劉強(qiáng)東帶頭,外賣騎手有社保了,我聽見一片歡呼
京東、美團(tuán)宣布為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金
自從“百團(tuán)大戰(zhàn)”勝出以來,美團(tuán)穩(wěn)穩(wěn)守住了外賣行業(yè)的“一哥”之位,幾乎沒有碰到幾個(gè)“打得過”的對手。
然而,外賣行業(yè)的戰(zhàn)爭似乎與美團(tuán)王興所預(yù)料的一樣“沒有真正的終局”。一個(gè)對手被打趴了,又有一個(gè)對手站起來。
不過,這次美團(tuán)沒想到這次外賣行業(yè)的高端爭奪戰(zhàn)來得如此之快,號角已經(jīng)吹響,且轟轟烈烈。
正值2025年春季,萬物復(fù)蘇,京東蓄勢待發(fā)已久,外賣0傭金、給外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金的消息鋪天蓋地,外賣行業(yè)商家、騎手的心情已經(jīng)按耐不動了
在2月19日,京東官宣自2025年3月1日起,京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。
這也是繼給快遞小哥繳納五險(xiǎn)一金后,京東再次成為首個(gè)為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金的互聯(lián)網(wǎng)公司。

京東方面表示,愿與社會各界共同推動、不斷完善外賣騎手權(quán)益保障。
此外,京東外賣自2月11日起正式啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,對2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。
同時(shí),為更好地滿足消費(fèi)者對“食品安全與品質(zhì)外賣”的追求,招募只限“品質(zhì)堂食餐廳”,商家在京東App搜索“外賣入駐”即可提交申請。京東外賣將為入駐商家提供全方位支持,助商家獲益。
商家全年免傭金、給外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金,足以看出京東做外賣的誠意,隨便拎出一條在外賣行業(yè)里面也是屬于相當(dāng)炸裂的存在。
要知道,外賣騎手是行業(yè)最重要的“基礎(chǔ)設(shè)施”,他們其中的每一員都是是連接消費(fèi)者和餐飲商家的橋梁,決定了整個(gè)平臺外賣服務(wù)的速度與質(zhì)量。
京東很明白,想要在美團(tuán)、餓了么、抖音等對手的包圍下闖一條路,必須從騎手保障入手,只有解決騎手們的后顧之憂,才能留住更多優(yōu)秀的騎手。
因此,京東給出“吊打”行業(yè)福利,不斷吸納騎手,與商家形成合力,形成完整的服務(wù)閉環(huán)。
從用戶層面來說,招募“品質(zhì)堂食餐飲商家”,即京東外賣要求入駐商家必須符合高標(biāo)準(zhǔn)的食品安全和品質(zhì)要求,并為符合條件的商家提供全年免傭金政策。可見京東狠狠切入了外賣用戶的痛點(diǎn)。
這次京東進(jìn)軍外賣,也頗有當(dāng)年向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧、國美等宣戰(zhàn)的風(fēng)范。
從整個(gè)行業(yè)上來說,京東提出為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金的舉措,堪稱行業(yè)“福利革命”。其核心價(jià)值在于提高了騎手的職業(yè)保障,讓外賣騎手不僅在工作期間能夠享受更好的待遇,還能夠在退休、疾病或傷害時(shí)得到穩(wěn)妥的保障。
從更宏觀的角度來看,京東的這些戰(zhàn)略舉措,正在推動外賣行業(yè)向更加成熟和多元化的方向發(fā)展。
這番操作下來,網(wǎng)友們也直呼,“劉強(qiáng)東才是真男人”“東哥不愧是東哥”.....
也是同一天,美團(tuán)官方也發(fā)文表示,目前正在搭建騎手社保相關(guān)的信息系統(tǒng),預(yù)計(jì)2025年二季度開始實(shí)施,逐步為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保。

