拼多多Temu的實(shí)力徹底暴露

出海還不到兩年，Temu的實(shí)力已徹底暴露。

前幾日，拼多多發(fā)布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)出，拼多多在美股市場(chǎng)的盤前股價(jià)直線攀升，盤前漲幅一度突破17%。

一時(shí)間，拼多多各項(xiàng)業(yè)務(wù)成為了市場(chǎng)的熱議焦點(diǎn)，其不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，引發(fā)了業(yè)界和投資者的廣泛關(guān)注與討論。

拼多多強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，被總結(jié)為一句話：國(guó)內(nèi)一路向好，海外持續(xù)狂飆。

如今財(cái)報(bào)發(fā)布已有數(shù)日，關(guān)于國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的分析已不勝枚舉，李響不再過多贅述，下面咱們著重聊聊出海業(yè)務(wù)Temu。

自Temu上線以來，其業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直備受矚目，相關(guān)討論持續(xù)不斷。

有調(diào)查報(bào)告估算，2023年，Temu貢獻(xiàn)了拼多多集團(tuán)總收入的23%，這一數(shù)字在2024年有望升至43%，在2025年超過50%。

然而，盡管市場(chǎng)對(duì)Temu的業(yè)績(jī)十分關(guān)注和看好，拼多多方面卻始終未直接展現(xiàn)其獨(dú)立表現(xiàn)。

在最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中，拼多多選擇將Temu的業(yè)績(jī)納入整體的交易服務(wù)收入之中，并未單獨(dú)披露其具體業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)顯示，2023年拼多多交易服務(wù)收入達(dá)941億元，同比大增241%。其中，交易服務(wù)主要包括Temu收入、多多買菜傭金收入以及部分百億補(bǔ)貼的傭金。

圖源：虎嗅

不僅如此，拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)兼聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊談及Temu也十分低調(diào)。他表示，全球化業(yè)務(wù)仍然處于早期階段，在未來可能有很多變化和挑戰(zhàn)，目前拼多多已經(jīng)做好了長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。

不過，需要注意的是，在財(cái)報(bào)電話會(huì)上，陳磊透露了一個(gè)很重要的信息：自2022年9月上線至今，Temu已進(jìn)入50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在該信息公布后不久，Temu宣布開通了分別坐落于西亞、非洲與南歐的三個(gè)新站點(diǎn)：格魯吉亞站、毛里求斯站與馬耳他站。

至此，Temu在全球共開設(shè)了53個(gè)站點(diǎn)，覆蓋了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國(guó)家和地區(qū)，在國(guó)際市場(chǎng)的布局進(jìn)一步得到拓展與鞏固。

看來陳磊所言不虛，拼多多確實(shí)已為Temu的長(zhǎng)期投入做好了充分準(zhǔn)備，當(dāng)前其全球化版圖正在穩(wěn)步且持續(xù)地進(jìn)一步擴(kuò)張中。

值得一提的是，Temu在加速全球擴(kuò)張的同時(shí)，也不忘深耕美國(guó)市場(chǎng)。

3月15日，Temu在美國(guó)正式啟用“本對(duì)本”（本土對(duì)本土）發(fā)貨的半托管業(yè)務(wù)，給予了當(dāng)?shù)厣碳腋嗟撵`活性和主動(dòng)性。

Temu全托管與半托管對(duì)比

作為出海首站，美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)一直不俗。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)了Temu商品銷售總額的60%，市場(chǎng)潛力和吸引力相當(dāng)強(qiáng)勁。

復(fù)購(gòu)比例方面，有超過28%的Temu客戶在首次購(gòu)買后的16個(gè)月又在Temu上進(jìn)行復(fù)購(gòu)，該比例約是沃爾瑪和Target的兩倍，約為亞馬遜的一半。

就這兩個(gè)方面來看，美國(guó)市場(chǎng)被稱之為Temu的發(fā)家之地，可以說很是恰當(dāng)。

正因如此，即便Temu正在加速全球化擴(kuò)張，它也并未忽視美國(guó)市場(chǎng)。

當(dāng)然，在當(dāng)前多變的市場(chǎng)形勢(shì)下，Temu雖然在表面上仍展現(xiàn)出對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的重視，但實(shí)質(zhì)上，它已經(jīng)開始積極調(diào)整戰(zhàn)略，努力降低對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的過度依賴。

據(jù)了解，Temu此前已設(shè)定明確目標(biāo)，計(jì)劃到2025年將商品銷售總額中美國(guó)市場(chǎng)的占比從當(dāng)前的60%降低至30%，以進(jìn)一步推進(jìn)其全球化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)更均衡的市場(chǎng)布局。

