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  1. 6月4日消息,針對此前討論的互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)殺熟”問題,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例 》規(guī)定市場主體不得通過數(shù)據(jù)分析,無正當(dāng)理由對交易條件相同的交易相對人實(shí)施差別待遇,違反規(guī)定的將給予重罰——違法所得不超過1萬元的,5萬元起罰。情節(jié)嚴(yán)重的,可處5000萬元以下或者上一年度營業(yè)額5%以下罰款。征求意見截止日期為2021年6月15日。
  2. 7月6日消息,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》今日在市人大常委會網(wǎng)站公布,并將于明年1月1日起實(shí)施,這是國內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域首部基礎(chǔ)性、綜合性立法。其中,《條例》明確規(guī)定,市場主體不得使用非法手段獲取其他市場主體數(shù)據(jù),不得非法收集其他市場主體數(shù)據(jù)提供替代性產(chǎn)品或者服務(wù),不得通過數(shù)據(jù)分析無正當(dāng)理由對交易條件相同的交易相對人實(shí)施差別待遇。違反上述規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重的,最高將處以不超過五千萬元的罰款。
  3. 1月7日消息,中消協(xié)召開“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域算法規(guī)制與消費(fèi)者保護(hù)座談會”,列出近年來幾種網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域涉及消費(fèi)者權(quán)益的算法應(yīng)用問題,其中包括價(jià)格算法。中消協(xié)指出,有些經(jīng)營者利用算法進(jìn)行價(jià)格歧視。一是對新老用戶制定不同價(jià)格,會員用戶反而比普通用戶價(jià)格更貴。二是對不同地區(qū)的消費(fèi)者制定不同價(jià)格。三是多次瀏覽頁面的用戶可能面臨價(jià)格上漲。這類算法造成選擇性目標(biāo)傷害。
  4. 6月4日消息,從深圳市人大常委會網(wǎng)站獲悉,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例 》正在公開征求意見。其中,針對數(shù)據(jù)殺熟”問題,《條例》明確,規(guī)定市場主體不得通過數(shù)據(jù)分析,無正當(dāng)理由對交易條件相同的交易相對人實(shí)施差別待遇。
  5. 7月2日消息,國家市場監(jiān)督管理總局就《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定 》公開征求意見,征集時(shí)間截止到2021年8月2日。
  6. 3月15日消息,近日,有媒體報(bào)道,上海12345市民服務(wù)熱線對“數(shù)據(jù)殺熟”事件的投訴不斷增加,其中上海市民對餓了么平臺隱藏的“區(qū)別對待”吐槽頗多。黑貓投訴顯示,有137條關(guān)于餓了么數(shù)據(jù)殺熟”的投訴,主要集中在會員上。此外,對于沒有開通餓了么會員的??停渤霈F(xiàn)配送費(fèi)高于偶爾使用的消費(fèi)者。據(jù)了解,除餓了么外,另一外賣平臺美團(tuán)此前也被新聞報(bào)道數(shù)據(jù)殺熟事件。
  7. 北京市消協(xié)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)殺熟”問題調(diào)查結(jié)果。
  8. 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)分析、算法等技術(shù)手段,對同一商品或服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同價(jià)格的,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。
  9. 算法新規(guī)正式施行,數(shù)據(jù)殺熟即將成為歷史
  10. 1月18日消息,飛豬被曝3人買同趟航班價(jià)格不同,引發(fā)熱議。飛豬客服工作人員對此回應(yīng)稱,已關(guān)注到了這個(gè)問題,絕不存在殺熟的情況,猜測可能是代理商投放價(jià)格的出錯(cuò)或用戶領(lǐng)取了大額優(yōu)惠券。目前還在嘗試聯(lián)系視頻發(fā)布的用戶確定具體原因。
  11. 從更深遠(yuǎn)的角度來看,數(shù)據(jù)殺熟無異于自毀長城。
  12. 玄德稱,相同商品售價(jià)不一有多方面原因,比如相同商品不同商家的定價(jià)不同、用戶享受優(yōu)惠補(bǔ)貼不同(88VIP、省錢月卡、淘金幣)、進(jìn)入商品頁渠道不同等。
