eBay:賣家需在本周五前取消無法正常發(fā)貨交易
3月14日消息,eBay平臺發(fā)布通知稱,近期,eBay獲悉部分賣家由于疫情原因無法正常開展業(yè)務(wù)運營,包括正常發(fā)貨?,F(xiàn)平臺決定對部分已經(jīng)產(chǎn)生但由于物流受阻、庫存不足或人手受限等原因,而無法正常發(fā)貨的交易進行政策保護。
eBay建議賣家務(wù)必于北京時間本周五(3月18日)前取消無法正常發(fā)貨的交易(Cancel Transaction)。
對于自中國大陸及香港地區(qū)發(fā)貨并且付款時間為北京時間3月1日(含)至3月15日(含)的交易(疫情影響期),若賣家在北京時間3月18日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout),則平臺將統(tǒng)一予以保護,相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨(Stockout)記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除。
eBay強調(diào),請賣家謹(jǐn)慎評估店鋪當(dāng)前的運營能力、庫存、補貨以及物流處理能力。若確受疫情影響,則賣家應(yīng)盡快取消訂單,并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運營風(fēng)險與損失。對于依然選擇正常銷售或發(fā)貨的物品,賣家應(yīng)盡力確保物流時效,及時與買家溝通并反饋商品物流情況的最新進展,使買家對于收貨時間建立合理預(yù)期。
據(jù)了解,eBay近日在首席執(zhí)行官Jamie Iannone的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦了首個投資者日。在這次活動中,來自全球各地的企業(yè)領(lǐng)袖進行了演講,他們分享了eBay長期增長戰(zhàn)略的細節(jié),并預(yù)覽了將加速eBay以技術(shù)為主導(dǎo)的重新構(gòu)想的新功能和產(chǎn)品。
在當(dāng)天的活動中,eBay概述了其持續(xù)運營的長期前景。eBay在投資者日活動上表示:為未來建設(shè)勾勒長期戰(zhàn)略。 預(yù)計2023財年商品交易總額(GMV)增長3%-4%,收入增長5%-6%。 預(yù)計2024財年GMV增長約5%,收入增長7%-8%。
3月10日,eBay還宣布推出eBay Vault——一個 3.1萬平方英尺的安全存儲設(shè)施和數(shù)字市場,用于交易卡片和收藏品,并計劃擴展到奢侈品領(lǐng)域。
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