淘寶問問升級(jí)多項(xiàng)商品推薦能力，打造消費(fèi)者的雙十一AI助手

天貓雙11臨近，淘寶正在內(nèi)測(cè)的大模型原生AI應(yīng)用淘寶問問迎來多項(xiàng)升級(jí)，其首頁新增“用我挑商品”功能，支持用戶選擇足跡、購物車、收藏中的多個(gè)商品進(jìn)行對(duì)比，淘寶問問可智能解析商品異同、各自優(yōu)勢(shì)，并生成選購建議，輔助消費(fèi)者高效進(jìn)行消費(fèi)決策。

淘寶問問新增對(duì)比商品能力

此外，淘寶問問的商品推薦能力也在不斷優(yōu)化，在商品推薦精準(zhǔn)度進(jìn)一步提升的同時(shí)，還能夠總結(jié)商品詳情、用戶反饋，智能生成商品評(píng)價(jià)，并增加了短視頻、直播等更豐富的商品展示形式。

雙11購物狂歡即將開啟，目前來看，淘寶問問的一系列升級(jí)都圍繞電商場(chǎng)景展開，力圖在雙11前為淘寶用戶打造一個(gè)更聰明的AI助手。

淘寶問問商品推薦能力升級(jí)前/升級(jí)后

目前，淘寶問問是市面上首個(gè)應(yīng)用于電商行業(yè)的生成式AI，其可以通過AI問答，將消費(fèi)者模糊、復(fù)雜的購物需求變得明確，并解決傳統(tǒng)搜索無法解決的長尾問題。此前淘寶曾透露，ab測(cè)試顯示，對(duì)比現(xiàn)有的電商搜索推薦，淘寶問問明顯提高了用戶的購買意愿，擁有更高的電商轉(zhuǎn)化率。此外，淘寶問問在生活消費(fèi)、信息搜索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等方面，擁有更廣的消費(fèi)者應(yīng)用場(chǎng)景。

在今年的5月份，新成立的淘寶天貓集團(tuán)確定了“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三大方向。目前，包括淘寶問問在內(nèi)，已經(jīng)面向商家端、行業(yè)端推出AI生態(tài)伙伴計(jì)劃、萬相實(shí)驗(yàn)室、AI試衣間、AI裝修、AI創(chuàng)作助手等多個(gè)AI應(yīng)用。