  13. 3月1日消息,北京市消協(xié)今日發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)殺熟”問題調(diào)查結(jié)果。據(jù)悉,本次數(shù)據(jù)殺熟”問題調(diào)查主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷和消費(fèi)體驗(yàn)兩種方式。其中問卷調(diào)查自2021年11月1日啟動,截止至2021年11月11日,共計(jì)收回有效調(diào)查問卷4186份。調(diào)查結(jié)果顯示,86.91%的受訪者認(rèn)為自己有過被數(shù)據(jù)殺熟”的經(jīng)歷,網(wǎng)絡(luò)購物中的數(shù)據(jù)殺熟”問題最多,其次是在線旅游、外賣和網(wǎng)約車。
  14. “315”國際消費(fèi)者權(quán)益日已然來臨,眾多平臺近日被連連曝出各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。對此,餓了么回應(yīng)稱,滿減系商家自行設(shè)置。而作為外賣行業(yè)中的另一巨頭,美團(tuán)去年也深陷殺熟的輿論風(fēng)波。該文章迅速突破10萬閱讀量,引起全網(wǎng)熱議。不少網(wǎng)友紛紛表示有過相似經(jīng)歷,并曬出自己被平臺殺熟的截圖。調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘋果機(jī)主更易被專車、優(yōu)享這類更貴車型接單。拒絕數(shù)據(jù)殺熟,維護(hù)消費(fèi)者自有權(quán)益,不僅在315,還在更多的日常生活中。
  15. 1月14日消息,中國消費(fèi)者協(xié)會近日確定2023年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“提振消費(fèi)信心”。聚焦年主題目標(biāo),中消協(xié)將提升維權(quán)工作效能,助力打通難點(diǎn)堵點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,積極開展監(jiān)督調(diào)查,及時(shí)了解消費(fèi)者需求,解決難點(diǎn)問題。
  16. 4月9日消息,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,日前,在廣州平臺“數(shù)據(jù)殺熟”專項(xiàng)調(diào)研會上,唯品會、京東、美團(tuán)、餓了么、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網(wǎng)、如祺出行、滴滴出行10家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表簽署了《平臺企業(yè)維護(hù)公平競爭市場秩序承諾書》。承諾不利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”、不哄抬價(jià)格等6條要求。
  17. 據(jù)悉,2021年3月31日,廣州市場監(jiān)管局聯(lián)合市商務(wù)局召開平臺“數(shù)據(jù)殺熟”專項(xiàng)調(diào)研和規(guī)范公平競爭市場秩序行政指導(dǎo)會。與會部門指出當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺存在的涉嫌“數(shù)據(jù)殺熟”等突出問題,要求平臺企業(yè)主動擔(dān)起社會責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營行為,共同維護(hù)公平競爭的市場秩序。據(jù)了解,此前,因相關(guān)平臺數(shù)據(jù)殺熟、“二選一”等不當(dāng)競爭手段,美團(tuán)、唯品會等平臺均被點(diǎn)名或受到行政處罰。
  18. 黑貓投訴顯示,有137條關(guān)于餓了么數(shù)據(jù)殺熟”的投訴,主要集中在會員上。此外,支付寶今日聯(lián)合杭州市市場監(jiān)督管理局推出“放心消費(fèi)單位”在線公示功能,推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作數(shù)字化改革。用戶只需在支付寶的“螞蟻企業(yè)信用”小程序內(nèi)搜索“放心消費(fèi)單位”,即可搜索到杭州市范圍內(nèi)已經(jīng)創(chuàng)建的放心消費(fèi)商店、餐廳、工廠等單位,并可看到經(jīng)營者作出的誠信承諾。
  19. 針對直播帶貨、數(shù)據(jù)殺熟、自動續(xù)費(fèi)、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)亂象,新規(guī)對其進(jìn)行了規(guī)范。
  20. 會議指出,對于強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”、燒錢搶占“社區(qū)團(tuán)購”市場、實(shí)施“數(shù)據(jù)殺熟”以及實(shí)施涉稅違法行為等問題必須嚴(yán)肅整治。市場監(jiān)管部門將組織對平臺整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,整改期后再有發(fā)現(xiàn)平臺企業(yè)強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”等違法行為,一律依法從重從嚴(yán)處罰。此外,日前國家市場監(jiān)管總局宣布,認(rèn)定阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司存在“二選一”壟斷行為,并對其處以了億元的罰款。