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京津冀三地消協(xié)組織贈送外賣餐企500萬枚“食安封簽”
2023-03-23 15:47:25
3月23日消息，京津冀三地消協(xié)近日在對外賣食品使用封簽情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其使用率并不高，且多數(shù)企業(yè)所使用的封簽并不規(guī)范，以書釘、透明膠帶、普通不干膠進(jìn)行封口的居多，不能確保配送途中外包裝不拆簽、不拆袋。為此，近日京津冀三地消協(xié)組織向外賣訂餐第三方平臺、餐飲提供者、外賣配送單位及消費(fèi)者發(fā)出倡議，建議施行加貼“食安封簽”制度。
2020年部分消協(xié)比較試驗分析：線上采樣商品不達(dá)標(biāo)率高于線下
2021-03-12 17:25:48
3月12日消息，今日，北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合消費(fèi)者網(wǎng)發(fā)布了2020年部分消協(xié)組織比較試驗匯總分析。據(jù)統(tǒng)計，中消協(xié)以及北京、上海、深圳等消協(xié)組織2020年發(fā)布了22次標(biāo)注樣本來源的比較試驗結(jié)果，測試商品樣品共1191件，達(dá)到國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的759件，達(dá)標(biāo)率為，不達(dá)標(biāo)率為。其中，線上采樣832件，不達(dá)標(biāo)率為；線下采樣359件，不達(dá)標(biāo)率。線上采樣不達(dá)標(biāo)率高于線下，線上平臺中拼多多、抖音、蘇寧商
中消協(xié)：上半年住宿服務(wù)、遠(yuǎn)程購物投訴量同比顯著增長
2023-08-02 11:54:58
根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，2023年上半年，全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴615,365件，解決497,142件，投訴解決率80.79%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失59,064萬元。在具體服務(wù)投訴中，投訴量居前五位的分別為經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、住宿服務(wù)、美容美發(fā)。其中，住宿服務(wù)、遠(yuǎn)程購物投訴量同比顯著增長，移動電話服務(wù)投訴量同比有所下降。
中消協(xié)：2022年上半年快遞服務(wù)進(jìn)入服務(wù)類投訴前十
2022-08-02 19:41:18
8月2日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會今日發(fā)布2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴數(shù)據(jù)分析。據(jù)了解，2022年上半年，全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴551,780件，同比增長5.71%，解決449,786件，投訴解決率81.52%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失73,863萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V8,456件，加倍賠償金額215萬元。在具體服務(wù)投訴中，經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲服務(wù)等投訴量居前五位。其中快遞服務(wù)同比增長較高，健身服務(wù)同比下降較多。
京東超市年貨節(jié)報告：家清品類消費(fèi)迎來強(qiáng)勢增長
2023-02-01 21:59:12
2月1日消息，京東年貨節(jié)落幕，京東超市發(fā)布年貨節(jié)家庭清潔消費(fèi)報告。數(shù)據(jù)顯示，京東超市年貨節(jié)期間，既有常用家清產(chǎn)品銷量一路堅挺，手套/鞋套/圍裙等成交額同比增長高達(dá)109%，也有去漬筆等小眾趨勢商品悄然走紅，同比增長65%。京東超市家清品類負(fù)責(zé)人金吉壽表示，年貨節(jié)期間，眾多家清品牌迎來高增長，植護(hù)成交額同比增長145%，佳幫手成交額同比增長72%，滴露成交額同比增長66%，得寶成交額同比增長35%，威露士成交額同比增長30%。
FARFETCH發(fā)發(fā)奇正式入駐天貓奢品
2021-03-01 14:30:30
