- eBay再次延長(zhǎng)疫情影響賣家運(yùn)營(yíng)受阻政策保護(hù)時(shí)間5月9日消息,由于近期國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,eBay決定再次延長(zhǎng)針對(duì)疫情影響導(dǎo)致賣家運(yùn)營(yíng)受阻的保護(hù)時(shí)間。公告顯示,對(duì)于自中國(guó)大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間5月1日(含)至5月31日(含)的交易,若賣家在北京時(shí)間6月3日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請(qǐng)且交易取消原因選擇為缺貨,則平臺(tái)將統(tǒng)一予以保護(hù),相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨記錄以及缺貨相關(guān)的中差評(píng)記錄將會(huì)被移除。2022-05-09 14:20:06
- eBay將保護(hù)“賣家評(píng)分” 因風(fēng)暴襲擊美國(guó)東南部eBay于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一發(fā)布公告稱,平臺(tái)將自動(dòng)保護(hù)“賣家評(píng)分”。2022-01-18 10:13:21
- eBay德國(guó)站提醒賣家遵守法國(guó)EPR法規(guī)4月27日消息,eBay德國(guó)站近日發(fā)布公告提醒賣家遵守法國(guó)EPR 法規(guī)。根據(jù)法國(guó)EPR立法,賣家需要提供部分類別物品的維修指數(shù)。無論賣家的公司注冊(cè)地在哪個(gè)國(guó)家/地區(qū),都需要遵守。維修指數(shù)得分使購(gòu)物者能夠評(píng)估產(chǎn)品的維護(hù)或修理的難易程度。產(chǎn)品的評(píng)分從1到10,其中“1”表示不容易維修,“10”表示非常容易維修。維修指數(shù)顯示在報(bào)價(jià)中,并附有報(bào)價(jià)單。2023-04-26 17:32:33
- eBay部分品類刊登將提供額外信息12月16日消息,eBay發(fā)布通知稱,根據(jù)法國(guó)生產(chǎn)者責(zé)任延伸 的法律規(guī)定,賣家需要在eBay平臺(tái)部分品類的刊登中提供一些額外的信息。EPR旨在幫助減少和管理廢棄物,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。在EPR法律概要上,唯一識(shí)別碼指的是提供有關(guān)商品、任何添加在商品上的包裝以及添加到包裹中的任何紙質(zhì)文件的信息;生態(tài)參加費(fèi)用,該項(xiàng)費(fèi)用是家具及電子電器相關(guān)品類的回收費(fèi)用;修理評(píng)分,旨在讓買家了解產(chǎn)品維修的難易程度。2021-12-16 22:32:45
- eBay將向美國(guó)南部遭遇惡劣天氣影響的賣家提供保護(hù)為此,eBay將向賣家提供支持和保護(hù),以減少本次事件對(duì)賣家業(yè)務(wù)造成的潛在影響。如果賣家位于受影響的地區(qū)并且無法運(yùn)送物品,eBay建議賣家與買家溝通,告知他們實(shí)際情況;如果賣家預(yù)計(jì)運(yùn)送可能延誤,建議延長(zhǎng)物品刊登中注明的處理時(shí)間;如果賣家的業(yè)務(wù)因此受到影響,eBay會(huì)自動(dòng)保護(hù)賣家帳號(hào)表現(xiàn),包括延遲送達(dá)率、有效追蹤信息上傳率等。此外,eBay還會(huì)移除任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng),因本次天氣原因造成的運(yùn)送糾紛不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。2022-03-31 10:17:00
- eBay德國(guó)站更新賣家保護(hù)政策6月16日消息,eBay德國(guó)站近日發(fā)布公告稱,為了保護(hù)賣家在eBay上的業(yè)務(wù),其更新了賣家保護(hù)政策。eBay平臺(tái)為具有“優(yōu)秀評(píng)級(jí)” 或“高于平均水平” 服務(wù)狀態(tài)的賣家提供額外保護(hù)。退款金額取決于物品的具體使用狀況——賣家最多可以扣除50%的退款金額。此外,eBay平臺(tái)將刪除差評(píng)、INR缺陷和“未收到物品”請(qǐng)求,并與相應(yīng)買家進(jìn)行溝通以解決問題。2023-06-16 15:04:15
- eBay德國(guó)站更新保護(hù)政策,賣家可以舉報(bào)虛假惡評(píng)打擊虛假評(píng)論勢(shì)在必行。2023-06-19 18:31:35
- eBay將延長(zhǎng)針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施1月5日消息,eBay日前發(fā)布公告稱,鑒于英國(guó)與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷, eBay針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長(zhǎng)至2021年1月20日。公告顯示,對(duì)于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易,eBay將自動(dòng)移除延遲送達(dá)記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評(píng)或中評(píng)。2021-01-05 10:38:56
- eBay英國(guó)站將在國(guó)葬日為賣家開啟自動(dòng)保護(hù)9月14日消息,eBay英國(guó)站近日發(fā)布公告稱,由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國(guó)葬日,英國(guó)將放假一天,包裹將暫停運(yùn)輸,同時(shí)eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。8月22日至9月18日,eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),包括賣家的延遲交貨率,對(duì)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易,延遲送達(dá)率將被eBay自動(dòng)移除;刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品計(jì)數(shù),以及任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng)。2022-09-14 14:49:38