圖源:美團(tuán)公眾號
如此來看,入場做外賣的互聯(lián)網(wǎng)大公司包括阿里、京東、美團(tuán),目前京東阿里都已跟進(jìn)給騎手交社保,三巨頭中僅差阿里旗下的餓了么當(dāng)前還沒有動作,我們將持續(xù)關(guān)注。
簡而言之,相信在未來外賣行業(yè)將朝著更合理的方向前進(jìn)。
京東曾為員工繳納高達(dá)60億的保險(xiǎn)和公積金
事實(shí)上,兄弟文化一直是劉強(qiáng)東和京東的底色,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東就多次在內(nèi)部信中提及“兄弟”二字,就連落款處都是“你們的東哥”。這也符合其“重情義、喜歡稱兄道弟”的人設(shè)。
論福利來說,做劉強(qiáng)東的“兄弟”可謂十分幸福,在繳納五險(xiǎn)一金這事上從不含糊。
在2017年2月在公開場合劉強(qiáng)東稱,“每個(gè)聘用人員都必須跟京東公司直接簽訂勞動合同,不允許有一個(gè)員工去做外包。如果一家公司是靠克扣員工的五險(xiǎn)一金、犧牲了兄弟們60歲以后保命的錢,那是恥辱的錢”。
在2018年,劉強(qiáng)東就曾發(fā)布過微博,稱去年為京東員工繳納了60億的保險(xiǎn)和公積金,“繳納的稅收更多!”

劉強(qiáng)東表示,堅(jiān)持全員全額繳納五險(xiǎn)一金,“如果通過勞務(wù)外包或者少繳,一年至少可以多賺50億人民幣!”
2019年的一封內(nèi)部信中,劉強(qiáng)東曾透露,2018年,京東為配送員繳納的五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)的總額比市面上主流的四五家民營快遞公司加起來的總和還要多,平均為每一個(gè)配送員的繳納額是其他民營物流公司配送員的3倍到6倍。
數(shù)據(jù)顯示,2024年前6個(gè)月,京東物流一線員工薪酬福利支出達(dá)299億。
當(dāng)然,作為互聯(lián)網(wǎng)大佬,劉強(qiáng)東平日里待兄弟們不賴。
比如2016年11月, 劉強(qiáng)東在參觀京東宿遷呼叫中心新建的員工宿舍后大發(fā)雷霆,“氣得想打人”,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)一間房竟然要住4—6人,衛(wèi)生間竟然還是蹲便器。
他當(dāng)即要求,京東的員工宿舍,每間最多只能住兩個(gè)人!所有工作滿三年以上的員工,每人單獨(dú)房間!“要讓員工、兄弟們活得有尊嚴(yán)!”

在京東收購德邦股份后,劉強(qiáng)東發(fā)布全員信提到:“自2023年1月1日起,逐步為十幾萬德邦的兄弟們繳齊五險(xiǎn)一金,確保每個(gè)德邦兄弟都能‘老有所養(yǎng),病有所醫(yī)’?!?/span>
劉強(qiáng)東也曾在2017年的京東年會上就算過這筆賬:“如果按照各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金,每個(gè)月公司每人只要補(bǔ)貼一兩百塊錢就可以了。但我們?nèi)珖芏嗯渌腿藛T稅前工資已經(jīng)超過了10000元,按照10000元繳納五險(xiǎn)一金和按照1600元最低工資標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金,二者帶來的費(fèi)用支出是五倍之巨?!?/span>
“所以給員工繳納五險(xiǎn)一金不是什么了不起的事情,但能夠?yàn)檫@么多70%的藍(lán)領(lǐng)兄弟們?nèi)~足額繳納五險(xiǎn)一金,付出比別的企業(yè)多五倍六倍的代價(jià),只有我們做到了。”
另外,劉強(qiáng)東在2017年的老員工授勛儀式上宣布,將為在京東工作五年以上的老員工不僅提供醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,而且若治病資金不足,京東也會全力支持。

劉強(qiáng)東對兄弟們,好得真是沒法說,京東的員工也成了眾多職場打工人羨慕的對象。
如今,已有不少京東的快遞員逐一退休,當(dāng)年的那批“快遞小哥”已經(jīng)變成“快遞老哥”。
比如,去年在京東物流干了15年的快遞員吳咸滿退休,同事領(lǐng)導(dǎo)為他辦了一場退休儀式。而這位退休的老員工回顧這十幾年來也是感慨萬千,當(dāng)晚就在朋友圈發(fā)表了退休感言。
吳咸滿稱,這么多年老家蓋了新房縣城買了房,日子有盼頭,勤勞小富,感謝老板劉強(qiáng)東給了我富足的生活,感謝同事們和客戶們的理解支持,謝謝你京東!