據(jù)了解，F(xiàn)ARFETCH天貓店匯集了來自50多個國家的3000多個時尚品牌，包括FENDI、PRADA等奢侈品大牌、獨(dú)立設(shè)計師品牌、OFF-WHITE、SUPREME等小眾潮牌，覆蓋服裝、鞋靴、包袋、配飾、首飾等眾多品類。此前，阿里巴巴在去年11月宣布與歷峰集團(tuán)共同投資FARFETCH，三方達(dá)成全球戰(zhàn)略合作。值得一提的是，貝恩咨詢公司與天貓奢品聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國奢侈品市場：勢不可擋》顯示，2020年1月-10月，天貓奢侈品銷售額同比大漲了120%，預(yù)計全年增速高達(dá)130%-140%左右。
經(jīng)濟(jì)日報：直播帶貨要注重品質(zhì)
2021-11-21 08:59:54
11月21日消息，近日，有關(guān)調(diào)查顯示，2020年中國直播電商市場規(guī)模超1.2萬億元，年增長率為197%，預(yù)計2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元。然而北京、河北兩地消協(xié)聯(lián)合發(fā)布的直播帶貨消費(fèi)體驗調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前直播帶貨存在部分涉嫌虛假宣傳、不按規(guī)定公示證照信息、言行低俗、價格誤導(dǎo)及沒有顯著提示私下交易風(fēng)險等問題。在100個直播帶貨體驗樣本中，有33個涉嫌存在違法違規(guī)問題。暴露的問題主要是品質(zhì)不過關(guān)。
中消協(xié)發(fā)布《“新”消費(fèi)領(lǐng)域投訴情況專題報告》售后服務(wù)類投訴最多
2022-04-28 15:15:26
4月28日消息，今日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布了《“新”消費(fèi)領(lǐng)域投訴情況專題報告》。報告指出，2022年一季度全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴285358件，同比增長5.26%，解決222487件，投訴解決率77.97%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32,251萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V4,951件，加倍賠償金額97萬元。值得注意的是，在受理的投訴情況中，售后服務(wù)類投訴最多，占比35.76%。同時，與2021年第一季度相比，售后服務(wù)類問題投訴比重上升最大，增加了2.47%。
一鍵穿搭，穿悅春日！京東服飾“春尚新”潮流好物等你pick
2021-03-23 09:43:10
正值添衣旺季，京東服飾“春尚新”火爆來襲，男裝、女裝、鞋靴、箱包等八大會場全面上線。3月24日至27日，京東服飾將聯(lián)合眾多潮流大牌全面上新，共同打造新品會場，云集時下最潮、最in單品，大量明星同款、IP限定款、國潮風(fēng)、小眾設(shè)計等年輕群體熱衷風(fēng)潮齊聚于此。值得一提的是，京東“春尚新”將開啟秒殺頻道，涵蓋超級拼團(tuán)、秒殺皮膚、秒殺日、品牌閃購，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠滿滿的“穿悅春日”購物盛宴!
六大美妝品牌攜SANTUSONG推春日新品京東小魔方季節(jié)限定造新計劃上線
2021-04-27 11:41:18
日前，京東IP新品計劃正式亮相。藝術(shù)跨界，SANTUSONG與六大美妝品牌的新玩法數(shù)據(jù)顯示，從去年以來，我國消費(fèi)市場經(jīng)受住了疫情沖擊的嚴(yán)峻考驗，消費(fèi)升級的態(tài)勢也沒有改變。京東小魔方此次聯(lián)手SANTUSONG則是試圖與品牌聯(lián)合，打造新的消費(fèi)場景，幫助消費(fèi)者挖掘新的精神層面的消費(fèi)需求。京東小魔方聯(lián)手SANTUSONG圍繞“在心上種一朵花”的核心主題，力圖在轉(zhuǎn)瞬即逝的春日里為奔忙于工作和生活的年輕人來帶“被擁抱的治愈感”。
中國銀聯(lián)攜聯(lián)華超市推出9.9元超級月卡
2022-07-13 16:28:39
即日起至7月23日，上海地區(qū)的消費(fèi)者可以登錄云閃付APP“超便利”小程序，搶購15000張9.9元的超級月卡。
電腦數(shù)碼大牌攜人氣爆品隔空助陣京東618，高調(diào)“示愛”火出圈
2021-05-28 10:32:21
今年京東618再次集結(jié)眾多電腦數(shù)碼大牌共同為新品爆品代言，羅技、華碩、愛奇藝VR、小度、微星、領(lǐng)勢、新華三等一眾圈內(nèi)“老友”，不僅紛紛攜自家人氣新款爆品共賀“京東618，18周年慶”，更是在微博上回憶起了每一款人氣產(chǎn)品與京東走過的輝煌歷程，引發(fā)親密互動。
抖音電商上線“暖冬書香”活動
2021-11-15 15:57:35