- eBay針對(duì)美國(guó)部分地區(qū)惡劣天氣造成的延誤提供賣家保護(hù)2月26日消息,《電商報(bào)》獲悉,eBay今日 發(fā)布針對(duì)美國(guó)部分地區(qū)惡劣天氣造成的運(yùn)送延誤提供賣家保護(hù)公告。公告稱,惡劣的天氣狀況導(dǎo)致美國(guó)部分地區(qū)的運(yùn)輸出現(xiàn)中斷。目前,eBay正密切監(jiān)控相關(guān)情況。如果用戶在eBay平臺(tái)上與受影響地區(qū)的買家或賣家進(jìn)行了交易,請(qǐng)注意,他們的溝通或完成交易的能力可能會(huì)因這些情況而延遲。此外,eBay將會(huì)自動(dòng)移除因惡劣天氣而產(chǎn)生的相關(guān)差評(píng)和中評(píng),這些糾紛及評(píng)價(jià)不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。2021-02-26 14:39:50
- eBay英國(guó)站優(yōu)化反饋系統(tǒng) 推出自動(dòng)正面評(píng)價(jià)4月9日消息,eBay英國(guó)站發(fā)布平臺(tái)更新,涵蓋自動(dòng)正面反饋機(jī)制優(yōu)化、反饋政策調(diào)整以及美方新關(guān)稅政策對(duì)跨境訂單的影響。從4月底起,eBay將自動(dòng)為符合條件的訂單添加正面評(píng)價(jià)。具體要求包括:追蹤信息顯示訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá),買家未留評(píng)、未發(fā)起糾紛或退貨。符合條件的訂單將在成功交付7天后自動(dòng)獲得正面評(píng)價(jià)。此外,該反饋將顯示“訂單已成功完成 - 跟蹤并準(zhǔn)時(shí)完成”的提示,提升賣家頁(yè)面專業(yè)形象。2025-04-09 10:04:56
- eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部易鵬:中國(guó)賣家是平臺(tái)上出口汽摩配最多的賣家群體2月15日消息,在AC汽車主辦的“第七屆中國(guó)汽車服務(wù)連鎖發(fā)展論壇”上,eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部高級(jí)品類經(jīng)理易鵬發(fā)表了《跨境電商出口火爆,eBay助力中國(guó)汽配加速出?!返闹黝}演講。易鵬表示,2021年eBay成交額874億美元,汽摩配銷售額超過100億美元;平臺(tái)最重要的四種汽摩配買家,其中專業(yè)買家占比平臺(tái)購(gòu)買額超過50%。據(jù)易鵬介紹,中國(guó)賣家是eBay平臺(tái)上出口最多的賣家群體,中國(guó)商家出口最主要的商品類目就是汽摩托配。2023-02-15 17:46:05
- eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部易鵬:中國(guó)賣家是平臺(tái)上出口汽摩配最多的賣家群體易鵬表示,2021年eBay成交額874億美元,汽摩配銷售額超過100億美元。2023-02-15 17:10:11
- eBay:賣家需在7月歐盟增值稅法規(guī)生效前做好準(zhǔn)備5月11日消息,據(jù)AMZ123消息,近日,eBay公告稱,在2021年7月歐盟增值稅法規(guī)正式生效前,賣家需要做好以下準(zhǔn)備。eBay將使用這些價(jià)值來確定將收取增值稅的凈價(jià)。eBay表示,這可確保始終向買家顯示正確的含增值稅價(jià)格。此外,該分類中所有當(dāng)前物品刊登也將于2021年6月10日前永久刪除。2021-05-11 14:54:32
- eBay:賣家將可取消買家超時(shí)未付款物品訂單5月18日消息,今日,eBay發(fā)布公告稱,自2021年5月起,賣家將不再需要向買家發(fā)起未付款物品申訴,或向買家發(fā)送付款提醒。而如果買家在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未付款,賣家可通過賣家專區(qū)或My eBay中的“已售物品”選項(xiàng)卡手動(dòng)或自動(dòng)取消訂單。據(jù)介紹,在承諾購(gòu)買物品后,買家將有4個(gè)日歷日的時(shí)間來進(jìn)行付款。同時(shí),eBay可能還會(huì)根據(jù)費(fèi)用返還政策將相關(guān)費(fèi)用返還至賣家的帳戶。值得一提的是,接下來的幾周內(nèi),eBay將逐步向所有賣家推出此選項(xiàng)。2021-05-18 15:22:23
- eBay:賣家須向承運(yùn)商提供eBay進(jìn)口一站式(IOSS)服務(wù)編號(hào)自2021年7月1日起,對(duì)于直郵運(yùn)往歐盟的交易訂單(不超過150歐元),eBay會(huì)代征代繳進(jìn)口增值稅。對(duì)于這些訂單,賣家務(wù)必以電子的方式向承運(yùn)商提供eBay的進(jìn)口一站式(IOSS)服務(wù)編號(hào)。否則,買家可能會(huì)在交貨時(shí)再次被要求繳納增值稅。2021-06-18 13:05:44
- eBay賣家大會(huì)落幕 宣布新增多項(xiàng)功能近日,eBay Open 2021賣家大會(huì)上,eBay宣布將新增一系列新功能來豐富平臺(tái)并更好地幫助賣家發(fā)展業(yè)務(wù)。2021-08-10 11:55:35
- eBay賣家太遭罪!平臺(tái)多個(gè)政策變動(dòng)!稅收政策引發(fā)震動(dòng),eBay也難獨(dú)善其身。2021-12-23 17:07:17
- eBay:賣家取消交易可能影響帳戶表現(xiàn)eBay注意到部分賣家并未意識(shí)到因缺貨而主動(dòng)取消交易是不良交易的一個(gè)重要組成部分,實(shí)際上賣家主動(dòng)取消交易將可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果。2022-01-26 13:10:02
- eBay:賣家需在本周五前取消無法正常發(fā)貨交易eBay建議賣家務(wù)必于北京時(shí)間本周五(3月18日)前取消無法正常發(fā)貨的交易(Cancel Transaction)。2022-03-14 17:12:22