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天貓超市獲評(píng)“2022年度
放心
消費(fèi)
直播間”
2023-07-12 15:41:43
在
“
放心
消費(fèi)
迎亞運(yùn)”
浙江
省網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域
放心
消費(fèi)
建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)上，天貓超市等多家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)單位分別獲得了“2022年度
放心
消費(fèi)
直播間”等不同獎(jiǎng)項(xiàng)。
遙望科技瑜大公子現(xiàn)身
浙江
省網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域
放心
消費(fèi)
建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
2023-07-12 14:23:02
以“
放心
消費(fèi)
迎亞運(yùn)”為主題的
浙江
省網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域
放心
消費(fèi)
建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
在
杭州市余杭區(qū)舉辦。
天貓超市直播間成為杭州首批
放心
消費(fèi)
直播間
2022-09-30 17:31:56
9月30日消息，日前，
浙江
省市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局局長(zhǎng)祝永飛走進(jìn)杭州首批
放心
直播間培育單位天貓超市直播間，和網(wǎng)友進(jìn)行了1小時(shí)的互動(dòng)。據(jù)祝局長(zhǎng)介紹，今年以來，杭州、寧波等地
在
網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域推動(dòng)
放心
消費(fèi)
建設(shè)試點(diǎn)工作，杭州市公布了首批
放心
消費(fèi)
直播間培育單位名單，天貓超市自營(yíng)直播間榜上有名，這說明天貓超市
在
推動(dòng)
放心
消費(fèi)
建設(shè)工作上初顯成效。
遙望科技攜多家企業(yè)共同發(fā)起直播機(jī)構(gòu)規(guī)范五項(xiàng)倡議
2023-07-12 10:27:11
7月12日消息，以“
放心
消費(fèi)
迎亞運(yùn)”為主題的
浙江
省網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域
放心
消費(fèi)
建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)近日
在
杭州市余杭區(qū)舉辦。同時(shí)，快手頭部主播瑜大公子作為遙望科技代表出席活動(dòng)。瑜大公子自2019年開播以來，
在
快手平臺(tái)收獲超過3700萬粉絲，視頻總播放量超100億，創(chuàng)下個(gè)人單場(chǎng)帶貨3.68億的紀(jì)錄。當(dāng)晚，瑜大公子攜手其他直播機(jī)構(gòu)代表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出五項(xiàng)倡議。
浙江
消
保委
在
天貓等5家電商平臺(tái)試設(shè)
消費(fèi)
維權(quán)聯(lián)絡(luò)站
2022-03-14 17:15:51
據(jù)了解，各家平臺(tái)均已提交創(chuàng)建承諾書。其中，阿里集團(tuán)承諾將
在
平臺(tái)做好
消費(fèi)
維權(quán)工作；天貓超市承諾部分商品支持30天
放心
退服務(wù)，并配有
消費(fèi)
維權(quán)專屬客服團(tuán)隊(duì)，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，1天內(nèi)給出處理方案，1位責(zé)任客服全程跟進(jìn)；美團(tuán)承諾開通24小時(shí)服務(wù)熱線，登記和受理用戶投訴問題。
浙江
首批電商平臺(tái)
消費(fèi)
維權(quán)聯(lián)絡(luò)站名單公布 含天貓超市等
2022-03-15 15:57:25
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者投訴便捷性，優(yōu)化投訴處置效能，落實(shí)落細(xì)電商平臺(tái)主體責(zé)任，
浙江
省
消
保委公布了5家首批電商平臺(tái)
消費(fèi)
維權(quán)聯(lián)絡(luò)站名單，分別是阿里巴巴集團(tuán)、天貓超市、網(wǎng)易嚴(yán)選、美團(tuán)杭州分公司、攜程旅行杭州分公司。其中，天貓超市承諾
在
“七天無理由退貨”的基礎(chǔ)上，部分商品支持30天
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退服務(wù)。
消費(fèi)
維權(quán)專屬客服團(tuán)隊(duì)密切跟進(jìn)，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，1天內(nèi)給出處理方案，1位責(zé)任客服全程跟進(jìn)，充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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消費(fèi)
在
淘寶：去年淘天集團(tuán)
在
商品抽檢上投入過億
2024-03-18 09:27:16
淘天集團(tuán)應(yīng)邀參加。崔礪金認(rèn)為，淘寶作為國(guó)民軟件，淘天集團(tuán)
在
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域地位舉足輕重。去年以來，為提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，淘寶優(yōu)化了平臺(tái)售后、發(fā)貨、物流等規(guī)則，如快速退款、退貨后極速到賬等服務(wù)。編輯從淘天集團(tuán)了解到，過去一年
在