11月15日消息，今日，抖音電商上線“暖冬書香”活動，曹文軒、秦文君、張之路等十余位知名兒童文學(xué)作家將攜作品入駐抖音，通過短視頻和直播分享兒童文學(xué)創(chuàng)作故事、介紹閱讀方法，并為小讀者推薦優(yōu)質(zhì)的圖書作品。該活動持續(xù)至11月26日結(jié)束。打開抖音app，搜索“抖音全民好書計劃”即可參與活動。
交個朋友直播間“新年開門紅”戰(zhàn)報：31日全場銷售額突破1703.4萬元
2023-02-01 16:01:55
2月1日消息，交個朋友直播間發(fā)布“新年開門紅”戰(zhàn)報，交個朋友直播間1月31日全場銷售額突破1703.4萬元，累計觀看人數(shù)210.58萬＋，全場銷售件數(shù)3.78萬+。其中愛麗絲古法黃金素圈手鐲銷售額達(dá)470萬+，貴州茅臺酒壬寅虎年茅臺53度500ml醬香型銷售額達(dá)94萬+，鬼塚虎經(jīng)典男女百搭復(fù)古板鞋銷售額達(dá)58萬+，路易威登DIANE PM/法棍包/玫紅/M46049銷售額達(dá)31.5萬+，寶格麗Save The Children系列小紅人慈善款項鏈銷售額達(dá)30萬+。
中消協(xié)發(fā)布十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)：涉及直播帶貨、長租公寓等
2021-01-14 10:28:49
中國消費(fèi)者協(xié)會（以下簡稱“中消協(xié)”）聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心，基于大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)與輿情社會影響力測算結(jié)果，共同梳理出“2020年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”。
中消協(xié)：盲盒經(jīng)營者要切實(shí)遵守《電子商務(wù)法》等規(guī)定
2021-01-27 09:10:44
中消協(xié)針對盲盒市場發(fā)布消費(fèi)提示，并指出經(jīng)營者要切實(shí)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定。
中消協(xié)：網(wǎng)購已成2020年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)
2021-03-15 11:46:07
3月15日消息，據(jù)央視報道，根據(jù)去年消費(fèi)者投訴情況，中國消費(fèi)者協(xié)會透露，疫情相關(guān)和網(wǎng)購成2020年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。此外，近日，市場監(jiān)管總局發(fā)文介紹2020年全國市場監(jiān)管部門受理消費(fèi)者投訴舉報情況時也表示，直播帶貨問題不斷遭到消費(fèi)者投訴。其中，“直播帶貨”訴求占比近8成，同比增長
中消協(xié)：“掃碼點(diǎn)餐”不應(yīng)成為“單選題”
2021-03-25 11:55:28
對此，中消協(xié)發(fā)表如下觀點(diǎn)：一、僅提供“掃碼點(diǎn)餐”涉嫌過度收集消費(fèi)者個人信息。由于智能手機(jī)操作的復(fù)雜性，掃碼點(diǎn)餐并不具有普適性。老年人、未成年人往往需要他人協(xié)助，才能完成掃碼點(diǎn)餐過程，一定程度上影響了他們的消費(fèi)體驗和消費(fèi)實(shí)現(xiàn)。
中消協(xié)“五一”消費(fèi)提示：理性看待機(jī)票盲盒
2021-04-23 11:09:16
4月23日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)今日發(fā)布“五一”消費(fèi)提示。近期，偶有零星散發(fā)的本土確診病例也告誡我們疫情防控不能松動。安全權(quán)是消費(fèi)者的首項權(quán)利，保障消費(fèi)者安全是經(jīng)營者的法定義務(wù)?！拔逡弧逼陂g，相關(guān)監(jiān)管部門將會加大對交通、景區(qū)、餐飲、酒店等方面的監(jiān)督和檢查力度，以保障廣大消費(fèi)者的出行與安全。
中消協(xié)：618“消費(fèi)維權(quán)”類信息超過1600萬條
2021-06-25 11:05:20
中國消費(fèi)者協(xié)會25日發(fā)布2021年“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告，報告指出今年“618”促銷活動期間的消費(fèi)負(fù)面信息卻集中表現(xiàn)在了產(chǎn)品質(zhì)量、假冒偽劣、營銷短信騷擾、快遞和外賣配送等傳統(tǒng)“槽點(diǎn)”上。

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