可見，Temu積極加速在西亞、非洲與南歐等地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，正是為了進(jìn)一步拓展其國(guó)際市場(chǎng)份額，增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合上述內(nèi)容，Temu的實(shí)力與成就已顯而易見，無論是當(dāng)前還是未來，其在全球化擴(kuò)張中的每一步都是在為未來的發(fā)展鋪平道路。

上線不到兩年，Temu已取得了顯著的成功，其業(yè)績(jī)與表現(xiàn)有目共睹。

Temu怎么做到的？拼多多到底做對(duì)了什么？其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，無疑在于其獨(dú)特的商業(yè)模式。

根據(jù)《2022跨境電商消費(fèi)者調(diào)研》的結(jié)果顯示，消費(fèi)者在選擇跨境電商平臺(tái)時(shí)主要考量四個(gè)關(guān)鍵要素：價(jià)格、商品種類、運(yùn)費(fèi)以及退換貨速度。

2022跨境電商消費(fèi)者調(diào)研

這些因素共同影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決策，是跨境電商平臺(tái)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。

而Temu在這些方面均表現(xiàn)出色。

一方面，老生常談的低價(jià)。雖然和SHEIN一樣，Temu的核心定位是提供極致性價(jià)比的商品，但與SHEIN不同，Temu在某些同品類商品上的價(jià)格甚至能低出一半甚至更多。

另一方面，Temu提供的免費(fèi)運(yùn)輸服務(wù)是其吸引消費(fèi)者的一大利器。通過這項(xiàng)服務(wù)，Temu能夠確保消費(fèi)者享受到免費(fèi)送貨和退貨的便捷體驗(yàn)，從而進(jìn)一步提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

此外，Temu平臺(tái)上的商品種類非常齊全，涵蓋了服飾、家庭用品、辦公用品、車輛配件以及電子產(chǎn)品及配件等多個(gè)領(lǐng)域，可以滿足消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求；同時(shí)，Temu主打銷售小體積、低重量的產(chǎn)品，不僅有助于降低物流成本，還能顯著提升運(yùn)輸效率。

圖源：Temu官網(wǎng)

在這些“利器”的加持下，Temu才得以搶占市場(chǎng)有利地位，贏得眾多海外消費(fèi)者的喜愛與青睞。

誠(chéng)然，這種商業(yè)模式不只是有好的一面，也有不好的一面。

近日，為了將平臺(tái)的低價(jià)策略進(jìn)行到底，Temu提出了一個(gè)叫做申報(bào)高價(jià)率的新概念。

Temu平臺(tái)明確規(guī)定，申報(bào)高價(jià)率不得超過95%，一旦觸及這一紅線，賣家將面臨強(qiáng)制降價(jià)的處罰。此外，供價(jià)高價(jià)率排名墊底的主體還將受到額外限制，包括其名下所有店鋪待選品被禁止選中，以及從限制日起訂單金額被凍結(jié)30天的嚴(yán)厲措施。

對(duì)于Temu而言，低價(jià)策略如同一把雙刃劍，既帶來了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，也帶來了商家利益的挑戰(zhàn)。

世間難有雙全之法。如今的Temu在追求平臺(tái)利益和消費(fèi)者滿意度的同時(shí)，也不得不接受商家利益受到一定程度影響的現(xiàn)實(shí)。

近年來，跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，可謂是“卷”得越來越厲害。

然而，我們必須明確一點(diǎn)，中國(guó)電商平臺(tái)出海的目的不是內(nèi)卷，而是破局。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，阿里、京東、拼多多、抖音、快手等新老玩家之間的角逐異常激烈，難以分出高下。

在這種情況下，出海自然而然地成為了各大電商平臺(tái)尋求破局的關(guān)鍵路徑。

更何況，在全球化的大潮中，國(guó)家正積極推動(dòng)更多的中國(guó)企業(yè)邁向國(guó)際市場(chǎng)，鼓勵(lì)他們積極參與全球競(jìng)爭(zhēng)與合作。

無論從國(guó)家發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，還是企業(yè)拓展的微觀需求來看，電商平臺(tái)出海都已成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。

說了這么多，無非是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)邁向海外的唯一目的，便是為了全球化破局。

以Temu為例，起初其以創(chuàng)新性的全托管模式入局，而如今，它又采用“本對(duì)本”發(fā)貨的半托管模式布局美國(guó)市場(chǎng)，這些舉措無不體現(xiàn)了拼多多希望借助差異化戰(zhàn)略全面推進(jìn)全球化的戰(zhàn)略意圖。

同樣的，速賣通持續(xù)投入半托管模式，并創(chuàng)新上線“海外托管”新模式，這些舉措的目的與Temu也是一致的。

當(dāng)然，對(duì)所有跨境電商平臺(tái)而言，托管模式只是全球化之旅的起點(diǎn)，未來的出海征途依舊充滿了無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！痹谌蚧拇蟪敝?，無人能夠輕松駕馭風(fēng)浪，每位玩家都需全力以赴。