品質(zhì)把控上，淘天集團(tuán)投入了超過 1 億元的費(fèi)用，對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格抽檢，堅(jiān)決剔除有害違規(guī)品。上線后累計(jì)為超過 1600 多個(gè)商家提供調(diào)解服務(wù)，也方便了消費(fèi)者。
吉林市快遞行業(yè)被納入“
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消費(fèi)
在
江城”創(chuàng)建工程
2021-03-26 10:31:26
《方案》指出，打造快遞行業(yè)
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消費(fèi)
場(chǎng)景，加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)監(jiān)督管理，及時(shí)處理嚴(yán)重?fù)p害快遞行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的案件，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，培育一批
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消費(fèi)
示范快遞企業(yè)。吉林市郵政管理局表示，將把深化快遞行業(yè)
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消費(fèi)
擺在更加突出的位置，統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)制定實(shí)施方案和配套政策，完善工作機(jī)制，落實(shí)部門責(zé)任，引導(dǎo)快遞企業(yè)積極主動(dòng)參與
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消費(fèi)
創(chuàng)建工作，全面提升快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度。
銀泰百貨發(fā)布“
放心
消費(fèi)
IN計(jì)劃” 升級(jí)顧客服務(wù)體系
2022-07-18 17:26:57
銀泰百貨發(fā)布“
放心
消費(fèi)
IN計(jì)劃”，
在
“
放心
消費(fèi)
在
銀泰”九項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，對(duì)顧客服務(wù)體系進(jìn)行升級(jí)。
銀泰百貨發(fā)布“
放心
消費(fèi)
IN計(jì)劃” 升級(jí)顧客服務(wù)體系
2022-07-18 18:36:36
7月18日消息，7月12日晚，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)等
在
銀泰百貨武林店共同舉辦了杭州深化
放心
消費(fèi)
建設(shè)暨《
放心
消費(fèi)
商圈創(chuàng)建與管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)。會(huì)上，銀泰百貨發(fā)布了“
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消費(fèi)
IN計(jì)劃”，
在
“
放心
消費(fèi)
在
銀泰”九項(xiàng)承諾的基礎(chǔ)上，對(duì)顧客服務(wù)體系進(jìn)行升級(jí)，新增免費(fèi)上門取件“一站式”退換貨等服務(wù)保障。
交個(gè)朋友直播間被評(píng)為“杭州市十大
放心
消費(fèi)
直播間示范點(diǎn)”
2024-03-18 15:19:50
3月18日消息，主題為“激活力 促
消費(fèi)
放心
消費(fèi)
在
杭州”的2024年杭州市“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式3月13日
在
杭州舉辦，現(xiàn)場(chǎng)，杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2023年度杭州市十大
放心
消費(fèi)
商圈、十大
放心
工廠、十大
放心
消費(fèi)
直播間示范體驗(yàn)點(diǎn)名單，交個(gè)朋友控股旗下“交個(gè)朋友直播間”被評(píng)為“杭州市十大
放心
消費(fèi)
直播間示范體驗(yàn)點(diǎn)”。
永輝超市獲評(píng)福建2023年十佳“在線
消費(fèi)
糾紛解決（ODR）企業(yè)”
2024-03-19 10:54:36
3月19日消息，
在
福建省舉辦的“
放心
消費(fèi)
在
福建 共建共享優(yōu)環(huán)境”2024年紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)暨“
放心
消費(fèi)
在
福建”三年行動(dòng)啟動(dòng)儀式上，福建永輝超市有限公司獲選為2023年度十佳“在線
消費(fèi)
糾紛結(jié)局 企業(yè)”。
銀泰百貨正式上線“上門退貨”服務(wù)
2021-06-12 10:13:34
6月12日消息，銀泰百貨近日正式上線“上門退貨”服務(wù)，顧客通過喵街APP“云逛街”下單購(gòu)物后，如果買到不喜歡的商品，即可享受上門取件退貨服務(wù)。這是銀泰百貨繼“
放心
消費(fèi)
在
銀泰九項(xiàng)承諾”、延遲發(fā)貨賠付等服務(wù)之外，又一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新。此外，為了豐富線下體驗(yàn)，618期間，銀泰百貨還將組織包括親子漢服秀、草莓星球音樂節(jié)等多達(dá)400場(chǎng)豐富多彩的線下活動(dòng)。
支付寶聯(lián)合杭州市監(jiān)局推出“
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消費(fèi)
單位”在線公示功能
2021-03-15 11:37:21
3月15日消息，據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道，今日，支付寶聯(lián)合杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局推出“
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消費(fèi)
單位”在線公示功能，推進(jìn)
放心
消費(fèi)