據(jù)了解,老吳在老家農(nóng)村蓋了三層新房,在蕪湖市區(qū)買了一套128平的三室兩廳,給兒子買了輛車。
當(dāng)然,這也只是京東眾多快遞員的一個(gè)縮影。官方數(shù)據(jù)顯示,作為一家成立17年,一線員工占比約80%的公司,京東物流超過5年以上司齡的員工達(dá)5.5萬名,已順利退休快遞員超過1000名,而這個(gè)數(shù)字還在每年遞增。
除此之外,去年劉強(qiáng)東一口氣給員工漲了4次薪,三年來漲了6次。自2024年10月1日起,京東零售集團(tuán)和職能體系將用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)20薪,其他部門也將隨后陸續(xù)啟動加薪計(jì)劃。
劉強(qiáng)東之所以有底氣提升員工福利,歸功于其出色的業(yè)績表現(xiàn)。財(cái)報(bào)顯示,2024年三季度京東經(jīng)營利潤為120億元,同比增長29.5%,經(jīng)調(diào)整利潤為131億元,同比增長17.9%;歸母凈利潤為117億元,同比大增47.8%。
京東已經(jīng)亮出做外賣的底牌
總的來說,京東下場做外賣的聲勢越來越大,可見外賣行業(yè)又多了一個(gè)有實(shí)力的玩家。
而京東也有著天然的優(yōu)勢,不是從零開始,京東長久以來在技術(shù)、流量、物流累積下來的基礎(chǔ)建設(shè)可謂是一個(gè)底牌。
再者,京東本身已經(jīng)構(gòu)建了物流網(wǎng)絡(luò),入局做外賣則是對其即時(shí)配送能力的進(jìn)一步延伸,打通最后一公里配送可以說是易如反掌。
作為即時(shí)零售入口帶來的流量也可引導(dǎo)至電商、支付等其他業(yè)務(wù)場景,外賣業(yè)務(wù)也可補(bǔ)充即時(shí)零售行業(yè)的短板,進(jìn)而找到第二增長曲線。
當(dāng)然,京東還下了不少功夫。在2024年初,前美團(tuán)核心高管郭慶已經(jīng)轉(zhuǎn)投京東麾下。內(nèi)部人士透露,郭慶將接管達(dá)達(dá)集團(tuán)和機(jī)器人業(yè)務(wù),直接向京東集團(tuán)兼零售CEO許冉匯報(bào)。
2024年5月,京東將京東小時(shí)達(dá)與京東到家進(jìn)行整合升級,推出了“京東秒送”服務(wù);同年9月份,京東在“京東秒送”平臺上增設(shè)咖啡奶茶專區(qū),開始打入餐飲外賣市場。

同年12月底,京東秒送新上線了幾個(gè)頻道:吃喝玩樂團(tuán)購頻道(以下簡稱團(tuán)購頻道)、外賣和酒店機(jī)票頻道。在酒旅業(yè)務(wù)上,京東與攜程進(jìn)行合作,直接嫁接現(xiàn)成的酒旅履約服務(wù)。
目前,京東秒送的團(tuán)購頻道包括美食飲品、美容醫(yī)美、口腔牙科、攝影旅拍和體檢套餐的團(tuán)購項(xiàng)目,接入的商家(北京地區(qū))有漢堡王、蜜雪冰城、圣夢、勁松口腔、海馬體、美年大健康等。
在配送能力上來說,京東實(shí)力沒得說。今年1月27日,京東擬溢價(jià)42%私有化達(dá)達(dá)集團(tuán),估值約5.2億美元。達(dá)達(dá)的即時(shí)配送能力可以幫助京東補(bǔ)齊即時(shí)零售配送板塊,滿足消費(fèi)者對快速配送的需求,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
京東的入局,但也為外賣行業(yè)帶來了新的活力和機(jī)遇。
未來的外賣市場,將不僅僅是價(jià)格和配送速度的比拼,更是用戶體驗(yàn)和商家生態(tài)的全方位競爭。
在這個(gè)充滿變化的時(shí)代,外賣“江湖”注定將迎來更多的波瀾。
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