小紅書被美團盯上,用種草的方式做外賣,大有搞頭

電商行業(yè)
2024-10-16 09:02

美團內(nèi)容生態(tài)一旦構(gòu)建起來,前景無量。

1.美團盯上了外賣種草生意

王興根本閑不下來,在嘗試了直播、短視頻、短劇等領(lǐng)域后,美團又盯上了一門新的內(nèi)容生意。

據(jù)Tech星球獨家報道,美團正在北京、上海等地測試一項名為“本地在吃”的服務(wù),該服務(wù)內(nèi)嵌在美團APP的外賣服務(wù)中,宛如一個外賣版的“小紅書”。

在使用過程中,用戶及KOL能夠通過創(chuàng)作種草內(nèi)容,分享個人外賣訂單,讓其他用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品與商家。

打開測試版本,可以看到,“本地在吃”設(shè)有兩個獨立訪問入口。一個入口位于外賣界面的頻道上方,與拼好飯、跑腿等服務(wù)并列;另一入口則以窗口形式展現(xiàn),與神槍手、當(dāng)?shù)靥厣冗x項并列,便于用戶直接訪問。

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圖源:Tech星球

以定位北京為例,點擊進入“本地在吃”服務(wù)界面后,第一眼看到的是經(jīng)過平臺篩選的KOL內(nèi)容推薦,以及推薦話題,若用戶如果對當(dāng)前的種草內(nèi)容不感興趣,還可以利用關(guān)鍵詞搜索功能,精準(zhǔn)找到符合個人喜好的內(nèi)容。

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本地在吃的話題界面

當(dāng)用戶成功種草某個內(nèi)容后,只需點擊“跟買這些商品”,便能跳轉(zhuǎn)至外賣點餐頁面,輕松完成下單。

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本地在吃的外賣下單界面

而點擊右下方的“+”號,則會跳轉(zhuǎn)至分享訂單的界面,用戶可以像寫外賣評價一樣,分享自己的用餐體驗。在選定話題后,還能獲得平臺提供的流量曝光。

同時,“本地在吃”還有“AI幫你寫”功能,可以為用戶提供豐富的創(chuàng)作靈感,并輔以內(nèi)容創(chuàng)作激勵措施,有效激發(fā)用戶參與熱情。

這樣看下來,“本地在吃”服務(wù)在功能設(shè)計上還是相當(dāng)完備與周全的,美團似乎真的在內(nèi)容種草領(lǐng)域加大了投入力度。

說到這,問題就來了,內(nèi)容種草這一賽道的前景如何?美團能做起來嗎?

從宏觀角度看,外賣種草確實擁有一定的市場潛力和發(fā)展空間。

近年來,內(nèi)容種草異常火爆,以小紅書為代表的平臺突出重圍,吸引了眾多用戶。數(shù)據(jù)顯示,小紅書在2023年的月活躍用戶達到 3.12 億,同比上年增長20%,是去年我國增長最快的大型社交媒體平臺。

與此同時,抖音生活服務(wù)也通過種草內(nèi)容獲得不小的增量。

以抖音生活服務(wù)為例,其今年1月發(fā)布的《2023年數(shù)據(jù)報告》顯示,過去一年,用戶觀看超20億個種草視頻,1061萬個種草直播間,搜索生活服務(wù)相關(guān)內(nèi)容593億次,450多萬實體門店在抖音經(jīng)營,其中,215萬中小商家獲得營收增長。

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圖源:抖音

由此可以預(yù)見,美團外賣通過內(nèi)容種草策略,極有可能實現(xiàn)可觀的流量與用戶增長。

但話說回來,美團與小紅書的內(nèi)容生態(tài)有著很大的不同。小紅書的種草內(nèi)容廣泛而全面,覆蓋了衣食住行、吃喝玩樂等多個生活領(lǐng)域,展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。

相比之下,美團的優(yōu)勢在外賣,而不在內(nèi)容,其此次推出的“本地在吃”服務(wù),也更專注外賣種草,覆蓋范圍相對有限,發(fā)展難度也更大。

綜合來看,內(nèi)容種草這一領(lǐng)域,機遇與挑戰(zhàn)并存。若美團想要在此領(lǐng)域取得成功,想必得做好充分且周全的準(zhǔn)備。

2.美團的內(nèi)容化,走到哪一步了?

