Shopee新退貨退款政策在越南引發(fā)爭議
2024-03-28 14:45:38
Shopee越南賣家認(rèn)為新政策“壓榨”了他們，資金被扣留了15天。
Shopee物流新政策：3月1日起周六被設(shè)置為發(fā)貨工作日
2024-03-22 11:02:19
2024年Shopee就備貨時長DTS，即訂單從訂單確認(rèn)到出貨所需要的發(fā)貨工作日，進(jìn)行了三處政策變更。
Shopee出臺新政策規(guī)范產(chǎn)品虛假宣傳
2024-11-07 11:27:01
Shopee Mall推出新政策假貨將獲3倍賠付
2024-04-30 14:42:38
4月30日消息，據(jù)報道，為使消費(fèi)者購物體驗更加安全有保障，Shopee Mall品牌商城推出了一項新政策，若購買的商品被證明為假貨，Shopee Mall將向買家提供3倍購買金額的退款。同時，Shopee Mall退貨退款時效也已延長。買家在收到商品后發(fā)起退貨的期限由7天延長至15天，只要商品符合Shopee Mall的退貨條款和條件，將確保訂單全額退款。
Shopee發(fā)布巴西及新加坡站點(diǎn)新賣家返傭政策說明
2022-09-28 18:04:29
9月28日消息，Shopee近日發(fā)布有關(guān)“Shopee巴西及新加坡站點(diǎn)新賣家返傭政策說明”的通知。通知顯示，2022年10月1日開始，賣家在Shopee平臺首次開店后前三個月所產(chǎn)生訂單的傭金，會以廣告金的形式按6%的傭金費(fèi)率返還至新賣家的相應(yīng)店鋪。需要注意，廣告金會在返還之日起的30個自然日內(nèi)失效，賣家需及時使用。Shopee平臺不排除會調(diào)整收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前版本適用至Shopee平臺發(fā)布新傭金政策時。
Shopee推出付款前檢查政策
2024-09-10 11:41:50
9月10日消息，Shopee宣布，將于10月3日起實施新政策“付款前檢查，有問題可立即退貨”。該政策適用于貨到付款訂單，允許買家在送貨人員面前檢查包裹，若商品存在缺陷或不符訂單要求，可立即拒絕接受并無需付款。Shopee要求送貨人員記錄檢查過程，以確保政策的實施。
Shopee中國臺灣站禁止引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品
2023-02-21 16:58:39
Shopee中國臺灣站點(diǎn)日前發(fā)布新政策，禁止引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品。
Shopee中國臺灣站禁止引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品
2023-02-21 17:29:39
2月21日消息，Shopee中國臺灣站點(diǎn)日前發(fā)布新政策，禁止引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品。即賣家不得在商品描述、圖片、商品名稱、規(guī)格名稱等中引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量商品，且商品價格需符合實際銷售的包裝數(shù)量單位設(shè)置。該政策將于2023年3月1日正式生效，即日起至2023年2月28日為政策宣導(dǎo)期，Shopee將不會主動下架賣家的商品，各位賣家要依違規(guī)情形自行刪除商品或刪除引導(dǎo)買家下單指定數(shù)量的商品信息，以免產(chǎn)生罰分。
印尼政府欲禁售100美元以下進(jìn)口商品，Shopee積極應(yīng)對
2023-08-07 17:41:28
作為印尼最大的電商平臺，Shopee正在應(yīng)對印尼政府的新政策。
Shopee馬來西亞站點(diǎn)：將對部分本地非商城賣家征收1%至2%的傭金
2021-04-08 16:26:02
4月8日消息，近日，Shopee馬來西亞和印度尼西亞兩個站點(diǎn)發(fā)布其費(fèi)用和產(chǎn)品售賣政策更新的公告。其中，Shopee馬來西亞站發(fā)布公告稱，從2021年6月1日起，將對所有≥100筆已完成訂單的本地非商城賣家征收1%至2%的傭金，但該項新政策不會影響現(xiàn)有Shopee商城賣家與海外賣家已被征收的傭金。Shopee印尼站點(diǎn)則表示，4月5日起，售賣無線/藍(lán)牙相關(guān)商品需要POSTEL認(rèn)證，對于沒有提供認(rèn)證的相關(guān)商品，將無法在平臺展示和售賣。
Shopee印尼宣布應(yīng)用內(nèi)交易將額外收取1000印尼盾服務(wù)費(fèi)
2022-10-24 14:26:42
