確的含增值稅價(jià)格。此外，該分類中所有當(dāng)前物品刊登也將于2021年6月10日前永久刪除。
eBay：賣家將可取消買家超時(shí)未付款物品訂單
2021-05-18 15:22:23
5月18日消息，今日，eBay發(fā)布公告稱，自2021年5月起，賣家將不再需要向買家發(fā)起未付款物品申訴，或向買家發(fā)送付款提醒。而如果買家在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未付款，賣家可通過賣家專區(qū)或My eBay中的“已售物品”選項(xiàng)卡手動或自動取消訂單。據(jù)介紹，在承諾購買物品后，買家將有4個(gè)日歷日的時(shí)間來進(jìn)行付款。同時(shí)，eBay可能還會根據(jù)費(fèi)用返還政策將相關(guān)費(fèi)用返還至賣家的帳戶。值得一提的是，接下來的幾周內(nèi)，eBay將逐步向所有賣家推出此選項(xiàng)。
eBay：賣家須向承運(yùn)商提供eBay進(jìn)口一站式（IOSS）服務(wù)編號
2021-06-18 13:05:44
自2021年7月1日起，對于直郵運(yùn)往歐盟的交易訂單（不超過150歐元），eBay會代征代繳進(jìn)口增值稅。對于這些訂單，賣家務(wù)必以電子的方式向承運(yùn)商提供eBay的進(jìn)口一站式（IOSS）服務(wù)編號。否則，買家可能會在交貨時(shí)再次被要求繳納增值稅。
eBay賣家大會落幕宣布新增多項(xiàng)功能
2021-08-10 11:55:35
近日，eBay Open 2021賣家大會上，eBay宣布將新增一系列新功能來豐富平臺并更好地幫助賣家發(fā)展業(yè)務(wù)。
eBay賣家太遭罪！平臺多個(gè)政策變動！
2021-12-23 17:07:17
稅收政策引發(fā)震動，eBay也難獨(dú)善其身。
eBay：賣家取消交易可能影響帳戶表現(xiàn)
2022-01-26 13:10:02
eBay注意到部分賣家并未意識到因缺貨而主動取消交易是不良交易的一個(gè)重要組成部分，實(shí)際上賣家主動取消交易將可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
eBay：賣家需在本周五前取消無法正常發(fā)貨交易
2022-03-14 17:12:22
eBay建議賣家務(wù)必于北京時(shí)間本周五（3月18日）前取消無法正常發(fā)貨的交易（Cancel Transaction）。

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