馬云把淘寶武裝到了牙齒，拼多多干的，淘寶也要干

淘寶物流詳情當(dāng)中，原來(lái)頁(yè)面顯示由“丹鳥(niǎo)”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥(niǎo)直送（丹鳥(niǎo)）”。

8月9日消息，菜鳥(niǎo)內(nèi)部已經(jīng)把送貨上門(mén)提到更高優(yōu)先級(jí)，自營(yíng)的菜鳥(niǎo)直送被推到前臺(tái)，成為送貨上門(mén)的主要配送力量。一個(gè)最新變化是，淘寶物流詳情當(dāng)中，原來(lái)頁(yè)面顯示由“丹鳥(niǎo)”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥(niǎo)直送（丹鳥(niǎo)）”。菜鳥(niǎo)送貨上門(mén)方式多樣，除了自營(yíng)的菜鳥(niǎo)直送，還有加盟式的菜鳥(niǎo)驛站也聯(lián)合天貓淘寶，繼續(xù)推行在末端提供送貨上門(mén)選擇。

菜鳥(niǎo)驛站今日宣布，即日起，全國(guó)1000所高校的菜鳥(niǎo)驛站可預(yù)約天貓淘寶包裹的送貨到樓服務(wù)，精準(zhǔn)時(shí)間段預(yù)約配送，不收取任何費(fèi)用。用戶可通過(guò)點(diǎn)擊天貓淘寶物流詳情或者菜鳥(niǎo)APP上的“預(yù)約送貨”按鈕操作。

10月19日消息，淘寶今日上線物流異常訂單托管服務(wù)，將主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問(wèn)題物流訂單。淘寶客服小二景航表示，等待快遞是網(wǎng)購(gòu)交易鏈路的重要環(huán)節(jié)，雙十一期間則有大量包裹出單，積壓?jiǎn)栴}可能會(huì)加劇，“因此我們決定走在前面，客服除了主動(dòng)干預(yù)，也提供兜底追蹤服務(wù)，幫消費(fèi)者解決后顧之憂?！睋?jù)悉，該物流托管業(yè)務(wù)已優(yōu)先針對(duì)88VIP會(huì)員上線，正逐步向淘寶用戶全量放開(kāi)，確保雙十一全面覆蓋。

淘寶今日上線物流異常訂單托管服務(wù)，將主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問(wèn)題物流訂單。

2月28日消息，順豐香港日前宣布與淘寶達(dá)成合作協(xié)議，成為淘寶香港站物流合作伙伴，3月起為客戶提供跨境集運(yùn)服務(wù)。3月1日起，香港客戶在淘寶香港站購(gòu)物時(shí)，可以直接選擇“順豐集運(yùn)”作為跨境段物流配送商，待快件到達(dá)集運(yùn)倉(cāng)后，用戶可按需要合并訂單并且支付運(yùn)費(fèi)，順豐香港會(huì)按用戶所提供的香港地址把貨物直送到家。運(yùn)費(fèi)首公斤為17.9元，續(xù)重每0.5公斤運(yùn)費(fèi)為3.9元，所有配送服務(wù)不會(huì)收取住宅附加費(fèi)，派送上門(mén)服務(wù)遍及全港。

淘寶自正式開(kāi)啟新疆包郵后，又對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效、末端配送等物流環(huán)節(jié)進(jìn)行了升級(jí)。

淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》第六章 官方物流境外交易爭(zhēng)議處理規(guī)范。

9月26日消息，淘寶天貓即將正式接入京東物流，預(yù)計(jì)于10月中旬上線，此后淘天商家在系統(tǒng)中選擇商品寄送方式時(shí)，將多一個(gè)京東物流的選項(xiàng)。與此同時(shí)，京東也將接入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站——兩者分別是菜鳥(niǎo)的自營(yíng)快遞品牌和代收包裹的站點(diǎn)。京東也將正式接入支付寶支付，預(yù)計(jì)在雙11前夕推出。目前消費(fèi)者在京東下單，默認(rèn)的支付方式排序依次為京東支付、云閃付、微信支付等。據(jù)悉，雙方在物流和支付上的合作今天都已達(dá)成一致。