10月24日消息，Shopee印尼已正式實施每筆在應(yīng)用內(nèi)交易額外收取1000印尼盾的服務(wù)費(fèi)政策，服務(wù)費(fèi)的提取從10月23日開始生效。Shopee方面表示，“這些費(fèi)用是為了方便客戶而收取的，因為它們用于開發(fā)技術(shù)更好地為客戶服務(wù)。”此費(fèi)用適用于使用任何付款方式且沒有最低購買量的購買，同時，對于Shopee新用戶，該服務(wù)費(fèi)將在完成4次交易后收取。此外，Shopee對于金融、zakat、捐贈等數(shù)字產(chǎn)品交易不收取服務(wù)費(fèi)。
Shopee發(fā)布新退貨退款流程主動賠償賣家政策
2022-03-07 14:00:27
在新退貨退款流程推出后，若賣家使用Shopee支援物流渠道發(fā)貨，但由于物流問題導(dǎo)致包裹未能到達(dá)買家手中，Shopee將主動賠付賣家。
Shopee更新商品刊登政策
2022-04-02 16:44:48
4月2日消息，Shopee發(fā)布新公告稱，2022年4月4日起印尼站點(diǎn)、馬來西亞站點(diǎn)、菲律賓站點(diǎn)、泰國站點(diǎn)將新增每周一檢查賣家店鋪商品刊登的情況，若賣家店鋪刊登商品質(zhì)量不高將受到懲罰。其中，針對以上站點(diǎn)和新加坡、越南、中國臺灣站點(diǎn)，若賣家店鋪存在低評分商品或高退貨退款商品，對SIP商品，作移除對應(yīng)子店鋪商品處理；對非SIP商品，依據(jù)作移除商品處理。
Shopee更新訂單未完成率（NFR）罰分標(biāo)準(zhǔn)
2023-06-22 02:30:41
Shopee更新了賣家嚴(yán)重違反訂單未完成率（未完成率高于60%）的罰分政策。新罰分政策于2023年7月3日開始實施。
Shopee墨西哥站點(diǎn)上線廣告功能
2022-04-20 10:40:29
4月20日消息，Shopee近日發(fā)布通知，墨西哥站點(diǎn)廣告金功能已于4月18日全面上線，商家可以為店鋪商品開啟廣告投放，迅速獲取高額流量，可前往賣家中心-Shopee廣告-墨西哥站點(diǎn)店鋪中進(jìn)行使用。據(jù)了解，依據(jù)平臺傭金政策，墨西哥站點(diǎn)廣告金功能上線后，將開始執(zhí)行Shopee平臺新賣家廣告金返傭政策。即墨西哥站點(diǎn)新賣家2022年5月開始計算店鋪傭金，6月開始返還。同時，為獎勵廣告新用戶，Shopee廣告推出“首次充值可享高額折扣”。
Shopee波蘭站調(diào)整免運(yùn)門檻
2022-11-22 13:52:07
為了提供更好的服務(wù)質(zhì)量，Shopee將調(diào)整波蘭站點(diǎn)老用戶免運(yùn)政策，對新用戶的首次購買補(bǔ)貼不變。
Shopee發(fā)布巴西及新加坡站點(diǎn)新賣家返傭政策說明
2022-09-28 17:55:43
Shopee近日發(fā)布有關(guān)“Shopee巴西及新加坡站點(diǎn)新賣家返傭政策說明”的通知。
Shopee平臺發(fā)布針對疫情政策通知
2022-03-15 14:25:38
Shopee平臺發(fā)布通知稱，近期受新冠疫情影響。部分地區(qū)的賣家朋友們可能面臨發(fā)貨困難的情況。
Shopee日本將于4月啟動免傭政策招募跨境賣家
2022-03-22 15:04:19
3月22日消息，Shopee的日本子公司Shopee Japan將于4月1日啟動“Shopee 迎新活動”，即通過免傭、送廣告金的方式吸納日本跨境賣家入駐開店。首先，對于新入駐的日本賣家在新加坡、臺灣、馬來西亞、泰國和菲律賓的首個店鋪實施自開業(yè)之日起3個月內(nèi)免收銷售傭金的政策。通過這項活動，Shoppy Japan希望在開設(shè)新店時減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，并從初始階段提高銷售額，從而將銷售渠道擴(kuò)展到東南亞和臺灣。
Shopee本地化履約推出三方倉一店多運(yùn)新模式
2023-12-28 10:54:07
12月28日消息，Shopee本地化履約推出三方倉一店多運(yùn)新模式和Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)。從2023年12月19日起，完成了庫存管理模式升級的三方倉賣家，可開啟三方倉一店多運(yùn)新模式。三方倉一店多運(yùn)新模式實施全球銷量和評論數(shù)據(jù)共享政策，有助于提升信息透明度，幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略。Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)致力于將產(chǎn)品更快地送達(dá)消費(fèi)者，提升訂單履約時效。

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