創(chuàng)建工作數(shù)字化改革。用戶只需
在
支付寶的“螞蟻企業(yè)信用”
小
程序內(nèi)搜索“
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消費(fèi)
單位”，即可搜索到杭州市范圍內(nèi)已經(jīng)創(chuàng)建的
放心
消費(fèi)
商店、餐廳、工廠等單位，并可看到經(jīng)營(yíng)者作出的誠(chéng)信承諾。若
在
消費(fèi)
過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)行為與承諾不符，消費(fèi)者可通過“反饋”功能提交投訴。
百度地圖上線保定“
放心
消費(fèi)
”商家地圖 已接入1000余戶商家
2023-01-16 11:05:26
百度地圖近日與保定市市場(chǎng)監(jiān)督管理局達(dá)成合作，正式打通商家信息共享通路，對(duì)符合“
放心
消費(fèi)
”的商家
在
百度地圖上進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)。
百度地圖上線保定“
放心
消費(fèi)
”商家地圖
2023-01-16 11:57:32
1月16日消息，百度地圖近日與保定市市場(chǎng)監(jiān)督管理局達(dá)成合作，正式打通商家信息共享通路，對(duì)符合“
放心
消費(fèi)
”的商家
在
百度地圖上進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)，輔助用戶出行與
消費(fèi)
決策，提升廣大市民
消費(fèi)
體驗(yàn)。據(jù)悉，
在
首批合作中，百度地圖已接入保定市1000余家可支持“
放心
消費(fèi)
”的商家信息，涉及醫(yī)藥，超市，珠寶，美食，加油等多個(gè)領(lǐng)域。
值得買科技聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)展研究中心打造“
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消費(fèi)
”科普活動(dòng)
2024-06-19 16:02:28
6月19日消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心“
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消費(fèi)
”科普座談會(huì)
在
北京召開。作為“
放心
消費(fèi)
”科普征文活動(dòng)的聯(lián)合主辦方，值得買科技副總裁張梅現(xiàn)場(chǎng)公布了“
放心
消費(fèi)
”科普征文活動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲獎(jiǎng)名單，并表態(tài)將持續(xù)用好內(nèi)容構(gòu)建良好市場(chǎng)
消費(fèi)
生態(tài)，提升
消費(fèi)
信心，推動(dòng)
消費(fèi)
產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
途虎養(yǎng)車發(fā)布“
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消費(fèi)
”四大舉措
2024-01-04 21:26:41
1月4日消息，為保障消費(fèi)者
在
途虎養(yǎng)車各個(gè)渠道提供的商品和服務(wù)的知情權(quán)、選擇權(quán)，途虎養(yǎng)車發(fā)布四項(xiàng)“
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消費(fèi)
”舉措。其中，途虎養(yǎng)車將建設(shè)“一站式商品查詢?nèi)肟凇?，消費(fèi)者屆時(shí)可查詢到原廠件和品牌件的全鏈路銷售與流通信息。途虎養(yǎng)車表示，誠(chéng)摯地邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者積極反饋和嚴(yán)格監(jiān)督，切實(shí)保障消費(fèi)者利益。
凱淳股份入選上海市
放心
消費(fèi)
創(chuàng)建優(yōu)秀單位
2024-03-21 16:40:40
3月21日消息，
在
長(zhǎng)三角地區(qū)開展的第二輪“滿意
消費(fèi)
活動(dòng)”中，經(jīng)過申報(bào)、培育、考核等多個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格篩選，近日，優(yōu)秀創(chuàng)建單位名單正式揭曉。其中，凱淳股份憑借其服務(wù)理念和市場(chǎng)表現(xiàn)，獲上海市2022-2023年度
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消費(fèi)
創(chuàng)建優(yōu)秀單位稱號(hào)。
齊心集團(tuán)入選廣東
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消費(fèi)
承諾單位
2023-12-28 11:40:28
12月28日消息，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)開展的三屆四次會(huì)員代表大會(huì)昨日
在
廣州舉行，大會(huì)
在
廣東省消費(fèi)者委員會(huì)組織的廣東省經(jīng)營(yíng)者“
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消費(fèi)
承諾”活動(dòng)基礎(chǔ)上，開展“
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消費(fèi)
創(chuàng)建”電商平臺(tái) 公示活動(dòng)，齊心集團(tuán)獲廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、廣東
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消費(fèi)
承諾單位、廣東省
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消費(fèi)
創(chuàng)建公示網(wǎng)店三項(xiàng)授牌。
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