其實,仔細觀察美團近年來的動態(tài),不難發(fā)現(xiàn),其內(nèi)容化進程已經(jīng)越來越快。

自去年以來,美團在直播、短視頻及短劇這三大內(nèi)容板塊上,有很明顯的動作。

去年4月,美團上線第一場直播,并隨之推出了神搶手、爆團團等IP;10月,美團調(diào)整了APP首頁Tab欄的功能布局,首次將短視頻置于一級流量入口;今年3月,美團APP升級短視頻界面,新增了劇場頻道……

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圖源:美團

其中,美團在直播領(lǐng)域的布局為其帶來了不少增量。

2023年7月,爆團團憑借多品類、多城市站點的策略,成功占據(jù)美團直播的核心位置;緊接著,12月美團開始在21個城市招募服務(wù)商,進一步擴大影響力。

除了美團自家APP外,爆團團直播還在視頻號平臺上大展拳腳。2023年9月,眾多服務(wù)商通過授權(quán)號的方式,涌入視頻號,為美團進行直播帶貨。

結(jié)合當(dāng)前美團在內(nèi)容種草方面的發(fā)力,可以看出,內(nèi)容已經(jīng)成為美團當(dāng)下戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。

而美團之所以高度重視內(nèi)容化,其根源在于競爭焦慮。數(shù)據(jù)顯示,2022年抖音用戶的日均使用時長達到了125分鐘,快手則為133分鐘,相比之下,美團的日均使用時長僅為16分鐘。

與此同時,抖音生活服務(wù)2022年共創(chuàng)造約770億GMV,同期,交銀國際研報測算,美團到店業(yè)務(wù)2022年的GMV為2360億。

在短短兩年內(nèi),抖音生活服務(wù)迅速崛起,其到店業(yè)務(wù)的交易總額已接近美團同類業(yè)務(wù)近三分之一,這給美團帶來了不小的緊迫感。

或許正是因為感受到了競爭對手的壓力,美團開始意識到內(nèi)容化的重要性,于是加快了全面布局的步伐,不僅接連試水直播、短視頻、短劇等內(nèi)容領(lǐng)域,還瞄準(zhǔn)了外賣種草賽道,以尋求更大的發(fā)展。

今年9月,美團核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中,在美團餐飲產(chǎn)業(yè)大會上強調(diào),自今年一季度起,全國餐飲業(yè)的增速出現(xiàn)大放緩,特別是“北上廣深”甚至出現(xiàn)了負增長。同時,美團外賣、到店業(yè)務(wù)以及餐飲收銀SaaS系統(tǒng)所監(jiān)控的同店業(yè)績也出現(xiàn)了下滑,客單價也呈現(xiàn)出持續(xù)下降的趨勢。

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美團核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中

在這種形勢下,美團對業(yè)務(wù)增量的需求愈發(fā)迫切。而內(nèi)容化這一領(lǐng)域,特別是那些具體且尚未開發(fā)的細分領(lǐng)域,比如外賣種草等,還有著不小的發(fā)展?jié)摿εc想象空間,顯然是眼下尋求破局的好辦法。

用王興的話來說,再難的事情,只要把它分解,分解,再分解,那整個事情就會變得靠譜。

對美團來說,當(dāng)前,其內(nèi)容化是有必要性的,后續(xù)也會在很大程度上影響其與抖音的競爭態(tài)勢。

3.本地生活開啟新一輪競賽

作為本地生活行業(yè)的“老大哥”,美團的地位一直穩(wěn)固且難以撼動,但這并不意味著它可以高枕無憂。

當(dāng)前的趨勢表明,本地生活服務(wù)市場的競爭不再局限于單一領(lǐng)域,而是涵蓋了外賣、團購、酒店、旅游、美容、教育等多個子領(lǐng)域。

同時,內(nèi)容平臺跨界布局本地生活服務(wù)的情況,也越來越多,且其拓展速度也在不斷加快。

今年4月,視頻號正式向本地生活商家敞開大門,允許該類商家申請入駐專注于“本地生活”業(yè)務(wù)類型的視頻號小店。

而小紅書,于今年9月宣布,其餐飲類目的團購功能已在全國范圍內(nèi)49個核心城市全面鋪開。相較于此前僅在北京、上海、廣州、深圳及成都五座城市試水,覆蓋范圍更廣了。

目前看來,美團的競爭對手遠遠不止抖音一家,小紅書、視頻號等各方新興勢力都在爭奪本地生活這塊大蛋糕,使得整個行業(yè)的競爭氛圍愈發(fā)熱烈。

此前,在本地生活市場中,隨著低價團購的盛行,各路玩家已經(jīng)承受了利潤空間的壓縮和市場秩序的混亂等損失。

而現(xiàn)下,擺脫低價競爭和低效內(nèi)卷的現(xiàn)狀,以創(chuàng)新的思路和獨特的策略,找到推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,并贏得用戶喜愛的核心要素,才是最為重要的。

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10月15日消息,據(jù)報道,正在北京、上海等地測試一項名為“本地在吃/附近在吃”的服務(wù),該服務(wù)內(nèi)嵌在APP的外賣服務(wù)中,整體類似于外賣版“”,用戶以及KOL可通過種草創(chuàng)作的方式分享自己購買過的外賣訂單,讓其他用戶發(fā)現(xiàn)寶藏商品和商家。用戶點擊相應(yīng)的“跟買這些商品”即可下單。該服務(wù)還加入了AI幫寫功能,進一步降低用戶的創(chuàng)作門檻。
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